Coaching Executivo: Desenvolvendo Líderes emocionalmente inteligentes
Conduzindo a tendência para o coaching executivo é a realidade de negócios que as pessoas boas são difíceis de encontrar e mais difícil de manter. Com uma necessidade constante para se manter competitivo, as empresas estão vendo o coaching como uma maneira de ajudar os funcionários valorizados desenvolver rapidamente em um ambiente de negócios em rápida mutação.
Um número crescente de empresas Fortune 500 oferecem coaching executivo para seus povos superiores. Se a contratação de treinadores externos ou treinando seus próprios líderes em habilidades de coaching, as empresas estão descobrindo que o coaching é essencial para criar a mudança e evoluindo as pessoas para a sua maior produtividade e potencial.
A Cimeira Executivo da International Coach Federation define coaching executivo como uma relação facilitadora one-to-one mutuamente projetado entre um treinador profissional e um factor-chave que tem uma posição de poder na organização. O foco do treinamento é geralmente em desempenho ou desenvolvimento organizacional, mas pode ter um componente pessoal também.
Porque Coaching Executivo?
O coaching executivo pode ser muito útil para ajudar os executivos realizar o que eles aprender em programas de desenvolvimento de liderança de volta para o local de trabalho e aplicar essas lições em prática. Um estudo examinou os efeitos de coaching executivo em uma agência municipal setor público. Trinta e um gestores foram submetidos a um programa de treinamento gerencial convencional, que foi seguido por 8 semanas de treinamento one-on-one. Formação aumentou a produtividade em 22,4%. O treinamento, que incluiu o estabelecimento de metas, resolução de problemas colaborativa, prática, feedback, envolvimento de supervisão, avaliação dos resultados finais, e uma apresentação pública, aumentou a produtividade em 88%, um ganho significativamente maior em comparação ao treinamento sozinho (Olivero, Bane, & Kopeirnan 1997). Se as observações deste estudo confirmam, isso significa que o coaching executivo juntamente com o gerenciamento e treinamento de liderança pode aumentar a produtividade e ajudar a construir competências de liderança.
A objetividade que um ônibus executivo leva a uma oportunidade de desenvolvimento é útil para os gestores procurando fazer mudanças difíceis em atitudes, hábitos de trabalho, perspectivas e relações interpessoais.
Parece haver pouca dúvida de que o coaching é um método válido de produzir mudança desejada com os líderes. As empresas que têm empregados treinadores irão concordar que, em geral, há melhorias de desempenho, bem como a melhoria do bem-estar entre os participantes.
Cerca de 6 em cada 10 organizações atualmente oferecem treinamento ou outro aconselhamento de desenvolvimento para seus gerentes e executivos de acordo com uma pesquisa realizada pela Manchester, Inc., uma Jacksonville, Florida, gestão de carreira consultoria. Outros 20% das empresas disseram que pretendem oferecer tal treinamento no próximo ano
Um estudo mostra que as principais razões para a oferta de treinamento incluem:.
1. Afiar as habilidades de liderança de indivíduos de alto potencial (86%)
2. Corrigindo problemas de comportamento de gestão, tais como habilidades de comunicação pobres, incapacidade de desenvolver subordinados, ou indecisão (72%)
3. Garantir o sucesso ou diminuindo a taxa de insucesso, dos gestores recém-promovido (64%)
4. Correção de problemas de relações de empregado, tais como habilidades interpessoais pobres, desorganização, comportamento humilhante ou arrogante (59%)
5. Fornecer as competências de gestão e liderança necessários para tecnicamente orientada funcionários (58%).
A experiência de transformação de Coaching
O que faz uma boa experiência como treinador, que proporciona resultados duradouros e excelentes? Na face, coaching soa como simples objetivo que ajusta com responsabilidade e conversas estimulantes motivacionais projectado.
O trabalho do coaching verdadeiramente eficaz dentro das organizações envolve muito mais do que o estabelecimento de metas. Trata-se de libertar o espírito humano e expansão pessoas &'; s capacidade para atingir metas de crescimento e provocar mudanças reais. Isso não começar com técnicas como a definição de objectivos, motivar as pessoas e dar feedback. Ela começa com considerando ea alteração do contexto subjacente em que estes ocorrem.
