WebEx solução de conferência Web declarado como "Home Run" para a Formação e Extensão

Como o mundo &'; s maior operadora de unidade de saúde privada, o Hospital Corporation of America (HCA) staffs cerca de 200.000 funcionários em mais de 160 hospitais que abrangem 20 estados baseada em Nashville. HCA &'; s superintendente de recursos de TI, Andrew Kerr, observou que uma força de trabalho tão grande e dispersa pode postar um desafio, em especial “ quando você tenta alcançar e entregar formação ou educação para uma população tão grande &";.

Depois de muitos relatos de usuários insatisfeitos dois anos atrás, a HCA determinou que ele estava insatisfeito com a sua solução de conferência web e tomou a decisão de procurar em outro lugar. Kerr explicou que HCA estava à procura de uma solução de conferência web que oferecem “ o mínimo de interrupção para nossas práticas existentes, &"; juntamente com escala rápida e fácil implementação – WebEx se encaixam nessa conta

Declarando que um home run, Kerr afirmou que WebEx Serviços “ de conferência web. Ultrapassou até mesmo as nossas expectativas. Em seu primeiro mês completo de serviço, HCA mais do que duplicou a taxa de utilização do seu sistema de conferência web anterior, registrando um impressionante 920.000 minutos adicionais para um total de 1,3 milhões de minutos

Além de funcionários, HCA &'; s pacientes também são extremamente satisfeito com WebEx. HCA cuida de quase 20 milhões de pacientes a cada ano, e fornece mais bebês por ano do que toda a nação da Austrália. Desde sua implantação, os pacientes são capazes de utilizar WebEx para receber treinamento diabetes perito em locais remotos através de um modelo de treinamento virtual que aproveita Voice over Internet Protocol (VoIP) e vídeo, e os pais de bebês prematuros são capazes de check-in com a enfermaria neonatal remotamente.

Tendo uma solução confiável de conferência web que oferece recursos de vídeo em tempo real é uma ferramenta poderosa que acrescenta um elemento pessoal, o que é especialmente importante em um ambiente de saúde. Cisco WebEx &'; s chefe de marketing de saúde, Mike Haymaker, promoveu nesse ponto, adicionando que ele estaria disposto a colocar dinheiro na aposta de que “ índices de satisfação do paciente vai caminho, se você pode encontrar uma maneira de cuidar deles sem eles que têm que aparecer em sua sala de espera &";.

Sobre WebEx

Quando você pode &'; t encontrar-se pessoalmente, a WebEx é um meio eficaz de ter que um- em-um ou um-para-muitos experiência. WebEx combina compartilhamento de desktop através de um navegador web conferencing com telefone e vídeo de alta definição, assim que todo mundo está olhando para a mesma informação ao mesmo tempo durante toda a reunião. Também disponível em smartphones e tablets, WebEx permite que sua equipe para obter mais trabalho feito e construir relacionamentos mais fortes – independentemente da sua localização Restaurant  .;