Gentil Persistência
Você já reparou que irritante, lamentação, queixa, severamente direção, gritando, criticando e pirando don &'; t parecem para você o que você quer de um parceiro, membro da família, amigo, colega ou criança? Em um artigo anterior, "Perguntar o que quiser", eu expliquei como pedir limpa e diretamente para o que você quer, e que ser direta tem uma melhor taxa de sucesso. Enquanto que &'; s verdade, ele isn &'; t infalível. Às vezes, ele &'; s necessário o uso de uma técnica que chamo
Às vezes, não importa o quanto você é bom em técnicas de comunicação, a outra pessoa vai ainda se recusam a conversar com você sobre determinados temas "persistência gentil.". Isso pode acontecer quando você é novo na marca de negociação, ou mesmo depois de ter tido várias discussões, satisfazendo sucesso. Mesmo as pessoas que estão acostumadas a trabalhar em coisas juntos pode ficar preso em teimosa recusa em falar, se eles &'; re ansioso, estressado ou pressionados
Há uma série de possíveis razões pelas quais qualquer um de vocês poderia ser relutantes ou. dispostos a negociar:
Se você já tentou tudo o que sabe e que a outra pessoa ainda se recusa a falar sobre ele, não faz desistir! Chegar a um acordo mutuamente viável ea satisfação e sucesso mútuo resultante valem a pena algum esforço extra de sua parte. Neste ponto, a persistência suave é o que você precisa.
persistência delicada é a arte de ficar focado em seu objetivo (resolver o seu problema, obter um acordo para negociar) e repetidamente pedindo a outra pessoa a participar, sem soar crítica, impaciente, agressivo, arrogante ou ditatorial. Quando se trata de abrir uma discussão, persistência suave pode ser uma habilidade muito útil e eficaz.
A maioria de nós só sabemos como fazer para persistir em uma incômoda, queixando-se, lamentando-se ou forma irritada. Estes estilos de persistência são baseados na crença de que a outra pessoa não vai cooperar, e tem que ser feita infeliz ou desconfortável o suficiente para desistir. Persistência suave, em contraste, é baseada em uma crença de que a outra pessoa é uma pessoa razoável que quer cooperar, mas de alguma forma (mesmo depois de tudo o comunicante, "I" mensagens e convites) não tenha ouvido falar de você, e interpreta mal ou não entende que o que você quer. Tal persistência pode ter de ser repetido durante um período de dias ou semanas, se a outra pessoa é muito relutante em ouvir ou tem dificuldade em compreender o que você quer dizer, mas, se você pode resistir ao impulso de nag ou reclamar, é muito muitas vezes bem sucedido.
Quando você persistir suavemente:
persistência delicada não é tão difícil como pode parecer, e uma vez que você tentar, você &';. ll descobrir que funciona. A recompensa por persistir suavemente é uma solução mutuamente satisfatória, e uma relação que funcione para ambos.
As seguintes diretrizes irão ajudá-lo a manter o seu equilíbrio, e não ser agressivo e manipulador ou desista facilmente
Diretrizes:. Gentil Persistência
1. Estar bem preparado antes de tentar persistência gentil. Persistência gentil, especialmente quando você é novo para isso, requer que você estar no controle firme de si mesmo. Escolha um momento em que você se sente forte, e você ea outra pessoa tem algum, tempo ininterrupto pacífica. Você está demonstrando adulto, interação pensativo, calmo e racional para a outra pessoa, mesmo que a outra pessoa é agravante, desdenhoso ou infantil em suas respostas, por isso você deve se sentir forte e confortável o suficiente para manter a calma e positiva em face da respostas negativas. Tenha certeza que você não está chateado, exausto, com medo ou raiva quando você experimentá-lo. Isso significa que você pode precisar de cuidar de si mesmo, soprando fora de vapor em outros lugares (por escrito, a um amigo) se você ficar irritado, ou deixar cair o assunto temporariamente (e voltar mais tarde) porque você ficar sem paciência.
