AUMENTO E EMPREGADO satifaction reduzir a rotatividade

A retenção de funcionários e volume de negócios são as medidas mais objetivas da satisfação do empregado /insatisfação nas organizações. Estimativas de custos comuns volume de negócios variam de US $ 10.000 a US $ 40.000 por pessoa, dependendo da posição; enquanto a retenção na verdade aumenta as receitas.

Muitas empresas e organizações sentem que o empregado compen-sação é o fator dominam na satisfação dos funcionários. Consequentemente, os empregadores tentam a “ comprar &"; satisfação dos funcionários com o aumento da remuneração e benefícios. Em hoje &'; s ambiente de negócios competitivo esta abordagem só pode ser tomada até agora. Felizmente, há uma maneira deve menos caro para criar uma maior satisfação do empregado. É praticamente livre de custos e aumenta a produtividade que melhora significativamente a “ linha de fundo &";.

William M. Mercer, Inc. encontrados no levantamento 206 médias e grandes empresas em 1998, que em organizações com alto volume de negócios, compensação era a razão mais comum dada para a insatisfação. No entanto, em empresas com muito baixo volume de negócios de 40% dos entrevistados percebida fatores emocionais (satisfação no trabalho, boas relações com os gerentes e outros funcionários) como motivadoras completamente a sua retenção, em comparação com 21% atribuindo fatores financeiros (satisfação com remuneração e benefícios) da forma mais completa motivando a sua retenção. [Nota: remuneração e benefícios satisfazer os dois menores necessidades de Maslow &'; s Hierarquia, enquanto que os fatores emocionais satisfazer as três necessidades superiores da Hierarquia]

Um psicólogo identificou que eufórico sentindo uma pessoa tem quando o “ caindo no amor &"; com alguém como “ se sentindo muito melhor sobre si mesmo quando você está com essa pessoa do que quando você não está &"; Como uma pessoa se sente sobre si mesmo é a sua auto-estima. Então quando as pessoas “ se apaixonar &"; sua auto-estima é maior quando estão em torno da pessoa de sua afeição.

Criar um ambiente no local de trabalho que resulta em funcionários sentindo melhor sobre si mesmo quando eles estão na mesma, do que quando eles não estão, resulta em semelhante “ amor &"; do seu trabalho.

Um ambiente de trabalho que constantemente gera um empregado &'; s auto-estima, acima de que ela /ele experimenta em qualquer outro lugar em sua vida, será onde ele /ela mais deseja passar seu tempo e produtividade muito elevada satisfação dos funcionários com o seu trabalho e custa quase nada

Princípio: As pessoas fazem mais do que eles gostam e menos do que eles don &'; t desfrutar
Conseqüência:.! As pessoas que gostam de trabalhar são mais produtivos

A criação de um tal ambiente de trabalho é da responsabilidade de toda a liderança empresarial ou organizacional, mas o mais crítico é a principal tarefa da pessoa os relatórios dos empregados diretamente. Não há escolas de negócios que ensinam como criar um ambiente como esse e muito, muito poucos programas de treinamento que resultam em comportamentos necessários para o fazer

Enquanto um número muito pequeno de “. &Rdquo gestores; de pessoas têm encontrado e refinou as habilidades que produzem um ambiente tão alta satisfação, estas são habilidades que qualquer pessoa pode aprender e dominar através da prática consciente e consistente Restaurant  .;