Fazendo Pedidos

Quando você está criando um Acordo Upfront para projetar como você e sua equipe irá trabalhar em conjunto, um item que você pode optar por incluir é "fazer pedidos."

Em primeiro lugar, certifique-se de que cada um tem o mesma definição da palavra: um pedido é apenas um pedido; não é uma ordem, ditar ou comando. Não há polícia solicitação

Em seguida, reveja as opções de uma pessoa depois de receber um pedido:. Você pode fazê-lo, não fazê-lo, ou você pode discutir o assunto. Discutindo um pedido pode levar a alternativas propostas, compromissos ou outras soluções, incluindo idéias melhores do que o pedido original. (Nenhuma destas coisas são possíveis em resposta a uma demanda.)

Além disso, esclarecer que fazer pedidos é recíproco, exatamente como o Acordo Upfront. Um pedido pode vir de qualquer líder ou membro da equipe. Fazendo pedidos dá a você e seu povo a liberdade de escolha. Ela promove a propriedade da ação a ser tomada. Também, não inconseqüente, elimina o risco de controle do comportamento por parte do sócio-gerente.

Aqui está um exemplo de uma conversa entre um sócio-gerente e outro sócio da empresa. O sócio-gerente usa uma combinação de perguntas e pedidos em aberto para incentivar o parceiro a assumir a responsabilidade por sua própria situação e do desenvolvimento

Managing Partner:. "Então, o que eu estou ouvindo é que a sua discussão com o idoso . gerente não vão tão bem quanto você gostaria, mesmo que você cobriu tudo o que discutimos em nossa última reunião responsabilização Isso é correto "

Partner:? Sim, isso é correto em sua maioria. Quer dizer, eu não posso dizer que abrangeu todos os pontos que você e eu discutimos última vez ...

Managing Partner:? O que você acha que pode ter sido ausente da discussão

Parceiro : Bem, para uma coisa, nós não cobrir a parte sobre pedir referências que você e eu tinha discutido

Managing Partner:. Você pode dizer mais sobre isso

Partner:? Para ser honesto, eu não sou realmente todo o que claro no sistema de pedir referências da nossa empresa, por isso eu me senti desconfortável trazê-lo até

Managing Partner:. Eu gostaria de fazer um pedido. Antes de nossa próxima reunião prestação de contas, por favor, voltar e rever as notas que Alan Dobzinski nos deu após a sessão que conduziu no sistema de prestação de contas. Em seguida, vêm preparados para discutir quaisquer pontos que necessitem de esclarecimento. Dessa forma, você estará em melhor posição para discutir o assunto com o gerente sênior. Você estaria disposto a fazer isso

Partner:?. Sim, eu posso fazer isso

Como um líder, haverá momentos em que você precisa para desafiar o pensamento de seu povo ou transmitir algo importante ou sensível . Fazendo pedidos você pode obter no caminho muito mais longe e mais fácil do que fazer exigências. Você vai manter suas pessoas envolvidas na conversa, e mostrar-lhes que você se importa. Afinal, quem gosta de ser dito o que fazer e como fazê-lo. E você?

Você pode usar a conversa de exemplo acima como um modelo para a sua próxima reunião prestação de contas. Pergunte a si mesmo:?

Onde você poderia substituir uma demanda com um pedido

-Você está aberto a pedidos dos membros de sua equipe - e eles sabem isso

- Como você manter o controle das solicitações que foram feitas

-Como você vai acompanhar, através depois de uma solicitação é feita Restaurant  ?;