Plano de Recuperação de Desastre: Proteção de Infraestrutura de Dados e Voz

Quantos clientes você pode dar ao luxo de perder antes que afete sua linha de fundo

Perder comunicação de voz e acesso a dados causados ​​por erro humano, atos intencionais, ou a natureza pode severamente deficiência ou paralisar uma empresa &'; s capacidade de fazer negócios. Quer ou não a sua empresa tem experimentado algum destes ainda, alguma forma de comunicação e perda de dados são problemas comuns que a maioria das empresas experiência em algum momento de sua existência.

Em toda a probabilidade, a sua empresa tem um estado da arte sistema de telefonia e hardware de computador, vídeo-conferência, a equipe superior, grandes benefícios à saúde, férias e aposentadorias planos, mas você tem um Plano de Recuperação de Desastres em posição para proteger o seu negócio? Se você tem um ou vários locais é irrelevante. Na economia atual, é uma dura verdade que até mesmo a interrupção do serviço menor pode produzir consequências devastadoras. É protegido o seu negócio? Se não, por que não?

Devido aos incidentes que podem impactar negativamente a sua linha de fundo, a preparação para o planejamento de emergência é cada vez mais enraizado na cultura corporativa. A recuperação de desastres é uma preocupação crítica para hoje &'; s organizações, empresas desafiadoras para encontrar uma solução que oferece serviço contínuo que se encaixa dentro de restrições orçamentárias. A constatação de que fazendo um lucro está diretamente ligada à prestação de um serviço ininterrupto, mesmo nas situações mais extremas, atingiu casa.

Para aqueles que usam computadores em uma base diária — casa ou escritório — para acessar arquivos e programas de negócios, VPN em redes de empresas e comunicar através da Internet, interrupções de conexão pode ser alarmante. Apenas o pensamento sobre o que aconteceria se a totalidade ou parte de suas informações foram perdidos pode apertar o botão de pânico. Considere este cenário em uma escala muito maior, por exemplo, em uma grande corporação. Sem a capacidade de receber ou fazer chamadas telefônicas, acessar informações ou entrar na Internet a quantidade de perda de receitas pode chegar cambaleando proporções.
Quanto tempo sua empresa pode estar fora de contato com seus clientes, fornecedores, vendedores?
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Dois desses incidentes, aleijados empresas, resultando em bilhões de dólares em receitas perdidas, envolveu a recente falta de energia generalizada em Nova York e em Chicago, Illinois, danos extensos incêndios na LaSalle Bank. Embora La Salle banco estava instalado e funcionando em uma base limitada pela manhã seguinte, ter um sistema de recuperação de desastres no local teria resultado em muito menos tempo de inatividade
Quanta receita a sua organização pode dar ao luxo de perder
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As empresas que abdicar de um plano de recuperação de desastres no local correm riscos semelhantes às tomadas por empresas sem seguro em crônicas caminhos de desastres naturais — uma aposta que as empresas bem-sucedidas estão dispostos a assumir. Aaron Kane, CALLTELE, Inc., presidente, estados, “ Ter um plano de recuperação de desastres é como ter o seguro que protege o seu negócio a partir de interrupção do serviço. O custo é mínimo em relação ao cenário alternativo. CALLTELE especializada em soluções comprovadas que podem ser aplicadas a qualquer tamanho de empresa de uma forma rentável que vai garantir que você maximizar o retorno sobre o investimento (ROI) em caso de um desastre &";

Muitas grandes empresas têm planos de recuperação de desastres, mas pequenas e médias empresas muitas vezes não estão preparados para este tipo de emergência, porque eles pesam custo contra a possibilidade de interrupção do negócio e decidir a ter uma chance de que isso não irá ocorrer em seus negócios .

