Por que deve "Qualidade" desempenhar um papel importante em sua filosofia de negócio?

E se a razão pela qual estamos a viver uma crise económica é porque há muitos "ficar rico" esquemas roubando as pessoas
ou produtos que estão sendo vendidos que não são de qualidade ou não fornecer valor? Como eles podem fugir com ele? Talvez seja o momento para aqueles tomadores de 'vantagem' para voltar atrás e eles percebem agora precisa fornecer valor e qualidade ou eles não vão conseguir as multidões de clientes que estavam recebendo um 1-3 anos atrás.

Tenha Você já reparou todos os "negócios" que parecem estar surgindo ultimamente, como "comprar carro xyz e obter US $ 000s dinheiro de volta"; e isso não é tudo, você também terá um conjunto de facas (brincadeirinha). Se você está no negócio que fornece um produto que é 'não' da qualidade do som (a menos que você é uma loja de barganha), o que você acha que vai acontecer com aquele negócio na pista. Nos últimos meses, eu comprei vários itens através de sites on-line atacadista. Os itens eram para uso pessoal em sua maioria, mas aqui é a coisa, a maioria dos itens, quer tenham sido jogado fora ou simplesmente não usado em tudo, porque eles não eram do padrão que eu esperava.

Aqui é a outra coisa, a maioria dos clientes não vai reclamar, eles vão apenas nunca voltar a comprar de você novamente e vai dizer a seus amigos não muito. Francamente, se eu tinha visto os mesmos itens em uma loja de varejo, eu teria pensado que eles não valiam o dinheiro, infelizmente, a Internet torna os produtos olhar muito convidativo e pode facilmente cobrir todas as imperfeições.

Aqui está um exemplo clássico:

Você já olhou para sua casa de sonho em linha, encontrou-o e, em seguida, ido para uma inspeção apenas para perceber que não era tão grande, ele realmente não parece tão bom em a carne (por assim dizer), ele estava desgastado e parecia cansado. Depois de olhar para um número de casas que foram inicialmente vistos on-line, eu comecei a ficar muito frustrado.

Quantas vezes você comprou alguma coisa online ou a partir de um shopfront, apenas para descobrir que era um lixo? Você quis devolvê-lo, você pedir seu dinheiro de volta? Será que você comprar lá novamente? Se você fez algum destes sintomas, você é um dos minoria

Então, o que acontece então é que não voltar a comprar dessa loja de novo, simplesmente porque:.

1. os produtos são não apenas até a qualidade esperada
   
2. para compras on-line, o custo de entrega é muito alta, o que eleva o preço para muito além do que nós realmente deveríamos estar pagando por esse tipo de produto no primeiro lugar.
   

   
   

   O que me traz a você e seus produtos a partir de

   Em seu negócio, você pode evitar as armadilhas acima, fornecendo produtos de qualidade ''. Produtos que são de alto padrão, que o cliente não vai voltar porque não era o que eles esperavam. Talvez você não está interessado em garantir o seu negócio permanece por um tempo, então obviamente você não precisa ler mais. Claro, nem todas as empresas de ações produtos "de qualidade"; tomar as mercados dólar barato, por exemplo. Há uma enorme diferença, porém, nós não ir lá esperando produtos de alta qualidade, estamos à procura de algo barato. Nós sabemos o que estamos a pagar e não me importo de fazer que
   

   Se você está realmente interessado no fornecimento de produtos de qualidade ''. (&Amp; serviços para que o assunto) para seus clientes, você pode precisar de considerar desenvolver um sistema que permite que você automaticamente (através do uso de processos padrão) produzem essas saídas "qualidade". Um sistema pode ser complicado e muito difícil, mas se você começar a planejar suas necessidades, você estará bem no seu caminho para garantir que seus produtos são de qualidade e valor que você e seus clientes esperam. Não há nenhuma regra que você precisa ser certificada pela norma ISO 9001 ou (a menos que você cliente exige, é claro), mas você ainda pode usar as diretrizes padrão para ajudar você a configurar o seu sistema de forma eficaz.
   

   Por favor, comente sobre o que você tem feito para introduzir qualidade em sua filosofia empresarial! Tem alguma idéia interessantes e originais
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