Traga um Bolo de café

No jantar com o meu amigo Susan recentemente, fiquei impressionado com a simplicidade de sua estratégia de resolução de conflitos. Um amigo procurou o conselho de Susan sobre como abordar seu vizinho sobre um potencial conflito. O vizinho era espinhoso eo amigo desconfortável, e ela perguntou Susan vir junto como suporte para a conversa.

Susan sabiamente disse que não, este não era o seu conflito.
Ela também percebeu que, com razão, se aproximando do vizinho juntos pode parecer um pouco como se unindo.

Não querendo deixar sua amiga enforcamento, ela sugeriu a estratégia de três partes que se segue para começar a conversa fora de um início positivo.

1. Traga um bolo de café.
   < li> Bata na porta, apresentar o bolo, e pedir ao vizinho para colocar em um pote de café.
   
2. Pergunte se eles poderiam sentar e conversar.
   

   Eu fui levado pela simplicidade desta abordagem. Comida. Sempre um coração mais quente. Bolo de café traz de volta infância visitas a parentes quando mamãe sempre trouxe algo doce a quem fomos visitar (ela ainda faz). Me sentia tão amigável. A oferta de paz das sortes.
   

   Como Susan esperava, o gesto abriu a porta para a amiga. O vizinho foi tocado pelo pensamento, colocar no café, e os dois conversavam, ouviu e resolveu o que poderia ter sido uma questão difícil.
   

   Se bolo de café não é sua xícara de chá, o que cria gesto um tom semelhante de mutualidade, respeito e abertura? Talvez não seja o que está na sua mão, mas em seu coração que conta.
   

   Quanto a mim, estou definitivamente adicioná-lo ao meu repertório. Eu ensinar e treinar pessoas para uma vida, oferecendo estratégias construtivas para transformar os conflitos em energia útil, comunicando-se com segurança, e melhorar as relações. E eu estou aberto a todas as formas lá
   

   Faça este momento um Ki Moment
    ..;