Falando de forma proativa Up - Com um sorriso
Uma oportunidade para defender por si mesmo, falando
up ocorre toda vez que você começar um novo relacionamento com
qualquer tipo de vendedor, um advogado, um mecânico, ou um
médico.
Vamos olhar para cada um dos exemplos acima:
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O vendedor
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Como muitos de vocês já sentiu a pressão de um vendedor?
Ele parece acontecer mais quando você está olhando para
aparelhos de grandes dimensões, tais como lavadoras /secadoras, lava-louças, refrigerador. E, claro, isso acontece quando você está tentando comprar um carro.
Planeje os limites que serão definidos antes da visita à loja ou o lote car. Às vezes ajuda para falar com
o vendedor antes de ele /ela fala com você. Como o
vendedor se aproxima, você * * sorriso e dizer: "Eu sou
apenas olhando".
Se o vendedor diz: "Deixe-me mostrar-lhe as melhores características
deste xxxxxxxx", então você pode dizer: "Eu gostaria
para saber sobre as melhores características, mas então eu quer algum tempo para olhar ao redor
por mim. Eu só estou olhando e
não pretende comprar nada hoje. "
E então você * * sorriso novamente, genuinamente.
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O advogado
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Cada advogado com quem eu conheci tem uma vasta quantidade de
conhecimento sobre como eu deveria estar me protegendo em
minha vida. No entanto, posso ficar sobrecarregado pelas possibilidades
de decisões a serem tomadas que não estavam na minha agenda.
Uma das dificuldades de visitar um advogado é que
muitas vezes ele /ela tem informações importantes sobre outras questões
legal que você pode precisar de tomar cuidado de, diferente daquele para o qual
a nomeação é feita.
Uma maneira proativa para abordar o advogado é a * sorriso *
no início da nomeação e dizer,
"Eu realmente aprecio todas as maneiras que você olhar para fora para mim.
Eu sei que suas sugestões são aqueles que eu quero
considerar normalmente. No entanto, hoje eu gostaria de se concentrar apenas em
minha vontade. Se tiver outras áreas nas quais você acha que
pode ser de grande ajuda para mim, eu vou escrevê-los aqui neste
bloco de papel e eu puder em seguida, fazer uma nomeação mais tarde para
foco sobre eles um de cada vez. "
E então você * * sorriso novamente, genuinamente
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o mecânico ========================== =
Quando eu levar meu carro para uma mudança de óleo, a rápida mudança
lugar que eu vá para freqüentemente é interessado em vender
me mais do que a simples mudança de óleo. Depois que eu aprendi isso,
agora eu nem permitir-lhes começar seu discurso para me convencer.
Como o vendedor se aproxima de mim com seu /sua cabeça
tremendo, dizendo: "Minha senhora, você deve deixar-nos fazer o super luxuoso
mudança de óleo de luxo."
Eu tento ouvi-lo como se ele estivesse simplesmente fazendo barulho.
I * * sorriso e dizer: "Tudo que eu preciso hoje é o óleo básico
mudar."
Normalmente, ele /ela tem evidências para apoiar o que devo fazer
para o meu carro - uma vara de fluido com uma determinada cor que significa
nada para mim, um filtro de ar que tem diferentes graus de
escuridão em diferentes áreas. Eu não sei o suficiente para
nada disso significasse alguma coisa para mim, então eu ocasionalmente pode
realmente precisa que o mecânico está empurrando.
No entanto, se eu sou claro que o meu orçamento hoje suporta apenas
uma mudança de óleo, então eu continuo a sorrir * * e dizer: "Tudo
eu preciso hoje é a mudança de base de petróleo." Se segurando a linha
seria difícil para você, talvez você precisa de um treinador para ajudá-lo a realizar
essa configuração limite.
(Eu também fazer uma anotação mental para verificar com meu negociante de carro para
ver se o que o mecânico está sugerindo é algo
que devo fazer no futuro.)
Novamente você * sorriso *, genuinamente.
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O médico
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Na primeira visita a um novo médico, cada um de nós tem uma oportunidade maravilhosa
afirmar diretamente que estamos precisando. Tento considerar exatamente o que faria me confortável no consultório do médico.
Um dos meus clientes de coaching não quer ser pressionado
sobre o peso. Ela explicou na primeira visita que ela
prefere a pesar de costas para os números na escala. Ela também pediu que seu peso não ser mencionado, a menos que sua saúde foram de alguma forma ameaçado.
Outro dos meus clientes perguntou o médico em sua primeira visita
se ele iria agradar explicar suas descobertas depois que ela foi
completamente vestida. Ela sentiu humilhada para conversar com o médico sobre sua saúde enquanto está sentado nu sob o papel
vestido em uma mesa de exame.
Ambos são exemplos de defender por si mesmo
com um médico. Embora ele funciona melhor se você defender
na primeira visita, se você está desconfortável com alguma coisa na maneira como as visitas do seu médico são tratados, não há tempo como o presente para trazê-lo até com
seu médico.
Mais uma vez como você fazer essas solicitações, você * * sorriso genuinamente
seu mecânico ou o seu médico são todas as habilidades de auto-defender.
Um treinador pode ajudá-lo a aprender a defender por si mesmo
 .;
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