Contratação e Letting Go

Por que contratar em primeiro lugar?

Qualquer empregador contrata pela mesma razão, eles têm um problema que precisa ser corrigido. Ao contratar, o melhor gestor analisa três seguintes fatores: se a pessoa tem a capacidade de fazer o papel, se a pessoa tem motivação para fazer o papel, e se a pessoa se encaixa bem com o pessoal existente. Demasiadas vezes, as pessoas são contratadas apenas com base no seu currículo. Só porque alguém tem as habilidades certas doesn &'; t significa que eles vão querer fazer o papel que foi projetado por alguém. É por isso que é fundamental durante o processo de entrevistas para compreender se o candidato está motivado para fazer o trabalho que ele ou ela está se candidatando. Igualmente importante é entender se o candidato vai encaixar bem com o pessoal existente. Isso inclui personalidade, estilo de trabalho, e habilidade &'; s de fundo. O melhor gerente sabe que contratar a pessoa certa é importante não só para obter o novo trabalho, mas também para ajudar a equipe existente para ser mais produtivo.

Quem é responsável pelo sucesso do empregado?

Isto pode surpreendê-lo, mas não é só o funcionário que é responsável pelo seu sucesso! Organizações são rápidos para tomar o crédito quando a nova pessoa faz bem, e eles são igualmente rápidos em culpar o funcionário quando as coisas don &'; t trabalhar fora. O sucesso da pessoa contratada depende de todo o sistema. Por exemplo, um micro-gerente exigindo vai ter menos desempenho de a mesma pessoa que, em vez disso, poderia estar fazendo trabalho bem o suficiente para uma manjedoura mais inteligente. A maioria das pessoas don &'; t acordar de manhã e decidir que hoje seria um bom dia para falhar no trabalho. A maioria das pessoas chegam ao trabalho com esperança, expectativa e sentimento de que eles vão fazer o seu melhor, e que eles vão ter um dia produtivo. O melhor treinador sabe que o sistema, que uma pessoa trabalha sob, determina o sucesso. Quando as coisas vão mal, o melhor gestor irá examinar rapidamente o sistema para entender o que falhou. Por exemplo, vamos &'; s dizer, um banco espera que seus funcionários de atendimento ao cliente, que trabalham nas mesas no principal cliente área de espera, para abrir pelo menos 5 novas contas por dia. Este banco decide punir um funcionário que consistentemente por uma semana estava abrindo apenas 1 conta por dia. O empregado está chateado; especialmente, sabendo que não há muito dependiam dele ou dela. O melhor gestor examina o sistema para ver o que está errado. Após investigação, o melhor gerente descobre que muitos fatores podem ter conduzido a uma semana ruim. O banco &'; s credibilidade pode ter sido impactado por uma reportagem que descrevia algumas questões éticas no banco ' &; s operações. Ou um novo banco acaba de abrir para baixo o bloco e estava oferecendo iPods gratuitas para qualquer novo cliente, que abriu uma conta. O melhor gerente envolve a equipe para ver o que novas idéias e planos devem ser colocados em um lugar. Não há culpa para passar ao redor.

Como medir nova contratação assimilação

Na maioria das vezes quando uma pessoa é contratada, há pouca medição formal sobre se a pessoa está trabalhando para fora o outro do que a avaliação de estágio. O melhor treinador sabe que a melhor maneira de medir está pedindo uma nova pessoa em uma base regular como as coisas estão indo, se uma pessoa está feliz com o trabalho, se os objetivos são claros para a pessoa. O melhor gerente quer saber o que o novo funcionário precisa para ter sucesso. O melhor gerente analisa o sistema e tenta entender se está a apoiar o novo funcionário, e se a nova pessoa tem um bom relacionamento com os colegas. O melhor gerente pode olhar para saber se todo o potencial de uma nova pessoa foi usado. O melhor gerente vai realmente pedir o novo funcionário se o papel está a cumprir as suas expectativas. Embora essas medições são subjetivos, o fator importante é que eles envolvem ambas as partes na avaliação

O que fazer se as coisas don &';. T trabalhar fora

É claro que há haverá momentos em que as coisas don &'; t trabalho. Muitas organizações se mover rapidamente para demitir o funcionário. Este deve ser sempre o último recurso. Disparando uma pessoa tem muitos efeitos negativos sobre a organização. Primeiro de tudo, moral sofre com os funcionários que permanecem; muitas vezes esta mesma função serão recontratados dentro de um ano em 2-3 vezes o custo. O melhor gerente, em vez disso, tenta entender o que deu errado, e se ele pode ser corrigido. Se não, então uma conversa de duas vias ocorre e um plano é acordado. Este plano pode envolver a reciclagem, pode envolver um job rotation, ou pode envolver um período de tempo em que o trabalhador é dado tempo para entrevistar e buscar outras oportunidades na organização. A organização dá a essas pessoas prioridade. Infelizmente, muitas organizações, em vez disso, utilizar esta piscina reafectação como uma etapa rápida para abandono e cessação.

Como deixar ir de uma maneira humanística

Haverá momentos quando as pessoas precisam ser deixar ir. É muito importante o modo como esta ocorre. Muitas organizações chamar as empresas de outplacement para lidar com este processo. Um empregado chega para trabalhar na parte da manhã e encontra um estranho … Em seguida, 60 minutos mais tarde, alguém está limpando o escritório e trazendo empregado &'; s itens pessoais para o estacionamento. Muitas pessoas são tratadas como criminosos, enquanto deixá-los ir. O melhor gestor se reúne pessoalmente com a pessoa afetada e responde a todas as perguntas depois de discutir as razões pelas quais a pessoa está sendo demitidos. O melhor gerente explica os próximos passos que incluem ajuda à recolocação para um longo período de tempo ao longo de muitos meses para ajudar a pessoa a encontrar um novo trabalho. A melhor gestor sabe isso vai ajudar a credibilidade da organização. Quando as pessoas são terminados em formas desumanas, os empregados existentes ouvir sobre isso. Em vez de fazer o seu trabalho, eles vão se preocupar se eles estão indo para ser o próximo. Como resultado, eles trabalham no medo e no modo reacionário. Quando as pessoas estão deixar ir de formas humanistas, os funcionários existentes saber pelo menos se as coisas don &'; t trabalhar fora, eles terão apoio na procura de outra coisa. O melhor gerente sabe que esta é a abordagem correta para uma pessoa ea abordagem moral direito em uma sociedade.

Aprender resumo e próximos passos

A melhor gestor sabe que que &'; é o sistema que determina o comportamento eo desempenho de seus membros. Qual é o processo em sua organização para contratar, avaliar e deixar ir? Isso faz sentido? O que precisa de alterar as partes e por quê? Só por fazer estas perguntas, a organização terá um sistema saudável, onde as pessoas querem trabalhar Restaurant  .;