Alargando o âmbito da função de Treinamento

O novo ano começou acusado de muitos fatores imprevisíveis, incluindo: uma economia ruim, os níveis mais baixos na confiança do consumidor e gastando, uma grave crise financeira, mudanças drásticas em práticas de empréstimos, aumentos da dívida pessoal e corporativo, uma diminuição no fluxo de caixa e poupança, a responsabilidade de cumprir com os regulamentos e políticas internas e externas, o desafio de manter-se com as tecnologias emergentes, o alinhamento corporativo contínuo e esforços de realinhamento, incerteza política e formulação de políticas, mudanças significativas na força de trabalho e no local de trabalho, bem como o impacto de forças internas e externas que fazem a mudança mais difícil de gerir, assim, se manter competitivo no mercado local e global com eficácia global.

Considerando todos os fatores listados acima e os desafios que impõem na mudança de vários mercados e seus respectivos negócios, a formação e desenvolvimento da indústria precisa responder com convicção e resolução de lidar com esse alto nível de volatilidade, a fim de sobreviver e prosperar.

Infelizmente, quando a economia está ruim e as empresas estão enfrentando incerteza significativa, a alta administração se concentra em controlar o custo operacional da corporação, reduzindo a força de trabalho e reduzindo o orçamento de treinamento e desenvolvimento. Esta iniciativa serve a empresa apenas como uma solução temporária devido ao fato de que as organizações empresariais são obrigados a fazer tarefas mais essenciais com menos recursos humanos e de RH se torna menos relevante para outras áreas funcionais críticos, que por sua vez afetam seriamente todos os aspectos do negócio. Portanto, os executivos das empresas devem fazer todos os esforços para transformar seus custos de treinamento fixos em variáveis ​​e despesas gerenciáveis, que se traduz em melhoria da linha de fundo e transformar a forma como eles gerenciam seu talento humano e os recursos globais através da inovação e da criatividade, promovendo assim a comunicação empresarial eficaz, melhor integração, cooperação e colaboração entre todas as áreas funcionais como parte da gestão da mudança organizacional.

Como parte de abraçar formas inovadoras e criativas alternativas para lidar com tanta incerteza na cultura corporativa, uma força de trabalho mais diversificada e um competitivo mercado, a função de treinamento e desenvolvimento têm de desempenhar um papel maior que envolve:.

• Restaurar a confiança na gestão do talento humano e na zona de desenvolvimento de carreira

• Desenvolvimento de treinamento altamente personalizado e programas de desenvolvimento para tratar de comportamento, desempenho e produtividade lacunas específicas. (Evite soluções convencionais e genéricos)

• Gerenciando a capitalização de iniciativas críticas know-how e de partilha de conhecimentos para promover o conhecimento coletivo da organização

•. Criando informativo, educativo e promocional ferramentas de treinamento usando simulações tácitos e relevantes

•. Entregar treinamento hands-on usando uma mistura de modalidades e gestão de eficácia usando métricas

•. Construção e apoiar a função de treinamento corporativo internamente para se concentrar sobre questões reais e consistentes

•.. Fazer mudanças que afetam inclusive funções operacionais interdependentes através da construção de coalizões de apoio e chegar a um consenso em toda a linha, em um esforço para promover um ambiente de trabalho saudável e produtivo

• Incluindo soluções de treinamento e desenvolvimento em todos os aspectos da gestão de talentos, tais como:

Estratégias de recrutamento, contratação de procedimentos, técnicas de entrevista, orientação, atividades interfuncionais, comunicação empresarial eficaz (verbal, não-verbal e escrita) , gestão da diversidade (consciência sensibilidade), relações com os empregados, estrutura corporativa, planos estratégicos e táticos, processos de trabalho, procedimentos, políticas corporativas, padrões de desempenho, gestão da qualidade total, habilidades relacionadas ao trabalho e competências, o know-how específico da organização , as especificações de produtos e serviços, a cultura corporativa, planos de sucessão, o valor da partilha de conhecimentos, processos de tomada de decisão, gestão do tempo, ferramentas de relatórios e documentação, a confidencialidade, conformidade legal, a segurança no local de trabalho, a utilização eficaz dos equipamentos de produtividade e programas de programas, a responsabilidade corporativa, gestão sênior e de desenvolvimento de liderança, atendimento ao cliente, gestão de conflitos, construção e gestão de equipes, gerenciamento de projetos, relações com os clientes, desenvolvimento de novos negócios, brain storming, o poder das redes interna e externamente, e-learning, a importância da melhoria das qualificações e competências através da aprendizagem contínua e muitos outros recursos críticos.

O objetivo é tornar o treinamento e desenvolvimento parte integrante de todas as organizações, independentemente das incertezas que enfrentamos este ano, criando e agregando valor no processo. Treinamento e desenvolvimento em última análise, é muito crítico para qualquer negócio para ignorar o seu valor. Outro aspecto desafiante é globalizar a aprendizagem e fazer o treinamento disponível para os funcionários, abraçando sua própria língua e cultura local, a fim de maximizar o seu alcance e valor global. Portanto, iniciativas e intervenções de treinamento e desenvolvimento deve ter um impacto positivo em todos os aspectos do negócio, sem limitações ou a burocracia Restaurant  .;