O contexto subjacente é todas as conclusões, crenças e suposições pessoas da organização chegaram a fim suceder. Este contexto é moldada pelas interpretações comuns que as pessoas fazem sobre o seu ambiente de negócios. E isso também inclui a cultura de gestão que é herdado ou auto-imposta. Este contexto cultural de base deve ser considerado na criação de um quadro de coaching eficaz
Em hoje &';. S em rápida mudança ambiente de negócios, as organizações vencedoras precisa de um novo tipo de cultura de gestão, que é baseada na criação de novos conhecimentos. Isso requer aprendizagem constante. Um catalisador crucial nesta nova cultura de gestão é o treinador. Seu trabalho é proporcionar direção, deixando muito espaço para as pessoas a perseguir suas paixões, interesses e projetos pessoais
Xerox &';. S Paul Allaire diz, “ A chave para o novo produtividade é que as pessoas – ajudando-os a fazer o que eles podem fazer, o que eles querem fazer, o que eles inerentemente saber é a coisa certa a fazer &";
Em seus termos mais simples, coaching transformacional envolve expandir pessoas &'; s capacidade de agir de forma eficaz. Trata-se de crenças e pressupostos subjacentes desafiadoras que são responsáveis por uma &'; s ações e comportamentos. No seu nível mais profundo, coaching magistral examina não só o que se faz, e por que se faz o que se faz, mas também quem se é.
Usando As avaliações com coaching
Muitos treinadores começar o processo de coaching com avaliações. Algum treinamento envolve extenso feedback de 360 inquéritos de graduação em que a pessoa que está sendo treinada recebe entrada de pares, subordinados e superiores
Inicialmente pode haver um extenso trabalho de examinar e formular uma &';. S valores pessoais, interesses e criando um pessoal declaração de missão. Isso é semelhante a uma estratégia de negócios e declaração de missão para a organização. Não pode ser em torno de treinamento alinhar a finalidade e os objetivos pessoais com os da organização.
O treinador astuto vai ajudar a pessoa a examinar as lacunas ou aberturas entre o que eles acreditam que eles fazem eo que eles realmente fazem. Este é um terreno fértil para o crescimento e desenvolvimento pessoal, mas é também a área onde as pessoas podem ficar na defensiva e resistente. É preciso um treinador talentoso para ajudar alguém para fora dessas áreas presos, ou os pontos &ndash cego; onde eles não vêem com clareza. Este é o lugar onde o treinador eficaz usa escuta bem afinada e habilidades de observação.
metas e resultados
Quais são os objetivos e resultados do coaching executivo eficaz? Tradicionalmente, as metas têm sido bastante específico e têm-se centrado na prevenção descarrilamento executivo. O processo de coaching pode dirigir um comportamento específico que está causando conflito de gestão, melhorar competências gerenciais específicas, solucionar problemas específicos, ou executivos de ajudar a resolver comportamentos ou questões que estão impedindo eficácia do trabalho.
Cada vez mais, coaching visa melhorar o desempenho de executivos de alto potencial. Os objetivos do coaching executivo estão mudando e ampliando à medida que mais e mais executivos buscam coaching para uma variedade de razões diferentes
Aqui estão alguns outros resultados importantes citados na pesquisa sobre os resultados de coaching executivo:.
1 . Melhor gestão, reforçando um executivo &'; s capacidade de navegar questões políticas sensíveis Página 2. Fortalecimento estratégica Sims 3 decisório. Abrindo uma janela para explorações de organização e auto
Uma pesquisa do Centro de Liderança Criativa descobriu que as principais causas de descarrilamento em executivos envolvem déficits de competência emocional. Estes são listados como:
1. Dificuldade lidar com a mudança
2. Não ser capaz de trabalhar bem em equipe
3. Pobres relações interpessoais
Um estudo de 130 executivos descobriram que o quão bem pessoas tratadas suas próprias emoções determinado o quanto as pessoas à sua volta preferiam lidar com eles.
