Um abismo se abriu entre anunciantes e clientes.

Os consumidores estão surdos ao murmúrio da classe publicidade. É verdade dizer que toda a publicidade no mundo não vai trazer os clientes de volta!

Passar uma enorme fortuna em propaganda na TV?

Tenha certeza estes dias a sua publicidade entrou no enorme golfo de desconfiança, descrença e falta total de interesse que agora separa a classe Publicidade de todos os outros.
Este abismo é tão cheio de publicidade descreu e blogs ignorados, truques de promoção de vendas, marketing direto e banners irrelevantes /comerciais de rádio.

O cinismo sobre a publicidade é tão profundo que abrange quase toda a atividade de marketing. Use uma estatística? É mentira. Este cinismo se estende para a mídia, toda a publicidade é visto como ficção dentro de uma inverdade envolto em folha de rotação!
A maioria dos publicitários prossegue como se ainda houvesse um grau razoável de confiança. Como se a mensagem ainda estava a conseguir passar, ainda ser ouvido, ainda está sendo pesado para cima. Deve ser difícil para a publicidade e para continuar se a verdade fosse enfrentado.

Por exemplo, o lixo que a indústria de alimentos tem alimentado as pessoas durante décadas, juntamente com os seus (literalmente) produtos tóxicos e as mentiras e omissões que tem disseminado, bem, agora é a hora de desafiar este projecto concertado de desinformação, a corrupção eo silêncio em conjunto com o programa para manter as pessoas tão ignorantes quanto possível sobre a agricultura de fábrica. Mitos trotou para fora regularmente.

A incrível variedade de escolhas consumidores possuem agora tem um lado negativo, e é chamado de exaustão. Um número esmagador de possibilidades complica cada decisão de compra. Acrescente a isso todos os outros aspectos mais barrocas da vida moderna, tais como as famílias de dois renda, divórcio freqüente e novo casamento e mistura de famílias, o aumento do tráfego, reduzindo os ciclos de notícias, e 100 canais de televisão por cabo, e você acabará com um consumidor grupo que se sente muito mais carregado e assediados.

Esteja para trás. Pare de pensar como o operador e começar a pensar como um cliente. Melhor, conversar com clientes reais. Ou, melhor ainda, a não-clientes reais. O que é que eles querem? O que falta para eles?
Foco do cliente é importante o tempo todo, e é uma das principais vantagens que as pequenas empresas gostam sobre seus rivais maiores, aparentemente, mais fortes e mais rentáveis. Nos bons tempos econômicos, é quase inevitável que, para as grandes empresas, as necessidades dos clientes vai cair para baixo na lista de prioridades das empresas, em algum grau. Isto cria uma oportunidade para as pequenas empresas com uma oferta distintiva ao cliente para entrar e limpar

Conhecer seus clientes é especialmente útil em tempos de mudança abrupta e inesperada -. Uma recessão, por exemplo. Ter um forte sentido de por que as pessoas compram de você, assim como o que comprar pode ajudá-lo a evitar respostas automáticas prejudiciais. Está todo mundo em seu setor que desce para o mercado em antecipação a um boom na demanda por corte de preços ofertas "valor"? Se você colocá-lo para fora no topo do mercado, você pode ser capaz de pegar para si mesmo um grande pedaço da saborosa negócio de alta margem que permanece.

Agora, no futuro, você deve se lembrar disso, envolver o seu público é a chave para seu sucesso futuro Por que você deve se concentrar em "noivado", "relevância" e "personalização" para fazer um impacto com os consumidores.
Além disso, o surgimento de novas mídias inaugurou a era do "marketing de desempenho ".
empresas na esperança de obter o máximo benefício a partir de mídia digital deve fornecer aos clientes informações adequadas às suas necessidades individuais, seja em mídia móvel ou a web, ou analógicos
Comunicações também deve assumir a forma de um período de dois conversa forma, com os consumidores a possibilidade de personalizar o conteúdo que eles recebem de acordo com suas preferências pessoais.

Isto significa adotar uma mentalidade de comunicação verdadeiramente interativa. A idade da campanha de marketing está atrás de nós. O que conta agora é diálogo, participação e relevância, os canais digitais que podem entregar os consumidores com interesses estabelecidos pode cobrar caro por essa capacidade.

O foco no cliente é importante, porque ele pode ajudá-lo a ver além da indústria ortodoxia e entender por que as pessoas compram de você ao invés de ir para outro lugar. Ela exige uma mentalidade diferente ea capacidade de deixar de lado aqueles acarinhados, mas muitas vezes errôneo, shibboleths sobre o que pode eo que não pode ser feito, que todas as empresas criam para si

 
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