Os melhores especialistas de vendas nunca fecham. Eles aberto.

A verdade, quantas vezes você já leu que o mundo &';? s mais bem sucedidos profissionais de vendas são as melhores fechos

Você já leu sobre o &'; poder vinte e três fecha &' ;? Ou talvez o &'; ABC (Always Be Encerramento) Método &' ;?

Ok, aqui &'; s meu uma pergunta ... você gosta de ser fechado? Realmente, você pode pensar em qualquer momento em sua vida quando você se alguém tentar fechar você

Eu acho que todos nós sabemos a resposta a essa pergunta é um enfático &';? NÃO! &Rsquo; Então, por que estamos constantemente a ter algum guru de vendas explicar-nos que o encerramento não é apenas a forma mais bem sucedida, mas realmente a única maneira de ter sucesso?

Simples. It &'; s um atalho conveniente. It &';. Sa maneira de bala ou condensar um processo inteiro para baixo para perfurar-linha no final (ou durante toda a conversa no caso ABC)

Bem, permitam-me deixá-lo em um pequeno segredo. Eu me tornei o número um pessoa de vendas no país dentro de minha indústria e um treinador top de vendas em os EUA por não fechar. Parece impossível? . Nem em todos

Eu tomei uma decisão no início de minha carreira de vendas que eu estava indo para tomar o caminho de ser o mundo &'; s maior conector e relacionamento construtor vez. O que isso significa? Isso significava a necessidade de gastar algum tempo e dinheiro aprendendo sobre mais do que apenas fechar.

Isso significava estudar o comportamento humano (psicologia). Nada super-profundas. Apenas algumas coisas básicas que causam todas as pessoas a agir certas maneiras. Também significava passar o tempo aprendendo a linguagem corporal. Este que eu tenho muito mais profundo dentro porque para mim, era a melhor maneira de ser capaz de ler o que alguém estava me sentindo muito além de suas palavras

Compreender os quatro pilares básicos da linguagem corporal:. Gestos, adaptadores, reguladores e barreiras significava que eu sabia o que a mente estava pensando embora as palavras foram talvez dizendo algo diferente.

Esta cresceu em querer estudar acesso movimentos dos olhos ea fisionomia (leitura facial).

Em última análise, esta tudo se tornou uma maneira de ter uma forma mais profunda de realmente se conectar com outras pessoas. Eu pensei que se eu pudesse realmente se conectar com outras pessoas de uma maneira diferente, mais significativo do que eles gostariam de ter me e nossa empresa como um parceiro valioso; e, muito mais frequentemente do que não era exatamente o caso.

O que isso tudo queria dizer era que eu tornou-se um construtor de relacionamento especialista. Então, quando você ler sobre espelhamento e alguém &' correspondentes; s acções que &'; é o que eu estava fazendo em um relativamente de alto nível
O que tenho encontrado ao longo dos anos é que a maioria das pessoas ouvir sobre a aprendizagem de linguagem corporal, estudando o movimento dos olhos. ou reconhecimento facial e eles nem acho que é muito trabalho ou que &'; s apenas algo que as pessoas estão tentando vender para eles e que &';. é realmente um bando de Hocus-Pocus

Deixe-me tentar garantir que ela definitivamente não é muito trabalho e não &';. sa razão os melhores negociadores, alto-falantes, executivos, técnicos e interrogadores de inteligência militar todos os usar essas coisas para ser o melhor

Quando você fala sobre a linguagem corporal, a leitura facial, e movimento dos olhos que &'; s todos os pré-verbal. Estas são coisas que foram em torno de centenas de milhares de anos. Assim, a mente &'; falam &'; muito claramente através do corpo, rosto e olhos. Nós só precisamos saber exatamente o que &'; s nos dizendo

A linha inferior é que você aren &';. T passar seus dias tentando fazer a mesma coisa que a maioria das pessoas resiste e incomoda mais ... ficar fechado <. br>

Em vez disso, deixar que o &'; s olhada em maneiras que podem abrir portas, conversas abertas e possibilidades. Encerramento é uma forma de concluir uma transação. Eu nunca quis fazer isso. Eu nunca quis terminar o nosso negócio juntos ou finalizar a nossa parceria. Eu queria encontrar constantemente formas de abrir o processo mais e mais.

A melhor parte disso foi que eu nunca tive que fechar. Tudo o que eu tinha a fazer era encontrar o caminho mais verdadeiro, mais profundo de se conectar com o meu parceiro em breve-a-ser. Então, depois de uma compreensão completa do que eles realmente queriam e precisavam eu simplesmente perguntar, &'; Onde você acha que devemos ir a partir daqui &';?

9 vezes fora de 10 eles eram, no mínimo, muito interessado em o que fizemos e como nós o fizemos. No entanto, muitas mais vezes do que não eles responderam com, &'; Nós &'; re definitivamente interessado. O que vamos fazer na próxima &';?

Eu quero ser claro com esta parte, no entanto. Aprender tudo isso levou algum tempo e ele definitivamente teve algum esforço. Mas, não era &'; t particularmente difícil que nunca. Tudo que fiz foi aprender uma coisa e depois ir para fora para certificar-se a prestar especial atenção para que uma coisa.

Talvez tenha sido um gesto que usaram regularmente. Talvez fosse como eles muitas vezes esfregou as mãos em suas calças. Ou talvez por isso que eles sempre riu nervosamente e cruzou os braços quando eu perguntei-lhes sobre algum pedaço da história de compra passado.

O ponto é que eu sempre trabalhei em um, pequena coisa de cada vez e iria construir para a próxima coisa . Ele nunca foi muito ou esmagadora, porque tudo o que eu estava realmente fazendo estava prestando muita atenção ao cliente. Vale a pena repetir ...

Tudo o que eu estava fazendo estava prestando muita atenção ao cliente. Agora, há &'; s um conceito novo, hein? Eu paguei muita atenção para o que as palavras que eles escolheram, como eles disseram que, se era rápido ou lento, suave ou alto, respiração rápida ou facilmente, usando lotes de gestos ou braços cruzados, muitos sorrisos e levantou as sobrancelhas ou lábios e olhos movendo ao redor da sala.

Mas, foi sempre apenas uma dessas coisas. Então, nunca houve um sentimento de confusão ou ser oprimido com muito para perceber de uma vez. Porque tudo que eu sempre fiz foi passar um dia ou dois aprender a prestar atenção a mais uma coisa e foi isso

Assim, estas são as suas ordens de marcha meu amigo; começar a aprender sobre estas áreas e você vai entender mais sobre os seres humanos dentro e fora do trabalho. Saiba este um passo de cada vez e você vai encontrar-se tornando-se mais envolvidos com os amigos e família também.

Você sabe por quê? Para dizê-lo mais uma vez ... porque você vai (talvez pela primeira vez em sua vida) com grande atenção aos seus reais pensamentos, sentimentos e emoções. Não apenas passando por alguns meios para chegar ao fim (como posso fechar esse negócio?). Mas sim, como posso conseguir um melhor entendimento mais profundo, mais significativo desta pessoa e aprender a melhor forma de ajudá-los com seus desejos e necessidades? I.E. Como posso ser muito mais do que apenas um fornecedor ou um cara de vendas? Como posso ser um amigo, um parceiro de confiança ... um camarada com grosso e fino? ​​

Torne-se um especialista nessa área e você vai se tornar o mais feliz, pessoa das vendas mais bem pagos em sua indústria. Que &'; s uma promessa Restaurant  .;