É o seu negócio pronto para um Do-Over
Seu negócio está pronto para um Do-Over
Let &';? S dizem que o negócio dos seus sonhos permite-lhe uma renda confortável, dinheiro suficiente para as contribuições, mais do que suficiente para fins de aposentadoria e um pouco de diversão ao longo do caminho.
No entanto, os clientes ficam no caminho.
Eles podem contatá-lo muito, não acompanhar a sua
compromissos, custar-lhe muito, drenar a sua energia ou pode ser apenas
os clientes errados para você nesta fase do seu negócio
Talvez ele &';.. s tempo para um Negócio Do-Over
O que faz um Do-Over exige?
Em primeiro lugar, rever a sua lista de clientes.
Em segundo lugar, verificar a forma como você está agindo em seu negócio.
terceiro lugar, avaliar, eliminar, elevar e expandir o seu negócio
Para tanto de clientes em longo ou curto prazo, dependendo de como
sua empresa opera; .?. você sempre quer o melhor ajuste negócios
O que faz um bom ajuste significa para você
Uma boa opção é o seu cliente ideal
Um exemplo de um bom ajuste é alguém:
-. Pronto para pagar seus honorários.
- Preparado para respeitar suas idéias e sugestões viajantes - Disposto a fazer o que é preciso para ser bem sucedido viajantes - Capaz de se comprometer com o processo de sucesso.
-Willing para estar satisfeitos com o processo e os seus resultados.
- Pronto para pedir-lhe as perguntas certas que os empurram para
onde eles querem ser
Quando você está se inscrevendo. perspectivas, o que eles são chamados
antes de se tornar clientes, a perspectiva pode parecer animado,
pronto para ir para a frente e diga Sim! .. Para tudo
Em seguida, as coisas mudam
Os clientes podem ligar você e eles mesmos; o cliente pode ser tarde
com trabalho de campo, de forma consistente cancelar compromissos, esticar
do contrato, (especialmente se é tempo datado) e fazer muitas outras
coisas que fazem você questionar sua capacidade, comprometimento e
deles também.
O que você faz
Primeiro Passo: Você Avaliar o processo
- Será que os problemas ocorrem porque o cliente não se encaixa os seus critérios Não importa a causa, você deve reavaliar. Operar seu próprio negócio não significa que você estava destinado a sofrer Reavaliar o cliente:. 1. É o cliente através do seguinte, a criação de sucesso e 2. É o cliente preguiçoso, sem vontade de esticar-se ou Se a resposta for Sim, mais uma vez, o tempo para uma conversa. Se os resultados da conversa são que o cliente não vai Este é também o momento para que você possa avaliar o seu processo Reavaliar a si mesmo:.. - Você está usando técnicas de vendas do ano passado viajantes - Você está satisfeito com sua apresentação inicial viajantes - Você quer sair e começar tudo de novo Talvez ele &';??? s tempo voltar para o início -. Por que você quer começar seu próprio negócio no primeiro lugar Ao olhar para tudo que você faz como se você é um novato, Passo dois:?. Eliminar qualquer coisa de pé no caminho do seu sucesso: O que é a única coisa verdadeira incomodando você sobre o seu negócio - Você trabalha mais horas do que o necessário viajantes - São as suas taxas demasiado baixo?? Muito alto Primeiro, PARE! Passar o tempo. Proprietários de pequenas empresas, empresários e profissionais independentes que não são bem-sucedido pode perder cargas de -Dar-se respondendo a seu telefone. Contratar um serviço ou - Limpo. fora de seu escritório -. Não apenas tarefas de alto valor, e depois ir para uma caminhada -.. Reveja seus clientes e amigos e eliminar aqueles que - Responda seu e-mail em apenas à tarde. Use o tempo da manhã Compra de tarefas de alto nível. Se alguma mensagem exige uma resposta imediata Se possível, contrate um assistente para executar essas tarefas para você. É Em seguida, disparar suas tarifas mais clientes pagantes. Sim, eu disse fogo. Confiança Se você trabalha estritamente na comissão, como em vendas ou imobiliário, Apenas don &';. T gastar quantidades desnecessárias de tempo empurrando-os Passo três:. Eleve Seu Standards É hora de você para levantar a barra, tanto quanto você, Primeiro, você. Se você não está vivendo até suas próprias expectativas, Pergunte-lhes perguntas como:. “ O que cinco palavras me definir? &"; Restaurant “ O que você sabe sobre o que eu faço &";? Restaurant “ O que você acha que eu faço &";? Você pode se surpreender com a forma como os seus clientes e amigos percebem Você está fornecendo Nordstrom &'; s serviço? Uma coisa Nordstrom &'; s assina é:. Art “ Aja como se é o seu nome na porta &"; Se você possui seu negócio ou é um profissional independente, O outro lema da Nordstrom &'; s é:? Art “ Responda aos pedidos razoáveis &"; Estas declarações vão de mãos dadas com o seu negócio.. Além disso, Você tem uma visão de negócio ou você está apenas indo de Com uma visão empresarial verdadeira, todas as suas decisões podem ser feitas facilmente, porque todas as suas decisões estão em alinhamento com a sua visão. Criar uma visão para o seu negócio, alinhá-lo com seus objetivos e Também iniciar de novo com sua escolha de clientes. Certifique-se de que os critérios O ajuste direito, o seu cliente ideal, é o único caminho a percorrer. Passo Quatro: expandir seu negócio Para expandir o seu negócio pode significar muitas coisas. Pode Isto significa que você precisa de um bom site, blog e um Verifique se o seu mercado para as taxas comparáveis. Os clientes gostam de pagar um mais que o outro cara, por muitas razões. Poderia ser para exigir direitos ou só de pensar que, se você cobrar mais, vocês valem mais. Talvez isso é algo para você refletir. Você está cobrando Tal como o encanador que vem, conserta o vazamento, e O encanador sabia o que fazer. E você também. Não aceitar clientes ou clientes que só compram no preço. Você A linha inferior, deixar de cobrar taxas horárias. Há muitas coisas que você pode fazer para expandir o seu negócio . Determinar que o negócio dos seus sonhos lhe fornecer Copyright 2011
. É hora de fazer um balanço de sua base de clientes existente
, seus critérios para novos clientes, bem como onde sua vida
, e as empresas estão se dirigindo
satisfeito com os resultados?
