Como fazer uma reclamação bem sucedido e obter os resultados que deseja

Fazer uma queixa faz parte de nossas vidas e, assim, evitam isso significa que não estamos recebendo o que quer da vida. Qualquer desculpa que você pode usar para evitar reclamando, “ I don &'; t gosta confronto &" ;, I &'; não sou do tipo argumentativo &" ;, então por favor ignore este, uma vez que &'; s de se levantar por si mesmo e que você acredita que é certo e errado. Você precisa encontrar a coragem em si mesmo para construir a sua confiança e auto-estima e empurre para a frente para fazer esta acusação.

Aqui estão Life Coach, Rebekah Fensome &'; s principais dicas para que você obtenha bem em sua maneira de fazer uma boa queixa sólida que você irá obter os resultados que você merece: -

1. Sempre que possível configurar um tempo e lugar para discutir a queixa como este dará o seu comentários /feedback mais ênfase.
2. Seja direta, clara e precisa sobre o que você está se comunicando. Sims 3. Don &'; t coíbe de sua reclamação. Assumir a responsabilidade total para a sua reclamação, dizendo: "Eu acho que" em vez de "nós pensamos".
4. Don &'; t pedir desculpas antes ou depois de reclamar como novamente este tira qualquer força ou ênfase
5.. Use o tom correto da voz e linguagem corporal ao fazer a denúncia. Por exemplo, don &'; t falar em si mesmo ou ter um tremor em sua voz. Manter contato com os olhos e usar uma voz forte sólido, mas com um volume normal.
6. Encorajar a pessoa no final da sua reclamação para resumir o que você disse para que você saiba que eles entendem o que você acabou comunicada.
7. Don &'; t permitir que as pessoas fazem desculpas e ficar com o que você &'; ve disse
8.. Don &'; t evitar reclamando porque você está com medo de falar com uma pessoa em particular. Seja amigável quando você abordá-los, talvez até mesmo sorrir e, em seguida, comunicar o que você quer para se queixar
9.. Obtenha seus fatos direito. Quando liga reclamando don &'; t excessivamente exagerar. Atenha-se aos fatos e ser objetivo ao invés de emocional.
10. Don &'; t fazer referências pessoais quando reclamando. Por exemplo, don &'; t dizer "eu acho que você realmente irritante", dizem em vez "Por favor, abster-se de falar assim comigo."
11. Modelagem. Observe as pessoas assertivas e pegar palavras, tons, linguagem corporal que você acha que os torna bem sucedido em ser assertivo. Mantenha uma lista desses atributos e adicioná-los à sua própria carteira.
12. Cada vez que você é nota com sucesso esta assertiva para baixo e recompensar-te. Experimente e apresentar o seu novo comportamento assertivo tanto que as pessoas começar a dar-lhe feedback como "Wow Marcia Eu não &'; t perceber que você era tão assertiva". Esta é a sua recompensa final! Além disso, don &'; t ficar desanimado quando você não está bem-sucedida. Basta perceber onde você errou e corrigi-lo da próxima vez.
13. Pratique suas habilidades de assertividade recém-desenvolvidas em situações de baixo risco para começar de modo que quando você tem uma cultura situação difícil se você vai estar bem ensaiado.
Última análise, é realmente importante entender que ser assertivo, poderá ir mais longe na vida do que ser passivo ou agressivo.

Em última análise, é muito importante compreender que ser assertivo, poderá ir mais longe na vida do que ser passivo ou agressivo Restaurant  .;