Como satisfazer as necessidades dos seus clientes e crescer o seu negócio

Como proprietário de um negócio bem sucedido você não quer nada mais do que para prosperar, fazendo o que você faz melhor.

Você quer ser do serviço para seus clientes e para ser valorizado por isso. Você deseja ver os frutos do seu trabalho recompensado. Você quer fazer uma boa vida fazendo o que você ama.

Claro que sim! Eu faço também.

Mas nem todo mundo está experimentando que, para uma variedade de razões. Uma das questões que muitas vezes eu vejo empresários baseados em serviços lutam com é a sua capacidade para ter sucesso em duas maneiras diferentes, simultaneamente. A fim de realmente prosperar como um proprietário do prestador de serviços de negócios e você absolutamente deve ser capaz de atender (e idealmente exceder) às necessidades dos seus clientes e
crescer o seu negócio, ao mesmo tempo
.

O que quero dizer com isso? Estou dando a entender que é uma fonte de conflito e causa de estresse para muitos empresários? Porque sim, sim, eu sou.

Deixe-me explicar.

Você é incrível no que faz. Eu sei que você é. Você sabe que você é. Seus clientes são a prova. Eles podem se deliciar com você e tudo o que você fornece. Eles querem que você só para eles. Você está definitivamente pregar a primeira parte da equação – satisfação das necessidades &ndash dos seus clientes; então isso é ótimo. Mas o que muitas vezes acontece é que você mantenha na entrega e fornecimento e entrega. Os clientes ocupar todo o seu tempo. Toda a sua energia. E não há tempo /energia /recursos disponíveis para a esquerda para
crescer o seu negócio.

Como você vai crescer o seu negócio para além de onde está hoje se só sobressair na primeira parte da equação? A resposta curta é que você não vai. Então o que acontece? Você já pode estar enfrentando esse resultado por si mesmo: O que acontece depois é que você queimar. Você não tem vida fora do seu negócio e seus sonhos desabar. Você está exausto e se perguntar o que você já viu na vida empresarial

Depois, há a segunda parte da equação – trabalhando duro para crescer o seu negócio. Agora eu sei, leitor dedicado, que você nunca iria se enquadram nesta categoria que estou prestes a acender. Mas acredite em mim, os outros fazem. Eles voltaram seus olhos para construir seu negócio em sua próxima fase, em que a visão maior. Isso é ótimo! Eu sou tudo para ter uma visão grande e focar sua energia para torná-lo uma realidade. Mas não à custa de seus clientes e suas necessidades. Não, se isso significa que você não está mais fornecendo uma experiência de serviço excepcional.

Vou te dar um palpite sobre o que acontece com as empresas que se concentram em seu crescimento futuro à custa das necessidades de seus clientes atuais e experiências. Você sabe a resposta. Eles não vão durar. Eles vão perder clientes e perder a sua posição na visão de futuro que eles criaram. A próxima coisa que você sabe, não há mais negócio em tudo. Mais uma vez, o sonho empresarial tem desabar

Assim que é um empresário orientada a serviços para fazer

Comece aqui:.? Colmatar o fosso

Comece por ter certeza que você realmente realmente ter identificado os problemas urgentes de seus clientes mais ideal para que você possa atender – e exceder – suas necessidades. Você tem uma maneira de começar por baixo o que eles estão dizendo que querem ajudar com? Como você pode cavar um pouco mais para que você possa fornecer excelentes resultados? Seja aquele que pode revelar a necessidade mais profunda, os pontos de atrito maiores, e apresentar uma solução para aqueles. Colmatando a lacuna entre o que eles dizem que querem eo que eles realmente precisam, você fornecer uma solução melhor. Essa solução melhor é o que eles obtém os resultados de dinamite que está depois. E quando isso acontece, eles rave sobre você. Agora você está cozinhando

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Agora você está confiante de que você pode realmente atender às necessidades mais urgentes de seus clientes, você quer liberar um pouco de energia para dedicar ao crescente
seu negócio. Como? Ao garantir que você tem sistemas de negócios fortes no local para fazer atendimento ao cliente uma proposta fácil peasy. Entregar valor incomparável aos seus clientes e
fazê-lo com facilidade de sua parte. Ahhhh. Você pode ver como essa combinação permite-lhe o tempo e energia para se concentrar no crescimento futuro?

Tenha sua tecnologia alinhados, ter o seu processo de admissão simplificado, certifique-se que é uma brisa para manter o controle de suas finanças, siga cliente -up, etc. Fornecer excelente atendimento ao cliente por ter sistemas que permitem que você faça isso com facilidade e alegria. Sim, eu disse alegria! Você não terá que se preocupar com o que está caindo através das rachaduras se você tiver uma base de negócios forte e nos sistemas em vigor para apoiar essa fundação.

Agora você está pronto para se concentrar em crescimento, um crescimento positivo. Você estará pronto para crescer e atender às necessidades dos seus clientes. Quando você fizer desta forma, ninguém fica para trás. Tu não. Não seus clientes incrível. Não é o seu sonho empresarial

Última Peça:. Aprofundar e desenvolver

Se você estiver indo para crescer o seu negócio para a próxima fase, para o próximo nível de sucesso, a esse estágio grande visão, então você vai ter a rampa as coisas. Você sabe disso, eu sei.

O que você talvez não saiba é que a rampa as coisas de uma maneira que seja sustentável é preciso ir fundo. Aprofundar suas ofertas. Ir mais longe para o que é necessário "próximo" para os seus clientes mais ideais. Em seguida, desenvolver ofertas e programas que irá levá-los lá. Crescer com
seus clientes e suas necessidades e você vai ser o crescimento de seu negócio. Tome -los
para o próximo nível e seu negócio vai seguir.

Se você quiser crescer o seu negócio para além de onde está agora, além do que você conseguiu, até agora, em seguida,
você precisa para aprofundar e desenvolver também. O seu crescimento pessoal e profissional deve ser contínuo. Na verdade, eu diria que é uma peça essencial do sucesso empresarial. Se você quiser crescer o seu negócio, a capacidade de crescer pessoalmente e profissionalmente é essencial.

Não pare curto. Não fique satisfeito com o status quo. Aprofundar o seu conjunto de habilidades, expandir suas ofertas como prestador de serviços, e desenvolver soluções mais abrangentes para seus clientes ideais.

Mestrado isso e você estará bem em seu caminho para o sucesso empresarial sustentável, porque você vai ser capaz para crescer seu negócio e
atender às necessidades dos seus clientes ideais, simultaneamente. Seus clientes receber uma experiência incrível que é fácil para você para entregar. Suas necessidades sejam atendidas ou mesmo ultrapassado pelos serviços que prestam. E tudo isso é feito com facilidade e alegria, o que cria tempo e energia para você estar focado futuro. Isso é quando o crescimento do negócio acelera além de onde você está agora.

Quando você pode atender simultaneamente às necessidades dos seus clientes e
crescer o seu negócio para o próximo nível de sucesso ... todo mundo ganha! < . br>