Estratégias de Marketing: Será que o seu padrão de "agradar as pessoas" ficam no caminho

Você encontra-se evitar certos tipos de clientes? Você encontra-se incapaz de falar a verdade para seus clientes quando as suas expectativas de seus serviços não são realistas ou se em imóveis suas propriedades são muito caro? Se você &'; re como a maioria dos empresários, o seu “ as pessoas pleaser &"; padrão muitas vezes fica no caminho de dizer a verdade. Quando você &'; re não capaz de dizer a verdade aos seus clientes, eles perdem o respeito por você, e você pode acabar perdendo seus negócios

Este é semelhante a um cliente meu, chamado Pauline, que não pôde. para alcançar seus objetivos financeiros porque ela só queria trabalhar com os compradores. Quando eu sondado para o que estava bloqueando ela, ela disse que ela realmente didn &'; t gosta da idéia de trabalhar com vendedores. Na verdade, sua antipatia foi tão grande que ela realmente evitado falar com os vendedores.

Quando lhe perguntei por que, ela disse que era porque eles iriam ser exigente. Eles não iria o &'; t preço de seus lares no número certo; eles esperam que ela gastar um monte de dinheiro para vender a sua casa; eles realmente pressioná-la e criar um monte de estresse para ela.

Eu perguntei-lhe por que foi que ela lhe deu poder a essas pessoas, em vez de estabelecer limites apropriados. Eu perguntei por que ela não era &'; t capaz de dizer-lhes a verdade sobre o preço de suas casas. Com um pouco de inspiração e encorajamento, ela descobriu que ela vinha sofrendo de uma forte pessoas padrão agradável toda a sua vida; ele mostrou-se em diferentes áreas.

Neste caso, ele mostrou-se sempre que pensava sobre como trabalhar com um vendedor. Em suas interações com os vendedores, ela lhe deu poder a eles; ela deixá-los controlar a situação; ela deixá-los definir o preço; ela não &'; t estabelecer limites adequados. Na verdade, ela ignorou um de Stephen Covey &'; s regras básicas, o que é, “ It &'; s, quer win /win or No Deal &"; Para ela, cada situação com um vendedor foi que ganhou e perdeu.

Quando nós exploramos seu povo teste padrão agradável um pouco mais fundo para encontrar sobre as origens do que quando foi programado em sua mente, descobriu-se que começou muito cedo na sua vida. Na verdade, como uma criança muito jovem, sua única maneira de obter qualquer atenção era para ser uma família “ as pessoas pleaser &" ;.

Eu indiquei-lhe que isso era provavelmente uma boa estratégia no momento, mas como um programa que você colocar em seu computador, a menos que altere o programa, ele vai apenas manter em curso e sobre para sempre. Perguntei-lhe se ela último, gostaria de mudar aquele velho “ as pessoas pleaser &"; teste padrão, e ela concordou

Ao voltar para sua idade atual, ela percebeu que se continuasse a ser um “. povo pleaser &" ;, ela não seria capaz de cumprir o seu potencial, ela não faria o dinheiro ela precisava, e ela iria ser constantemente estressado. Perguntei-lhe se essas consequências eram aceitáveis ​​para ela, e ela com firmeza disse: “ Não. &Rdquo;

Com uma técnica muito curto, eu apresentei a idéia de lançar seu “ as pessoas pleaser &"; padrão de uma vez por todas. Quando ela fez isso, ela se sentiu muito mais leve. E então eu perguntei a ela para vir para cima com uma lista de crenças habilitadas, e ela criou esta lista: “ Eu só preciso agradar a mim mesmo, e ninguém mais &";. “ Eu don &'; t precisa de pessoas a gostar de mim, eu só preciso que as pessoas me respeitam &"; “ It &';. s quer win /win or No Deal &"; “ A única pessoa &'; s aprovação que eu preciso é meu próprio " &;.

Essas novas crenças habilitadas permitiu que ela tomasse o poder dela de volta. Deu-lhe a capacidade de dizer a verdade. Meu comentário geral para todos os empresários de hoje é que, acima de tudo, ser honesto. Quando você &'; re trabalhando com um cliente em potencial não se esqueça de gerir as suas expectativas tão claramente quanto possível. Se o que eles querem não é realista, ser honesto sobre isso e chegar a uma solução que seja boa para ambos.

Se eles insistem em ser irrealista, ou coisas que você não pode fornecer para eles exigente, não trabalhar com eles; você só seria se engajar em uma interação na qual eles iriam ganhar e você perderia. Tenha em mente Stephen Covey &'; s famoso princípio de seu livro, Os Sete Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes, it &'; s, quer win /win ou nenhum negócio

Confie em sua intuição; você &'; ll saber se ele &'; não é uma vitória para você. Seu trabalho é deixá-lo ir e confiança que você &';.. Re abrindo espaço para um maravilhoso, novo, cliente ideal Restaurant