Escuta: um exercício para desenvolver a inteligência emocional

Inteligência Emocional, a combinação de auto-consciência, "outro" -awareness, capacidade de reconhecer e regular suas próprias emoções e habilidades interpessoais, é o cerne da capacidade de ouvir. Ouvindo Interiormente para nossas próprias suposições, crenças e reações emocionais. Ouvir o que está sendo comunicada a nós. Check-out para ver se o que ouvimos é realmente o que foi expresso. Listening muda o mundo, porque tudo de erros médicos e desastres de avião para conhecer os problemas reais da nossa equipe ou a forma de ajudar a criança a fazer melhor na escola se transforma em nossa capacidade de compreender toda a história, a fim de agir de forma eficaz.
Aqui é um simples "aprender a ouvir": exercício. Os participantes escolhem um parceiro e cada par encontra um lugar na sala onde eles podem enfrentar um ao outro
Passo um: um minuto de cada pessoa compartilha sobre um tema simples, por exemplo, como eles se sentem sobre shopping centers, falando ao mesmo tempo que a outra pessoa. A idéia é compartilhar um ponto de vista durante a tentativa de ouvir que de alguém
Passo Dois:. Cada parceiro compartilha de sua opinião uma frase de cada vez, sem relação com a outra pessoa, por exemplo:

Casal 1: Shopping centers têm tudo que você precisa em um só lugar

Parceiro 2:.. Os centros comerciais são devoradores de energia

Parceiro 1: Se eu quero ir para a Sears, ou Macy ou os meus filhos precisa de algo, está tudo certo lá

Parceiro 2:.. Eles perdem espaço e são ruins para o ambiente

Parceiro 1:. E você pode ir almoçar ou os filmes ali mesmo

Partner 2: Shopping centers são o diabo

Isso continua por 90 segundos

Passo três:.. Cada parceiros compartilha de sua opinião uma frase de cada vez, eo parceiro responde parafraseando a sentença sem o uso de qualquer das mesmas palavras, começando com "Então, o que você está dizendo é ..."

Parceiro. 1: Algumas das minhas melhores memórias com os meus filhos foram realizadas em shoppings

Parceiro. 2: Então, o que você está dizendo é que há momentos felizes que você gosta de pensar e que muitos deles ocorreram em lugares onde as lojas estão todos dentro de um grande edifício rodeado por um enorme parque de estacionamento

Se um parceiro diz "sim, isso é o que eu disse:" Então parceiras 2 partes uma sentece e parceiros 1 paráfrases

Algumas questões para processar este exercício:.
Como foi para tentar para ouvir a outra pessoa ao mesmo tempo que você estava falando?

Você pode pensar em momentos em que você está tentando ouvir a outra pessoa enquanto seus próprios pensamentos estão correndo?

O que foi gostaria de compartilhar sem o seu parceiro de responder ao que você disse?

Como foi parafraseando o que disse o seu parceiro?

O que fica no caminho de representar o que a pessoa estava dizendo?
Você estava ciente de seus próprios preconceitos, juízos ou percepções que interferem com simplesmente re-afirmar o seu ponto?

Uma vez que vivemos em inter-conectado mundo que é hiperativo quando se trata de comunicação, precisamos desenvolver habilidades de pensamento que nos fazem melhor em relacionamentos. Basta deixar de lado nossas próprias suposições para o tempo que leva para absorver os pensamentos e sentimentos de outra pessoa diminui nossa reatividade emocional, mas o mais importante é uma maneira de ficar aterrado em que realmente está acontecendo, não o que nós esperávamos, quer ou acha que deveria acontecer. Esta é a base da confiança sobre a qual todas as relações são construídas. Como Peter Drucker escreve em "Gerenciando Yourself" na Harvard Business Review ", Organizações não são mais construídos em vigor, mas na confiança. A existência de confiança entre as pessoas, não significa necessariamente que eles gostam um do outro. Isso significa que eles entendem um ao outro. Assumir a responsabilidade por relacionamentos é, portanto, uma necessidade absoluta "Art  .;