Quais são 360 avaliações feedback dos funcionários?

360 de feedback são utilizados por empresas de todos os tamanhos para fornecer aos funcionários com uma ferramenta valiosa para o desenvolvimento pessoal e profissional. Arranjo suspeito pode ter certeza que a realização desta iniciativa e ajudar uma empresa para maximizar a vantagem para todos os interessados. Este artigo detalha algumas das melhores práticas a considerar para os seus próprios programas de feedback 360. Na verdade, a maioria das empresas estão usando algumas ferramentas para obter feedback de 360 ​​feedback, pesquisas de satisfação dos funcionários, ideias empregado, etc., mas eles são honestamente usando as informações para melhorar seus processos? A gestão eficaz do feedback dos funcionários é tão importante quanto a coleta de informações de funcionários. Obtendo os pensamentos dos empregados será inútil se a informação não for usado corretamente.
A essência de um programa de 360 ​​graus é que os funcionários são avaliados pelo vasto leque de pessoas que trabalham com os colegas, gerentes, subordinados, e em alguns casos , clientes internos ou externos, bem como uma auto-avaliação. Os resultados são geralmente anônimos, e depois voltar para os funcionários, completando o círculo. O 360 é normalmente usado como um auto-desenvolvimento e uma ferramenta de coaching. Embora os programas 360 pode ser parte de um programa de avaliação de desempenho mais amplo, isto deve ser abordado com cuidado para garantir que ele não interfere com o nível de confiança que constrói um bom programa de 360, porque toca a mídia em todas as partes do profissional e vida pessoal, melhoria contínua nesta área é vital. A recolha de informação honesta nunca deve ser relegado para pesquisas com funcionários e as revisões anuais de desempenho.
Bom programa de comunicação irá também contribuir para o seu sucesso. A participação da gerência sênior ajudará a mostrar um compromisso de nível superior e também pode ser usado para eliminar as preocupações em relação à confiança dos funcionários ea abertura das respostas. Uma explicação completa e clara da finalidade, como os dados serão utilizados, e como você vai ser protegido deve ser comunicada a todos os interessados ​​no processo que está sendo avaliado, bem como provedores de informação.
O uso de um administrador externo é também altamente recomendado para aumentar o nível de confiança do programa. Todos os dias se comunicar com várias pessoas de maneiras diferentes. Bate-papo com os colegas de trabalho, os clientes enviar e-mail para o seu chefe, etc. Como especialistas em pesquisas com funcionários, o que ouvimos de clientes eo que vemos nos relatórios lacunas na comunicação. Às vezes o problema é o método de comunicação, às vezes o tempo e às vezes a percepção de fornecer feedback honesto não vale a pena o aborrecimento ou risco.
Principalmente observa-se que um gerente do departamento como subordinado ou os superiores que estão trabalhando com um definição padrão do feedback de 360 ​​graus, para resolver os problemas que estão relacionados com a 360, ao mesmo tempo que integrar o desempenho do modo de gestão. Qualquer organização que precisa ser tomado cuidado de administração, eles são capazes de contratar esses serviços a partir de uma organização externa, para reforçar as habilidades de coaching desempenho que atuam como um bureau de serviços
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