Você está no comando. É sua idéia. Qual é o problema (com todos os outros)?

As nossas relações pessoais e profissionais são, por vezes menos do que favorável e convencidos das nossas ideias. Para alguns de nós, a adversidade é mais de uma ocorrência diária do que uma situação, uma vez-em-um-tempo. Quando você está em uma posição de autoridade, é o momento de crise que pode ser o momento mais difícil (e importante) para comunicar suas idéias.

Vemos exemplos de situações de crise sempre que as pessoas proeminentes ou grandes organizações de anunciar uma mudança em seus compromissos financeiros ou apoio. Normalmente, a mudança é percebida como negativa para o público, e, em seguida, uma reação horrível segue. O indivíduo &'; s ou organização &';. Ações s alimentar ainda mais as reações negativas, e depois ter de ser gerido por consultores ou especialistas em relações públicas

Quando você está em uma posição de autoridade em sua família ou em sua empresa, é importante que você sabe como se comunicar suas idéias e soluções em épocas incertas. Compreender o seu papel ea influência que exerce papel com e sobre os outros é fundamental para o desfecho da situação. Você pode afetar diretamente o quão bem sua idéia vai ser reconhecido e, em seguida, seguiu

Aqui estão algumas abordagens para manter em mente para se comunicar suas idéias e soluções nos momentos difíceis e estressantes:.

1. Você é um “ &" pessoa normal ;, também. Sim, você está em uma posição de autoridade por causa de seus conhecimentos, experiência, iniciativa, empreendedorismo, longevidade, ou a ordem de nascimento. No entanto, você é um “ &" pessoa regular; com seus próprios pensamentos pessoais, sentimentos e comportamentos. Não só isso ajuda você a entender como os outros podem sentir-se sobre a situação e as suas ideias, ele também orienta a formulação das melhores palavras e ações para estimular sua equipe a ação. Se a sua posição autoridade faz responsável pela segurança pública, a saúde ou a segurança, em seguida, suas situações pode ser especialmente exigente. Neste caso, a comunicação de suas idéias devem estar – e é esperado para estar – abrupta, apontou, e voltado para a realização ação rápida e segura.

2. Don &'; t piorar a situação. Todo mundo está em alerta em uma situação de crise. Todas as suas emoções e reações podem ser “ fora da escala &" ;. É por esta razão que você deve evitar insultos, provocações e tentador outros, bem como fazer comentários e ações inadequadas. Não há lugar para o sarcasmo eo exagero quando você se comunica. Situações tensas exigem uma presença calmante, e suas idéias devem resolver e tranquilizar.

3. Gerencie sua raiva. Em situações estressantes, é fácil deixar a raiva dominar a língua. A desvantagem para expressar que a raiva é que o seu povo tornam-se menos dispostos a ajudá-lo a implementar uma idéia, ou mesmo ouvi-la em primeiro lugar. Trabalhar para acalmar-se imediatamente para baixo e afastar-se da situação (em sentido figurado e /ou fisicamente), mesmo que apenas por alguns momentos. Em seguida, ser racional e avaliar a sua situação de forma realista, sem os sentimentos e reações exageradas que a raiva pode se manifestar. Antes de falar, certifique-se de dar-se tempo para abrandar, ouvir e pensar através de uma resposta antes de comunicá-la. Finalmente, articular claramente suas idéias e como você quer que eles postas em prática.

Seguindo estas sugestões em uma crise irá ajudá-lo a fazer valer suas idéias em momentos difíceis ou de crise. Você também vai reunir o apoio das pessoas ao seu redor que são fundamentais para ajudar a resolver a situação e, eventualmente, garantir que suas idéias se tornam procedimentos operacionais padrão para evitar a próxima situação de crise Restaurant  .;