Perfis de desempenho: Os blocos de construção de uma estratégia Talent Baseada em Evidências

Sumário Executivo

A tarefa de negócio da contratação de pessoas melhores gerou uma avalanche de potenciais soluções de vozes no espaço de gerenciamento de talento. NEWS FLASH: Não existem soluções rápidas para melhorar a sua força de trabalho. O verdadeiro potencial de melhoria da força de trabalho encontra-se dentro da sua empresa — nos comportamentos naturais de seus próprios funcionários. Para explorar de forma eficaz e melhorar a sua força de trabalho, você precisará de uma estratégia baseada em evidências talento que lhe fornece os seguintes elementos:. Prova de sua eficiência, os dados reais, pessoas melhores para seus postos de trabalho, e um fundamentada, ROI forte

Definições importantes

Let &'; s começar com um pouco de fundo sobre RH e desempenho perfis baseados em evidências. Estratégias de talentos com base em provas estão provando ser os meios mais eficazes de melhorar continuamente a sua força de trabalho, contratar após a contratação. O que é “ baseada em evidências, &"; e por que é a abordagem de contratação mais eficaz? O termo é enganosamente simples: seleção de talentos com base em provas, é baseado em fatos científicos rígidos que comprovem a abordagem funciona através da redução do volume de negócios verificável, melhorou o desempenho do funcionário, e retornos sobre o investimento na prática. Performance Profiles são uma técnica de ponta que incorpora métodos baseados em evidências. Um verdadeiro perfil de desempenho só pode ser criado por aqueles com os conhecimentos necessários e software sofisticado para medir os traços comportamentais em conjunto com os dados de desempenho relevantes para o trabalho.

Este artigo desafia equívocos comuns sobre Performance Profiles, explica os fundamentos de perfis de desempenho, e ilustra por que esse autor considera ser a abordagem mais sofisticada e mais preditiva para avaliação de talentos. Há uma razão pela qual tantos profissionais de RH escolher Performance Profiles para ajudar as empresas bem-sucedidas em todo o mundo reduzir a rotatividade e melhorar o desempenho dos funcionários.

Performance Profiles Abrace a singularidade de sua força de trabalho

Natural Fit
A “ ajuste natural &"; para um trabalho é alcançada quando um indivíduo &'; s preferências comportamentais e de personalidade são um fósforo perto de essas preferências comprovadas para entregar o sucesso no desempenho real de trabalho. Um ajuste natural não pode ser determinado por meio de informações obtidas a partir de uma outra empresa, ou pior, uma média compilados a partir de um conjunto de empresas que podem ou não estar em seu setor específico. Cientificamente, um bom processo de criação do perfil identifica as preferências comportamentais e de personalidade provaram ser bem sucedido em seus postos de trabalho em sua empresa com base em seus dados de desempenho. O perfil de desempenho, em seguida, fornece à empresa uma referência contra a qual todos os candidatos futuros pode ser comparado para determinar se eles são um ajuste natural. Pesquisas indicam que quanto mais próximo o ajuste natural do candidato, maior a probabilidade de uma longa permanência no trabalho, produzindo em níveis mais elevados, e com maior satisfação no trabalho a longo prazo.

Mantenha-se atualizado Perfis
desempenho são construídos usando seus empregados atuais e seus dados recentes de desempenho, permitindo sua organização para capturar as medidas mais relevantes e precisos disponíveis. Como resultado, o processo Perfil Desempenho contas do necessidades, objetivos, valores e os aspectos culturais da sua organização.

Maximize Probabilidade
Probabilidade refere-se simplesmente as chances de contratação de pessoas que vão ficar mais tempo, produzir mais, e se encaixam em sua organização. Perfis de desempenho lhe proporcionar as melhores chances de contratação cientificamente os funcionários mais produtivos que serão bem sucedidos em sua organização. Grande sucesso é desbloqueado através da compreensão da fórmula única que aumenta muito a probabilidade de contratar a pessoa certa para o trabalho. Baseando-se em dados antigos coletados de empresas que não tenham relação com a sua situação única não lhe dá a melhor oportunidade para o sucesso.

Pense nisso: A sua organização é única! Você pode &'; t copiar alguém e ser bem sucedido, mas você pode abraçar e alavancar seus pontos fortes para maximizar o seu sucesso

Performance Profiles versus Análise do trabalho:. Conhecer os fatos, não pensar que você tem os fatos

Aqueles fora do processo de criação de perfil de desempenho muitas vezes confundem o mérito, o posicionamento, a legalidade, e utilização de perfis de desempenho versus uma análise de trabalho tradicional. Como experiência, ter um momento e procurar a frase “ análise de trabalho &"; no seu motor de busca favorito. De forma consistente, você vai encontrar o propósito freqüentemente declarado de uma análise de trabalho é captar, documentar e entender os requisitos e trabalho realizado para um trabalho específico. Esta abordagem não é baseada em evidências, e os defensores dessa abordagem tem a tarefa pouco invejável de organizações convincentes de se contentar com opiniões subjetivas (pensando) e ignorar a abordagem baseada em evidências de fatos documentados (saber). Através de anos de trabalho tradicional repetitivo análises, muitas organizações têm perdido de vista o objetivo final e não estão cumprindo a intenção legal de conduzir uma análise de trabalho em primeiro lugar. O objetivo de qualquer análise do trabalho não é apenas sobre a discutir o que é preciso para alcançar o sucesso em um trabalho específico, mas prová-lo em uma organização específica, em um setor específico, e baseando conclusões sobre os dados de desempenho reais (evidências).

