A Tríplice Natureza do Trabalho

Por que as pessoas se queixam de que não &'; s não há tempo para fazer seu trabalho? Porque não há mais trabalho a fazer do que o trabalho que eles pensam que têm que fazer

Muitas vezes as pessoas que trabalham com a frustração expressa de que eles “. &Rsquo pode; t obter qualquer de seu trabalho &"; por causa da enorme quantidade de interrupções, e-mail e outros insumos que aparecem durante o curso de um dia normal. “ Eu can &'; t fazer o meu trabalho, porque há tanta coisa (outro) trabalho a fazer &";!

Se você está sempre nesse estado frustrado, pode ajudar a compreender a natureza tríplice do que constitui a sua “ " trabalho &;.

Você tem uma escolha de fazer três coisas muito diferentes quando você trabalha – trabalho pré-definido, o trabalho ad hoc, e definindo o seu trabalho.

1. Pré-definido Trabalho

Isto é o que você estaria fazendo durante todo o dia, se você tem nenhuma nova entrada ou interrupções de qualquer tipo. Você provavelmente estaria trabalhando fora do inventário de ações e projetos que você veio com – trabalho que você já tem determinado a fazer as necessidades. Existem as chamadas de telefone que você precisa fazer, os documentos necessários para a elaboração, as idéias que você precisa para delinear no projeto, etc. Essa lista de coisas para fazer, potencialmente, ser, quando você tem algum tempo livre, seria um desafio suficiente para peneirar dado o volume (a maioria dos profissionais tem 150-200 dessas ações discretas). Mas o que você está muito frequentemente confrontados com é a necessidade (e oportunidade) de fazer ...

2. Trabalho como aparece

O telefone toca. It &'; s não em suas listas ou o seu calendário. Mas você atender a chamada, no entanto, e, consequentemente, passar vinte minutos conversando com um cliente seu sobre um potencial importante, ou pelo menos um interessante, tópico. Antes de você &'; re off que chamada, seu chefe lhe envia uma mensagem instantânea para marcar uma reunião meia hora durante a tarde para atualizá-lo sobre um novo desenvolvimento e obter a sua opinião sobre ele. Você reconhece back “ OK &"; enquanto você &'; re ainda falando com o cliente. Para essa reunião, embora, você sabe imediatamente que você está indo a necessidade de atualizar duas planilhas e navegar na Web sobre uma empresa que &';. S sido em seu radar referentes a este projecto, antes de se caminhar por os meios de fazê-lo agora, ou de outra forma não almoçar. Neste cenário, você está fazendo o trabalho, pois mostra-se a ser feito. Na verdade você está definindo o seu trabalho rapidamente neste caso, e optando por fazer as coisas novas em vez de qualquer um dos pré-determinadas atividades potenciais. Muitos de nós temos dias inteiros dessa natureza. Nós can &';. T ir a qualquer coisa em nossas listas de ação, porque a natureza ad-hoc do dia dissolvem definição e exigindo o nosso foco total, non-stop

Isso, adicionado em nosso inventário de trabalho pré-definido , cria um volume substancial de opções sobre deque de coisas para fazer. Mas depois há &'; s do e-mail constantemente enchendo sua caixa de entrada. E notas de reunião da noite passada ainda no bloco de notas no canto de sua mesa. E as mensagens de voz que você mantém quatorze poupança porque significam algo que você pode precisar de fazer, mas você don &'; t sabe ainda exatamente o que. E mais mensagens de voz que vem em durante o dia. Assim, além de todo o material em suas listas e todo o material que vem em você durante o dia que você tem que se envolver com como ele aparece, você sabe que &'; s ainda em curso requisito para ser ...

