Decisões difíceis: não é sobre fazer todos feliz!

Eu era um membro do Conselho de um pequeno (cerca de 250 membros) Câmara de Comércio. Nós tinha sofrido algumas vezes fiscais difíceis, mas tinha emergido como uma entidade viável. Mesmo assim, sabíamos que o nosso futuro era incerto e após muita discussão e revisão optamos por se fundir com uma câmara maior. Como logo descobrimos, embora as nossas decisões difíceis pode ter sido a melhor escolha para a organização, que &'; re também uma fonte de medo e repugnância; pelo menos para alguns

O velho ditado, “. você pode &'; t agradar a todos &"; é constantemente reforçado em tempos de mudança. Nossa Câmara procurou passar de um modelo de angariação de fundos para um de retribuir. Depois de tudo o que é o propósito de um Chamber- para servir o seu &'; comunidade. Seguindo a nossa decisão de fundir havia algumas pessoas que manifestaram a sua insatisfação; ainda outros parecem ter desaparecido.

Os benefícios do crescimento da nossa Câmara são consideráveis. Nós &'; ve adquiriu mais 750 ou mais membros; nossa representação floresceu a partir de 2 a 16 comunidades. A enorme quantidade e variedade de eventos triplicou e para muitos a necessidade de ser um membro de múltiplas câmaras foi eliminada; que por si só é uma economia de custos significativos. Os membros têm agora uma oportunidade para conhecer novas pessoas e expandir sua visibilidade negócio.

Este processo reforçou algumas lições muito importantes: 1) gestão de uma empresa não é sobre ser popular e 2) decisões difíceis têm de ser feitas. Nós prosperamos no apoio às nossas decisões e buscamos ativamente os resultados que irão satisfazer a maioria das pessoas, mas doesn &'; t sempre funciona dessa forma. Como líderes, precisamos ser abrangente na nossa abordagem à tomada de decisões; decisões baseadas em popularidade são baseados em emoção e são difíceis de sustentar e nutrir. ? Então, o que devemos fazer

Pense larga mesmo quando a decisão parece pequeno

Quando confrontados com decisões difíceis IT &';! S crítico que nós adquirimos uma perspectiva ampla da questão. As decisões que parecem pequenas no âmbito muitas vezes têm impacto de longo alcance. Tomando o tempo ao espaço para fora as ramificações de nossas decisões leva a soluções mais eficazes. Isto não deve ser visto como um meio de agradar a todos, mas sim uma forma equilibrada para chegar ao resultado mais desejável.
Respeito- ganhá-lo!

Nos negócios, nós tomamos decisões difíceis o tempo todo . Ganhando o respeito de nossos funcionários e colegas é uma tarefa em curso. Se viemos de um lugar de integridade, se nós realmente ouvir e reconhecer, se nós abraçamos no link &'; que &'; e &'; o &'; daqueles que nos rodeiam, vamos ganhar o respeito deles. Embora não possamos fazer todos felizes o tempo todo, podemos fomentar a sua capacidade de apreciar a mudança se primeiro ganhar seu respeito

Don &';.! T evitam resistente Decisions- abraçá-los
decisões difíceis aren &'; t indo embora então por que não abraçá-los! Quando tomamos decisões difíceis que arar através de um desafio ou obstáculo que de outra forma teria nos segurou. Na raiz de cada decisão difícil é uma oportunidade.

Above All lembrar sua missão!

Quando decisões difíceis devem ser feitas, manter a sua missão na vanguarda. As decisões, não importa quão pequena, deve ser alinhada com a nossa missão. Este tipo de continuidade gera sustentabilidade e confiança. No caso de nossa Câmara exploramos uma série de opções. Nós simplesmente não podia ignorar a razão fundamental para nossa existência; nem poderíamos ignorar que ficar como estávamos, não poderíamos atender a essas expectativas. Confrontado com a nossa incapacidade de cumprir nossa missão, nós crescemos confiantes de que nossas decisões, populares ou não tinham razão para os nossos membros Restaurant  .;