Conheça seus clientes onde eles são ... e além
Seus clientes estão em lugares diferentes geograficamente, financeiramente, e em sua mentalidade. Então, quando você &'; re procurando maneiras de atingi-los onde eles &'; re no, você tem que estar pensando em todos os três.
Por exemplo, sabemos que nem todo mundo vai ser capaz de mostrar-se em Las Vegas na próxima quinta-feira para o nosso Speak-a-Sell Bootcamp. Eles podem viver muito longe ou têm obrigações familiares que os impedem de viajar. Eles podem não ter os recursos financeiros para participar do evento. E a partir de uma perspectiva de mentalidade, eles podem não ser capaz de dar esse presente a si mesmos bastante ainda. Assim, para atender os clientes onde eles &'; re no, abrimos um livestream, dando às pessoas a oportunidade de experimentar o evento a partir do conforto de sua casa ou escritório, e em uma fração do custo das despesas de ingressos mais viagem completo.
Quando você começa a pensar sobre isso, você &'; ll descobrir que existem muitas coisas que você pode fazer para atender a seus clientes onde eles estão. Aqui estão algumas:
Conheça-os geograficamente. A tecnologia é uma ótima maneira de preencher a lacuna geográfica. Como eu disse em minha nota, que &'; ve tinha pessoas de 27 países diferentes que participam em nossos livestreams. Nós também oferecemos teleseminars para que as pessoas podem discar a partir de todo o mundo. CDs, DVDs e webinars são outras maneiras que nós ensinamos o nosso trabalho sem que as pessoas tenham de deslocar.
Conheça-os financeiramente. Para as pessoas que quer don &'; t têm os recursos ou que não estão prontos para fazer o compromisso financeiro para si mesmos, para que eles sempre teria os recursos, oferecemos muitos espreita livres em nossos ensinamentos. Estes incluem as nossas inúmeras chamadas gratuitas e algo que chamamos de nosso “ &" passagem de bastidores; Você pode conferir a passagem de bastidores para Speak-se vender a www.SpeakToSellBackstagePass.com
E enquanto você quer se encontrar com seus clientes onde eles &';. Re em financeiramente, oferecendo um leque de opções, it &'; é importante para continuar dando seus clientes ideais a oportunidade de acelerar. Há uma estreita correlação entre o nível de investimento que uma pessoa faz ea quantidade de ação que eles tomam. E, claro, a quantidade de acção que correlaciona a tomar a quantidade de resultados que beneficiam. Eu chamo isso de Efeito espiral ascendente.
Conheça a sua mentalidade. As pessoas estão todos em diferentes lugares ao redor dando-se o dom de transformação, o dom de crescimento. O desafio é que muitos de seus clientes que são fracos nessa área são os que mais precisam de aparecer e se beneficiar de seus programas. Então, novamente, você quer reconhecer onde eles estão, mas também dar-lhes o que eles precisam para que possam saltar sobre os seus próprios obstáculos internos e venha e pegue a incrível transformação que você &'; re oferta. Fazendo uma oferta muito clara, irresistível, com limitadores e incentivos é a chave.
A linha inferior é que você quer servir seus clientes ao mais alto nível. Então, sim, usar a tecnologia e oferecer preços diferentes pontos e espreita livres, mas também inspirar e incentivá-los a ir além de onde estão para que eles possam se tornar as pessoas estão destinadas a ser.
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