1 dia Seminário em pessoa no Seminário Avançado sobre Realização de Investigações Workplace em San Francisco

Visão geral: nossas investigações de prática permitir que os participantes para utilizar o seu recém - habilidades aprendidas através da realização de uma investigação simulada.

Os participantes irão trabalhar de forma colaborativa em três investigações simulados, trabalhando nos casos de prática e ganhando conhecimento e habilidades valiosas, que trabalha "um dia na vida" de um investigador, em cada caso, segurar todos os aspectos de documentar a queixa inicial para a realização de entrevistas de testemunhas, reunir provas, e aprender a escrever uma reportagem investigativa final.

Cada caso fictício lida com diferentes questões sensíveis, para aumentar o conhecimento de como identificar comportamentos, reunir provas e determinar se as políticas e /ou leis de empresas foram violados.

Além disso, estas investigações de prática desenvolver habilidades além de apenas lidar com
interno

Áreas abrangidas na sessão
Como evitar armadilhas mais avançadas de investigação no local de trabalho
Estratégias para a criação de um não-tradicional investigação, tais como aqueles em que não exista um queixoso ou de um entrevistado que deixou a organização
Como entrevistar queixosos difíceis, inquiridos e
testemunhas melhores estratégias para as investigações no local de trabalho complexos, tais como ambiente de trabalho envenenado e investigações multipartidárias
As melhores estratégias de recuperação para surpresas de investigação ou investigações que têm ido “ off-the-rails &";
Como gerir eficazmente o processo de inquérito externo
Quem se beneficia:
Pequenos empresários
profissionais de RH
investigadores internos
gerentes de risco
Agenda:

Palestra 1: Realização de Entrevistas Testemunhas que chegar à verdade, avalie Credibilidade, e desarmar hostilidade
Como preparar efetivamente
Weingarten direitos e requisitos para entrevistar em ambientes union shop
O "Bulls Eye" entrevista técnica para manter o seu questionamento na pista
Como determinar se uma testemunha está dizendo a verdade - ou dizendo a você uma "história"
Técnicas para ganhar a cooperação testemunha e superar a relutância
sua responsabilidade se uma entrevista fica fora de mão - e como lidar com isso
estratégias sobre como lidar com testemunhas agressivos que deixam de cooperar
Interativo Exercício:
Various estudos de caso e exercícios em materiais aprendeu nesta lição
Palestra 2:. Organizar evidência que irá apoiar suas descobertas
Como alinhar alegações contra políticas e leis aplicáveis ​​Tours A "pepitas de ouro" que suportam cada alegação
Como avaliar as provas para determinar se você tiver recolhido o suficiente
Palestra 3: O fazer e não fazer de escrever um relatório eficaz Investigative
Os prós e contras de vários formatos para relatórios de investigação: memos vs. estruturas formais de relatório
Como escrever um relatório eficaz que demonstra boa fé e minimiza o risco
O que entrar em uma reportagem investigativa - eo que não
Tomar decisões em "ele disse /ela disse" situações
comunicação eficaz aos queixosos e das testemunhas após a investigação
Palestra 4: Desenvolvimento de Habilidades Workshop: Prática de Investigações

20 setembro de 2012 em San Francisco
Courtyard San Francisco Airport
1050 Bayhill Drive &touro; San Bruno, Califórnia
94066 EUA

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recursos humanos

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