Pense nisso: Uma análise de emprego tradicional representa um consenso (a contemporização) de opiniões de algumas pessoas, ou o que “ pense &"; é necessária para o sucesso. Uma análise baseada em evidências trabalho usa dados reais de desempenho para fornecer resultados reais que predizem o sucesso.

De Melhor Medição para uma maior previsibilidade

A seguir seção responde a algumas perguntas mais frequentes sobre Performance Profiles.

Quais Performers eu uso?
A chave para o êxito da criação do perfil de desempenho é que eles sejam construídos em dados obtidos a partir da maior possível fundação: tamanho da amostra, várias métricas de desempenho, amplos resultados objetivos contra avaliações subjetivas, etc. A maior piscina de dados é certamente preferível, mas o mundo real, por vezes, apresenta desafios para alcançar esse ideal. Ao considerar as seguintes diretrizes, as empresas podem otimizar o tipo e número de funcionários utilizados para criar os melhores perfis de desempenho possível.
Alguns fornecedores de avaliação cometer o erro de acreditar que o uso de alguns funcionários fortes captura com precisão o padrão de comportamento bem-sucedida de um trabalho . Infelizmente, alguns de alto desempenho só irá dizer-lhe uma pequena parte da história. Para maximizar a previsibilidade, a evidência – modelo de Desempenho perfil baseado requer uma amostra aleatória de funcionários que representam todos os níveis de desempenho. Na prática, é tão importante para compreender aqueles trabalhadores que não são bem sucedidos, bem como aqueles apenas moderadamente bem sucedido no trabalho, e não apenas os melhores trabalhadores.

Como Performers Muitos são suficientes?

Se você já teve o prazer de servir no dever de júri, você sabe que a evidência mais relevante que você tem que tomar uma decisão, o mais fácil é para chegar ao veredicto adequada. O mesmo princípio se aplica ao processo de Desempenho Perfil — quanto maior a amostra, mais estáveis ​​os dados recolhidos a partir do processo. Em algumas posições, será fácil de capturar grandes volumes de dados, enquanto que em outros trabalhos que você pode ter o tamanho das populações menores ou desafios práticos de coleta grandes volumes de dados de avaliação. Nesses casos, você deve se concentrar em obter a maior percentagem possível da população trabalho.

Qual é a Melhor Performance Data?
A escolha de qual dados de desempenho para uso deve ser feito em uma base caso a caso. Alguns trabalhos terá uma grande variedade de métricas objetivas. Nestes casos, a melhor abordagem é alavancar seus PME para ajudar na selecção das medidas de desempenho mais adequados. Certifique-se de considerar a qualidade dos dados, número de observações, prazos e, mais importante,-relação de emprego. Avaliar os dados para garantir que os trabalhadores na posição são diretamente responsáveis ​​por esses resultados, ou seja, que o seu comportamento impacta diretamente o resultado final. Outras posições podem não ter, métricas de desempenho específicos quantificáveis. Nesses casos, você pode considerar a construção de uma avaliação de desempenho como parte do processo de criação de perfil de desempenho. Mais uma vez, a sua PME &'; s pode ser inestimável para ajudar a criar uma avaliação em que aspectos importantes do desempenho no trabalho são listados e os titulares são classificados para os seus pontos fortes e fracos

Desempenho criação do perfil deve incluir controlos da qualidade. os dados de desempenho (para se certificar de que ele é de confiança, pertinentes, objectivos, e possui boa variação), os dados de avaliação, eo tamanho da amostra. Este é um passo muito importante para garantir que os dados utilizados atende a determinados padrões e directamente mede o desempenho real no trabalho

Pense nisso:. A pesquisa mostra que um perfil de desempenho que une indivíduo- nível de características comportamentais com dados de alta qualidade, o tamanho das amostras robustas, e todos os níveis de desempenho aumenta a probabilidade de cientificamente prever o desempenho futuro.

Resumo

O Perfil conceito de desempenho está provando ser uma estratégia poderosa dentro da arena de seleção de funcionários, e ele vem como nenhuma surpresa quando aqueles defendendo métodos de contratação mais tradicionais entenda mal ou mesmo tentativa de desacreditar a metodologia. Apesar de ser um conceito novo, resultados de pesquisas para o “ Desempenho Perfil &"; vai voltar cerca de 100.000.000 resultados e muitos diferentes definições do que constitui um perfil de desempenho. Para aqueles que tentam melhorar a qualidade de seu povo e o ROI de seu departamento de RH, o único perfil de desempenho que importa é aquele que incorpora uma abordagem baseada em evidências que irá ajudá-los a contratar uma força de trabalho melhor, reduzir a rotatividade de funcionários, melhorar o desempenho dos funcionários e gerar mais fluxo de caixa Restaurant  .;