Emoções, Comportamento & a dinâmica da liderança

Os líderes já não têm a proteção de uma estrutura de autoridade dada por trás da qual as suas vulnerabilidades permanecem invisíveis. As novas normas sociais têm transformado as organizações sociais em democracias onde se espera que os líderes de revelar-se e seu lado irracional para o seu pessoal, para reforçar a sua consciência e sensibilidade à dinâmica de grupo, e para aumentar a sua capacidade de se comunicar afetar. Em resumo, exige que eles sejam emocionalmente astuto e auto-consciente.
Parte da nova realidade da vida organizacional é que as organizações são lugares emocionais, simplesmente porque eles dependem de seres humanos à função. A noção de que os seres humanos adultos são seres emocionais que experimentam amor, ódio, medo e inveja que são propensas ao prazer e à dor, e que têm uma necessidade de expressar essas emoções no contexto do seu trabalho, tornou-se mais aceitável. Reconhece-se também que a natureza interpessoal das organizações resultados na excitação inevitável de emoções como medo, ansiedade, inveja e resultando em competitividade, rivalidade, conflito, dominação e submissão.
Embora as emoções são fundamentais para o comportamento humano e experiência, científico teoria e pesquisa demitido sua relevância durante a maior parte do século passado. Anteriormente, esta área era menos pertinente, como o foco de liderança era em sistemas, estrutura e função, e as dinâmicas de como elas interagiam com o ambiente externo. Emoções eram vistos como irrelevante para e interferindo com a realização dos objectivos. O foco mudou dramaticamente durante os últimos 30 anos, entretanto, e temos observado maior interesse em emoções em um número de disciplinas, incluindo comportamento de liderança. Como resultado, o papel da emoção e eficácia interpessoal no sucesso da liderança tem assumido um maior nível de importância.
Apesar desta mudança, ainda há um longo caminho pela frente. Enquanto a mente racional dos líderes aceita a sua importância na teoria, e dá assentimento intelectual à sua importância, as emoções ainda não são compreendidos, nem são utilizados para o benefício das organizações. Emoções continuam a ser reprimidas ou controladas dentro de equipes de liderança e dentro de culturas organizacionais. Embora Inteligência Emocional é popular como um conceito de desenvolvimento de liderança, raramente é utilizado como um mecanismo para explorar a vida emocional do líder e organização. Além disso, o líder &'; s crenças sobre a expressão emocional e as potenciais consequências negativas da mudança de seu próprio comportamento fica no caminho de aproveitar o poder das emoções e da energia que produzem a serviço dos objetivos corporativos. Como resultado, as emoções continuam a ser julgados e marginalizados, com pouco foco na compreensão da relação entre uma emoção eo comportamento que ela evoca, nem sobre o impacto emoções têm sobre a tomada de decisões, os funcionários, a cultura eo sucesso organizacional.
Elogios ,
Anne Dranitsaris, PhD
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