Entenda que, até que a outra pessoa percebe a importância dessa questão em particular para você, você está no papel de educador. Tenha certeza que você sabe claramente que o seu objetivo é chegar a um acordo para negociar sobre o seu problema e que você está disposto a explicá-lo tantas vezes quanto necessário, manter a calma o tempo todo.
2. Vocês dois merecem ter o que você quer. Persistência gentil baseia-se na convicção de que você ea outra pessoa tanto merece para obter o que deseja. Você não está pedindo permissão para ter o seu caminho. Você está fazendo uma oferta firme para a outra pessoa a participar do processo para que ele ou ela pode ter o que eles também querem. Se você segurar esse ponto de vista, você não vai se sentir culpado, desamparado, sem esperança ou com raiva. Lembrando que você está trabalhando para criar uma mudança (de competir ou resgatar a cooperação) que é benéfico para ambos você e seu relacionamento, e até mesmo aumenta as chances de que seu relacionamento vai continuar a ser bem sucedido, irá mantê-lo objetivo e motivados a suceder.
3. Seja gentil e firme. Gentileza significa tratar a outra pessoa com respeito e carinho, não enquanto firmeza significa dar ou desistir. Se a outra pessoa diz alguma coisa, ouvir e responder com resseguro ou simples fatos, mas não concordo, a menos que ele está encontrando seu objetivo. Não deslize em irritante, manipulando, empurrando, coagir, ou abusar. Deixe a outra pessoa sabe que a questão é importante para você, que você é sério sobre encontrar uma solução satisfatória, que deseja a sua participação em resolvê-lo, e você não vai desistir ou esquecer a idéia.
4. Seja sincero sobre cooperando. Antes de tentar persistência suave ter certeza de que você realmente está disposto a negociar e que deseja sinceramente a outra pessoa para ser satisfeito, também, para que o seu convite para a outra pessoa para participar é genuína. Se você realmente deseja uma cooperativa, relação de igualdade, ea outra pessoa não entende o valor do que isso, é até você para liderar o caminho. Para ter sucesso, você deve aceitar a responsabilidade de ser cooperativa ou não a outra pessoa concorda em participar.
5. Tente entender a resistência da outra pessoa. Sua inexperiência, a desconfiança, a necessidade de controlar, ou relutância em ser direto pode estar no caminho. Incentivar a outra pessoa para falar sobre sua relutância, e ouvir atentamente. O que você aprende vai fazer a diferença para o seu sucesso.
6. Seja o mais objetivo possível. Quando você expressa o que sente, usar "I" mensagens, e não esperar que a outra pessoa concordar. Em vez disso, tente ver os dois lados: por que você quer negociar, bem como por que a outra pessoa não faz. Quanto melhor você compreender a atitude da outra pessoa e preocupações, mais eficaz será a reconfortante e convencendo-o de que a discussão irá beneficiar dele ou dela, também. Procuram explicar os benefícios de trabalhar em conjunto, como a outra pessoa iria percebê-los, através de confiança e de escuta ativa.
7. Morada medo da outra pessoa. Pode ser necessário tranquilizar a outra pessoa muitas vezes enquanto você está persistindo suavemente, porque você está mudando as regras para a forma como você lida com o outro, e mudança é inquietante e produz ansiedade. Falta de vontade de negociar quase sempre indica medo do resultado. Ele pode ser muito reconfortante para lembrar a outra pessoa: ". Eu não quero desconforto ou envergonhá-lo" Ou a nossa espera antiga, "Eu quero tanto de nós para ser satisfeito. Eu não vou considerar essa negociação bem-sucedida ou completa a menos que você consegue o que quer, também."
8. Relembre a outra pessoa de sua boa vontade. Amor e respeito normalmente reduzir defensiva e tornar a cooperação mais fácil. Tire algum tempo para lembrar-se de todos os bons e valiosos aspectos de seu relacionamento, e, em seguida, compartilhá-los com a outra pessoa. Diga a outra pessoa que você acredita que, juntos, você pode resolver o problema.
Estes passos não são necessariamente fácil, e aprender a usá-las pode exigir superar velhos, maus hábitos que levam à luta. Tome seu tempo, e continuar praticando. A familiaridade com esta técnica pode mudar a cada relação importante que você tem. Art
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