3. Definindo Trabalho

Este é o processamento e esvaziar sua caixa de entrada, seu e-mail, suas notas de reuniões, etc. – avaliar os novos insumos e
tomada de decisões sobre o que precisa ser feito sobre eles. Você pode fazer algumas ações rápidas como você defini-los (a la a regra de dois minutos), delegar as coisas para os outros (a ser monitorado em sua “ Waiting For ... &"; lista), e provavelmente você vai estar adicionando mais acção artigos e projetos para o seu inventário de trabalho definido, como você rever e pensar sobre o significado do conteúdo dessas notas. “ Oh yeah, eu disse Raphael eu iria chamá-lo de volta sobre possíveis vezes para reunir na próxima semana ... &";

Esta atividade de trabalho que define, com base no fluxo constante de novas informações de entrada e de comunicação, requer
uma média de uma hora por dia, para o profissional típico. Que &'; s apenas para se manter atualizado – não para limpar e processar qualquer atraso que possa ter acumulado antes de hoje.

Então, o que? Tudo o que tenho descrito até agora é senso comum, ou pelo menos uma consciência comum sobre a maneira como as coisas realmente são. Here &'; s o busílis: Tenho notado que muitas pessoas agem como se (2) é uma espécie de fardo para suportar, e (3) é uma atividade irrelevante para além de seu trabalho. “ Eu tenho a minha lista de coisas para fazer. Por que estou sendo sobrecarregados com as coisas que aren &'; t em minhas listas, e por que eu estou agora, além de ter que lidar com todos esses e-mails, mensagens de voz, notas de conversação, cartões de visita, recibos, e toneladas de outros insumos que vêm em -me do meu mundo exterior &";?

I don &'; t obtê-lo. It &'; s todo o seu trabalho. Alguns é feito quando ele aparece, e alguns é feito quando você optar por fazê-lo em vez do que &'; s aparecendo. . E a entrada de processamento é obrigado a confiar que o inventário do seu trabalho pré-definido é completo o suficiente para avaliar o seu conteúdo contra suas novas opções de coisas para fazer

Você realmente fingindo que seu chefe doesn &'; t têm a autoridade para realocar o seu foco em direção a um novo e inesperado prioridade? Get real. Você honestamente dizer que agora o mundo é a culpa para reconfigurar-se a apresentá-lo com coisas que você weren &'; t ciente de doze horas atrás? Get a grip. E quanto tempo você pode dizer honestamente que você está confortável fazendo nada, sem verificar seu correio de voz ou e-mail?

A chave é como eficiente e eficaz que você sabe como processar material novo, e como o sistema é funcional para
manter e rever o seu inventário de compromissos. Então você aceitar e gerir o processamento de entrada como um componente crítico, você rever todo o jogo com frequência suficiente para saber (em seu intestino) como avaliar as surpresas e trabalho inesperado, e você tem um sistema suficientemente funcional para capturar e gerenciar todos os vários rios e córregos deste ambiente complexo, a sentir-se pelo menos OK sobre o que você &'; re não fazendo. Chave mestra para a vida.

Quanto de que tipo de trabalho a fazer, quando, é a eterna dança do dia de trabalho. Você pode &'; t realmente fazer mais do que um deles de cada vez, mas você pode obter muito rápido com o trabalho de processamento, enquanto você &'; re em espera no telefone, e à espera de reuniões para começar. Pode haver interrupções que estão autorizados que não são funcionais ou valioso, mas a gestão é apenas aqueles tático para a sua definição de seu trabalho. It &'; s um eterno desafio de alocar recursos limitados (a definição de “ gestão &";) – que &';. s não
um problema inerente

Quanto do seu dia e da semana que você precisa para assumir vai ser ad hoc e inesperada? Quanto do seu dia realmente é necessário para limpar suas caixas de entrada para que você possa confiar em seu backlog doesn &'; t têm as minas terrestres e as prioridades invisíveis à espreita? Quando você está dedicando tempo executivo crítico para atualizar seus conteúdos e talvez melhorar o seu próprio processo de captura, esclarecendo, organizar e rever o seu trabalho?

Obter seus hábitos e seus sistemas até manuseá-lo. E se acostumar com isso Restaurant  .;