Está se tornando óbvio que o coaching não é apenas sobre mudanças comportamentais que levam a um melhor desempenho no trabalho. A experiência como treinador magistral é mais profunda do que o comportamento muda em mudanças reais e duradouras.
O Coaching é eficaz quando se leva a mudança de comportamento, principalmente quando afeta a linha de fundo. No entanto, para que a mudança seja duradoura e significativa, o treinador deve alcançar níveis mais profundos de compromisso e explorar questões centrais com o cliente
David Whyte coloca eloqüentemente:. &Ldquo; É incumbente em cada um de nós, para começar a contar a nossa história de tal forma que você pode conceder magnificência de volta para o trabalho e de volta para o que você faz. Se você pode &'; t concessão magnificência de seu trabalho, você concede à magnificência para si mesmo e ter a coragem de sair dele em algo que é realmente proporcional a seus presentes e é um lugar onde você pode realmente sentir como você vir vivo novamente no fronteira de seu próprio destino &"; (1999).
Como tirar o máximo de proveito do Coaching
1. Fale sobre o que mais importa. Seja egoísta sobre a sua hora de coaching – falar sobre o que realmente importa e não o que você “ o &deve" estar dirigindo.
2. Concentre-se em como você se sente, e não apenas sobre o que você produz. Don &'; t evitar falar sobre sentimentos, não importa o que as suas opiniões deles são. Sentimentos dirigir comportamentos. Para mudar seus comportamentos, mudar a forma como você se sente. A consciência é o primeiro passo para a mudança.
3. Obtenha mais espaço, não mais tempo, em sua vida. Coaching precisa de espaço para trabalhar. Se você &'; re demasiado ocupado, você &'; ll utilizar coaching para empurrar-se mais difícil, em vez de utilizar coaching para se tornar mais eficaz. Simplificação você recebe espaço.
4. Torne-se incrivelmente egoísta. Treinador irá ajudá-lo a identificar e reduzir as coisas que drenam você, como problemas recorrentes, relacionamentos difíceis e ambientes pressionados.
5. Esteja aberto a ver as coisas de forma diferente. Você vai ficar mais fora do coaching se você estiver disposto a examinar seus pressupostos, formas de pensar, expectativas, crenças e reações. Como David Whyte disse, “ Ninguém tem que mudar, mas todo mundo tem que ter a conversa &";.
6. Sensibilizar-se para ver e experimentar coisas antes. Treinando conversas vai levar você para uma maior sensibilização. Quanto mais você sensibilizar-se com seus sentimentos e pensamentos, quanto mais rápido você pode responder a eventos e oportunidades. Isso pode significar a eliminação do álcool, estresse, cafeína e um sistema de energia à base de adrenalina para a vida.
7. Fortalecer o seu negócio e ambientes pessoais. Projetar o ambiente perfeito para se viver e trabalhar. Se o seu entorno são desagradáveis, insalubre, ou desorganizado, eles podem afetar o seu sucesso. Limpar, organizar, embelezar.
8. Seja claro sobre seus objetivos antes de terminar a sessão de coaching. Coaching é apenas conversa a menos que leva à ação. Verifique se você sabe quais são seus objetivos, tanto imediato, num futuro próximo ea longo prazo.
9. Melhorar a sua capacidade de dar feedback. Os líderes bem sucedidos sabem como dar feedback aos seus povos chaves. Eles fazem isso com freqüência e com autenticidade. Dê sua opinião treinador, especialmente no final de cada sessão. Diga o que funcionou, o que didn &'; t, eo que você &';. Gostaria próxima
10. Esteja disposto a evoluir a si mesmo, e não apenas aumentar o seu desempenho. Coaching é um processo de desenvolvimento e outra evolutiva. Você &'; ll aprender a fazer mais com menos esforço. Mas você também vai aprender a pensar de forma diferente, mudar crenças e pressupostos ultrapassados e expandir sua visão de si mesmo e seu lugar no mundo. Trabalho com o seu treinador para ficar mais magnífica em seu trabalho e em sua vida Restaurant  .;
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