*** 12 assassino Perguntas para a realização de uma pesquisa anônima Telefone

inquéritos de telefone são uma ótima maneira de realizar pesquisas de mercado. Se possível, agendar tempo para falar com alguém com antecedência para que você não pegá-los de surpresa com a sua chamada. Eles vão ser mais receptivo a passar o tempo com você desse jeito.

Outra vantagem para exames do telefone é que as pessoas se sentem mais livres para expressar seus verdadeiros pensamentos quando eles não estão olhando para você cara-a-cara. Isto é especialmente verdadeiro quando eles estão expressando opiniões negativas sobre algo.

ligar e dizer Olá

Para iniciar a sua pesquisa, apresentar-se (ou re-introduzir-se) e explicar que você está realizando uma breve pesquisa que só deve demorar alguns minutos

Performance Development introspecção:.

Tempo é dinheiro. Mantenha-o curto e direto ao ponto, nenhuma pesquisa deve durar mais de 10 minutos, mas idealmente 15 minutos máximos.

Fale devagar, com calma, e de uma forma calorosa e amigável. Tente evitar soar como um especialista em pesquisas Gallup quem está fazendo mil chamadas e está apenas tentando obter através de um presente para chegar ao próximo. Você vai ter mais sucesso e reunir a informação mais aprofundada, se você tratar o assunto pesquisa como uma pessoa e não um "rato de laboratório".

Uma vez que as preliminares são mais, é hora de começar a trabalhar .

O inquérito anónimo sobre Yourself

As perguntas abaixo foram criados para um levantamento "anonymous", realizada pelo proprietário do Widget Fotografia Digital:

&bull ; Você está satisfeito com o serviço que recebeu em Fotografia Digital Art &Widget touro?; O que você diria foi o seu melhor experiência de serviço
&bull?; O que você diria foi sua pior experiência de serviço
&bull?; O que você gostaria de ver mudado no Widget Digital a respeito do serviço
&bull?; Por que você decidiu começar as suas fotos feito em Widget Digital Art &touro?; Você fazer negócios com estúdios de fotografia Brand X Restaurant &touro?; O que você gosta sobre isso estúdio Art &touro?; O que didn &'; t você gosta
&bull?; O que você acha que faz Widget diferente do Brand X Restaurant &touro?; O que você acha que faz melhor do Widget Brand X Restaurant &touro?; O que torna Brand X melhor do Widget
&bull?; Você pode pensar em qualquer foto precisa que nós somos incapazes de satisfazer?

As pesquisas são uma ferramenta muito valiosa para avaliar o seu nível de satisfação do cliente, bem como um meio de desenvolver seus esforços de marketing.

Se você está considerando oferecer novos produtos ou serviços, uma pesquisa com seus clientes existentes quer e precisa lhe dará estatísticas que você pode usar a sua vantagem. Você pode capitalizar sobre os resultados do inquérito para se certificar de seus próximos ofertas são de interesse para seus prospects e clientes Restaurant  .;