A arte ea habilidade de Tomada de Decisão

Foi um fim de tarde e eu estava em uma chamada de conferência com um executivo que tinha deixado recentemente a sua empresa. Ele era um bom líder – competente, trabalhador, com um sólido histórico. Estávamos no meio de completar uma análise cultural para determinar o tipo de cultura da empresa para a qual ele seria mais adequado. O executivo queria ter certeza de não encontrar-se na mesma situação que o seu trabalho passado daqui para frente.

Foi uma boa conversa. Ele foi bem planejadas e articulada. Nós começamos a discutir o tema da tomada de decisões, dando uma olhada em empresas anteriores e que a empresa ideal seria semelhante. A energia da conversa repente aumentou exponencialmente. “ Esse era o problema – essa foi a minha maior frustração! Que &'; s que levou meu aumento da evasão com a equipe de liderança, a minha crescente falta de engajamento. Nós apenas não podia &'; t tomar uma decisão. Quando fizemos demorou muito e dentro de algumas semanas que tinha sido decidido era praticamente indecisos por qualquer comportamento passivo-agressivo ou completa falta de execução &";.

A capacidade de tomar decisões que sejam oportunas, com base em factos relevantes e são suportados por ação é uma habilidade fundamental para qualquer equipe, mas o mais importante para uma equipe de liderança. A habilidade de fazer uma decisão de forma eficiente no entanto isn &'; t algo que só se materializa para as pessoas. Há blocos de construção básicos que devem estar no local para apoiar uma pessoa &'; s capacidade para tomar essas decisões. Começando com confiança e adicionando o diálogo é um bom lugar para começar. Let &'; s dê uma olhada na definição de ambos
Trust – uma firme convicção de que uma pessoa ou coisa pode ser invocado; expectativa confiante, firme crença ou confiança na honestidade, integridade, confiabilidade, justiça, etc. de outra pessoa ou coisa
Diálogo – conversa, a discussão entre os representantes, contra um monólogo definido como um longo discurso por uma pessoa.

Como muitos de vocês sabem, eu sou um grande fã de Patrick Lencioni. Em seu livro, As cinco disfunções de uma equipe, ele descreve características das equipes que construíram confiança. Entre elas estão:

Assumir riscos em oferecer feedback e assistência
Concentre-se tempo e energia em questões importantes, e não política
Aceitar perguntas e sugestões sobre suas áreas de responsabilidade

Cada um dos estas características relativas à confiança pode ser realizado através do diálogo. Conversas que são compostas de tanto ouvir de entendimento e diálogo para comunicar dados críticos são as rotas mais eficazes que conduzam à capacidade de fazer e aderindo às melhores decisões possíveis para a empresa. Se você se encontra em uma reunião que é dominada por uma série de monólogos a chance de você alcançar a melhor, a decisão executável será grandemente minimizado.
A próxima vez que sua equipe está em processo de tomar uma decisão, pergunte a si mesmo estas perguntas:

Será que temos os factos pertinentes necessários para tomar a decisão
Será que todos pesar
Houve um debate saudável
Será que vamos entender o que estava em risco Será que vamos atribuir a responsabilidade para levar a cabo a decisão?

Depois de ter esclarecido os critérios necessários para tomar uma decisão sólida através do diálogo, confiar em sua equipe para tomar a decisão e capacitá-los para executar.
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