Equipe comuns Desafios: Medo de Conflito

Eu trabalhei com um grupo que recentemente foi extremamente educados uns com os outros. Eu não estou falando apenas sobre o comportamento cortês normal. Estou falando de over-the-top, níveis quase dolorosos da polidez. Não havia absolutamente nenhuma interrupção, há desafios para qualquer coisa que alguém diria, e sorrisos educados rebocadas no rosto de todos em todos os momentos.

Agora, isso pode soar como utopia para alguns, mas eu achei extremamente desconfortável. Ele sinalizou para mim uma falta de vontade completa de se envolver em qualquer forma real com o outro.

Quando a reunião começou, eu encontrei todos &'; s paciência educado em ouvir a quem teve a palavra a ser extraordinariamente cortês e uma boa mudança de ritmo. No entanto, como foram abordados tópicos que eu sabia que vários membros da equipe foram diretamente oposição a, e nada foi dito, tornou-se desconfortável em seu lugar. Mesmo quando alguém que eu sabia que tinha uma opinião diferente falou, não foi a oferecer o seu próprio ponto de vista e defender a sua posição. Em vez disso, as pessoas dançavam em torno de questões cuidadosamente, falando vagamente e sem compromisso ou convicção. Pior ainda, várias pessoas não falar em tudo, mas permaneceu em silêncio com sorrisos educados em seus rostos, mesmo assentindo, às vezes, não dando nenhuma indicação de que eles não concordava com algo que está sendo apresentado.

Patrick Lencioni em seu livro As cinco disfunções de uma equipe fala sobre este fenômeno como um "medo do conflito". Ele afirma que ele irá levar a um clima de "harmonia artificial". Que descreve o grupo para um T.

Assim que é tão ruim nisso? Não deveríamos estar mostrando respeito um ao outro? Eu diria, como seria Lencioni, que este não é um exemplo de mostrar respeito. Ele realmente prejudica a produtividade de uma equipe. Sem contestar ideias uns dos outros, ou se envolver em discussão produtiva onde opiniões divergentes pode ser apresentado e defendido, como o progresso é feito?

debate saudável e diferenças de opinião são naturais em uma equipe, e essencial para o sucesso. Não tenha medo de discutir! Debate! Envolver-se! Sua equipe vai ser melhor para ele. Pense em uma maneira que você pode desafiar alguém em sua equipe esta semana. Talvez em uma reunião, onde a pessoa apresenta uma idéia com a qual você não concorda. Desenvolva seu argumento sobre por que você discorda, e chegar a uma solução alternativa a propor. Dessa forma, ele não vai se sentir como se você está atacando a pessoa - apenas a idéia nele é méritos. Você também está sinalizando que você gostaria que todos a fazer o mesmo para as suas ideias. Será emocionante e talvez muito diferente do que as suas reuniões regulares, e eu me atrevo a dizer, vai ser mais divertido. Boa sorte Restaurant  !;