Imagine o seguinte dilema: Uma empresa de médio porte que vende flores experimenta uma queda de energia com duração de dois dias completos, desabilitando completamente as suas capacidades de comunicação de telefone. O que aconteceria a seus clientes a tentar ligar e à sua capacidade de chamar para fora de seu call center? Não tendo nenhuma maneira para que seus clientes em contato com você ou vice-versa começa custando-lhe dinheiro a partir do momento que a falha ocorre.

Sua empresa está preparada para lidar com este tipo de emergência?
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O que é a recuperação de desastres?
Para voz, isso significa ter um sistema no lugar que lhe permite continuar a ter comunicação de voz sem interrupção.
Para os dados, isso significa ter um backup fora do local para recapturar dados para função completa depois que a energia for restaurada.

Como funciona um sistema de recuperação de desastres?
Depois de uma situação de emergência, o primeiro passo permite-lhe recuperar rapidamente a capacidade de se conectar com seus clientes. Com um plano de recuperação de desastres no pronto, você notificar seu provedor de solução e a empresa de telefonia para começar roteamento suas chamadas para uma instalação fora do local onde as chamadas são respondidas como se você ainda está fazendo o negócio.

Na segunda etapa, seus funcionários iria para a instalação de backup nas proximidades para retomar as operações de telefonia, limitando o tempo e recuperar o controle sobre as comunicações telefônicas, bem como a capacidade de acessar informações e arquivos vitais da empresa.

As razões para a recuperação dos dados
A empresa tem custos diretos associados com óbvias um desastre que decorrem de interrupção de negócios; no entanto, existem também muitos custos indiretos a serem considerados, tais como, a interrupção do fluxo de caixa, perda de clientes, perda de competitividade, a perda de quota de mercado, a perda de confiança dos investidores, a erosão imagem do negócio de e violações legais ou regulamentares. Instalados e mantidos por um fornecedor de soluções de voz e de dados profissional, recuperação de desastres é uma fórmula abrangente testada e comprovada para a continuidade dos negócios.

Revendo esta lista irá ajudá-lo a determinar o quão bem protegido por sua empresa seria se a sua voz e comunicação de dados foram comprometidos em um desastre.

• Se nossos telefones ir para baixo, temos um sistema alternativo em lugar de manter contato com nossos clientes
• Nosso banco de dados é feito o backup off-site em uma base diária
• Nós temos um sistema que nos permite informar a equipe imediatamente para começar a funções específicas e designados
• Para diminuir o tempo de inatividade, temos uma instalação off-site acessível, onde funcionários vão trabalhar até o site principal se torna disponível
• Temos um plano passo-a-passo de ação para quando ocorrer um desastre
• Estamos preparados para qualquer interrupção de negócios que irá afetar adversamente nossa linha de fundo.

A maioria das empresas temem a concorrência ou ataques terroristas como os mais elevados riscos para a sua linha de fundo, no entanto, os desastres de negócios causadas por erro humano, desastres naturais e quedas de energia representam um risco muito maior para os negócios ininterrupto. Protegendo seus serviços de voz e dados é fundamental para manter a continuidade dos negócios durante os desastres, bem como nas operações do dia-a-dia.

Conni M. Pluchino, fundador da CollaborativeMarketingPartners.com, conhecido como The Expert Expert, irá criar artigos como este, usando suas próprias dicas e informações para ajudá-lo a tornar-se mais visível no mercado e construir credibilidade entre os clientes potenciais, B2B e /ou B2C. Você pode chegar Conni em 630-260-9844 ou [email protected]. Este artigo apresenta a experiência de Aaron Kane, fundador e presidente da CALLTELE, Inc., um especialista em recuperação de dados e voz desastre. Seus muitos anos de experiência no negócio VOIP ter-lhe permitido desenvolver um sistema de recuperação de desastres que mantém as empresas a funcionar sem problemas, impedindo que as empresas de todos os tamanhos de experimentar interrupção de negócios incapacitante em quase todos os tipos de desastres. Visite ou ligue para 847-888-1900 callteleusa.com para obter mais informações sobre como proteger o seu negócio.

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