Se a resposta for Não, o tempo para uma conversa.
incapaz de tomar direções?
mudança, ou transformar, é hora de deixá-los ir
viajantes -? Tem sido o seu nicho vazio por um tempo viajantes -? Você como o que você faz
você terá a oportunidade de ver com mais clareza
? - Você tem o tempo em sua agenda para completar
as tarefas de negócios necessários
tempo em tarefas sem importância.
única atender o telefone em horários específicos. Deixe um correio de voz
mensagem que diz: &'; eu voltarei todas as chamadas telefónicas entre
as horas de 11:00 e meio-dia e 13:00 e 14:00 durante a semana &';
não apoiá-lo
, esperar até o dia seguinte para atendê-la. Sempre deixe
questões para resolver, pelo menos, vinte e quatro horas.
tempo para criar um prato limpo, para voltar ao início.
-se que você será capaz de atrair mais elevados pagando clientes,
treiná-los melhor e torná-lo mais dinheiro
.
parar de trabalhar com perdedores. Se a perspectiva não adquiriu ou
listados em mais de um ano, reformular o seu tempo de contato para uma vez a cada
três ou quatro meses. Enviar uma carta, cartão postal, enviá-las ou
pegar o telefone
Ele doesn &';. &Rsquo t; trabalho, você vai ficar frustrado e deixá-los ir
vai dar-lhe mais tempo e energia para encontrar mais novos, melhores perspectivas
sua empresa, seus clientes e seus valores estão em causa.
participar de uma pesquisa de clientes e amigos e receber feedback
você. . Esteja disposto a ouvi-los e ajustar a sua própria avaliação de si mesmo
isto vai sem dizer. Mas ele mostra
você tem um assistente? Sem um assistente, o seu sucesso
pode ser limitada. Nós não foram feitos para trabalhar sozinho. Reavaliar
os aspectos técnicos de seus negócios. Você pode precisar apenas
para contratar alguém para enviar seus artigos, refazer seu site ou
lidar com seus mailings.
dia a dia , cliente para cliente?
missão e começar de novo.
você estabeleceu critérios é que você furar. Os mais licenças que você faz para novos clientes, mais você vai pagar
no final.
indicar mais clientes, as taxas mais elevadas, ou menos clientes. Meu forte sugestão seria a de disparar os desordeiros. Se não disparar, não
não re-up do contrato. Seja claro em sua determinação para
expandir o seu negócio, expandindo seu marketing. Se você já
falar, escrever artigos e ter escrito um livro, pode ser
tempo para realizar seminários ou teleclasses em um
base consistente. Ele também pode ser hora de expandir sua área geográfica,
possivelmente indo virtual.
conexão ao Skype, a fim de falar com as pessoas em todo o mundo.
suficiente para os seus serviços? Considere o seguinte:. Você não está vendendo tempo,
você está vendendo know-how
Cinco minutos depois encargos para uma hora completa
não vai querer que eles. Qual é o valor da solução que você está oferecendo? Preço é derivado de compreender o valor a ser prestado ao cliente, não por hora ou preços de custo. Se o preço
veio de custo, a taxa por hora para o serviço, em seguida, café Starbucks
custaria cerca de quinze a trinta centavos por copo. Qual é o valor
ao cliente ou cliente? É risco versus recompensa. Qual é o custo para
não resolve, versus o benefício para resolver o problema?
a renda, dinheiro suficiente que você deseja, os clientes que trabalham o
melhor para você e tempo para desfrutar da sua vida bem sucedida.
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