Obter a vantagem competitiva através de Unified Communication

Hoje, a colaboração unificada é a palavra da moda entre CEOs, COOs, CFOs, CIOs e CTOs de todas as principais organizações. Isso ocorre porque uma plataforma de comunicação colaborativa oferece alto retorno sobre o investimento (ROI) e dá a vantagem competitiva valiosa organização. Fazendo uso de uma solução de conferência web confiável prestados por fornecedores de serviços líderes, as empresas podem usufruir de benefícios inigualáveis, incluindo, mas não limitado a, maior produtividade e redução de custos. O ROI das tecnologias de comunicação baseadas na web é realizado imediatamente e pode ser apreciado por tempo indeterminado.

O ROI feitos na implementação de uma solução de conferência multiponto deve justificar o montante investido. Esta é uma das maiores preocupações de todos os profissionais de nível C, especialmente em tempos de incerteza econômica. As soluções implantadas dentro da organização deve ser utilitária, rentável e fácil de se adaptar. Com a implementação de soluções unificadas de colaboração comunicação (UCC), as empresas on-line desfrutar chamada de conferência, vídeo conferência, reuniões on-line, webinars, webcasts e mensagens instantâneas. Além disso, ao renovar a plataforma de telefonia e integração de tecnologias de chamada baseados na Internet, como VoIP e SIP, as empresas podem aproveitar ganhos consideráveis, tais como uma melhor clareza de voz e baixos custos, entre outros.

A redução de custos é o benefício mais importante da UCC , como todas as organizações podem rapidamente relacionar com isso. Existem várias formas através das quais os custos são reduzidos quando as soluções de teleconferência on-line são integrados nos sistemas de comunicação corporativa. Graças a comunicação digital, os custos de PSTN para chamadas locais e interurbanas são reduzidas substancialmente. Da mesma forma, os custos incorridos devido à integração do sistema são diminuídos, e os profissionais podem fazer de alta qualidade, baixo custo, as chamadas internacionais. Além disso, os impostos cobrados devido a pontes ou serviços de conferência de terceiros também diminuir exponencialmente quando as empresas optam por UCC. As despesas de deslocação, quando as empresas enviar pessoal para viagens de negócios para negociar acordos são também eliminadas, como conferência multiponto lhes permite exercer essas funções de conforto de suas mesas.

A única desvantagem potencial de implementação de sistema de comunicação colaborativa é o acrescentou, porém nominal, os custos de upgrades de hardware, licenças de software e add-ons opcionais. Estas são aplicáveis ​​para as organizações que fazem uso pesado de serviços de webcast e de reunião na Web. Os custos incorridos são marginais quando comparados com os ganhos que as empresas gostam de se os funcionários são implantados em locais remotos ou tê-los trabalhar em casa.

Como os custos de comunicação e viagem para ficar reduzida drasticamente graças à solução de conferência web, as empresas experimentam a melhoria notável de pessoal e de negócios produtividade. Estudos mostram que as empresas registradas 30% de poupança devido a uma gestão eficiente, segurança e desempenho, os quais contribuíram para uma comunicação eficaz entre os diferentes departamentos. Ao aproveitar o potencial de dispositivos de desktop para multitarefa, estes sistemas de comunicação aumentar a produtividade do pessoal muitas vezes.

Existem várias outras maneiras através das quais o desempenho do funcionário é melhorada devido à implementação de uma plataforma de UCC. Como todas as informações disponíveis em um computador ou rede pode ser acessada durante webcasts ou webinars, o pessoal possa executar as suas tarefas de forma mais eficiente. Serviços de conferência web e webinar permitir a colaboração e troca de idéias entre os vários profissionais separados geograficamente, o que economiza recursos consideráveis. A capacidade de comunicar visualmente, geralmente considerado o melhor para a realização de negócios, pode ser realizada com maior facilidade. As respostas, expressões faciais e linguagem corporal dos entrevistados também pode ser observada em uma reunião de vídeo na web.

Tal ROI alcançado na implantação de uma plataforma de comunicação unificada são valorizados pelas organizações em todo o mundo. Todos esses fatores combinados entregar a vantagem competitiva desejada para a empresa a atingir o auge de seu campo
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