O que é direito com as pessoas? Você tem perguntou-lhes ultimamente?

Uma das minhas últimas posições no mundo corporativo há vários anos envolveram a administração do exame do empregado que teve lugar a cada dois anos. Conforme o gerente da estratégia do empregado, eu interagia com os funcionários em todos os níveis da organização. Supervisionar a coleta de dados, análise de participantes &'; respostas, e os processos de planejamento de ações de cross-funcional para melhorias que se seguiram foi muito “ envolvente &"; e um trabalho interessante.

Muitas pesquisas com funcionários são desenvolvidos e com base em pesquisa organização Gallup. Depois de centenas de grupos focais e entrevistas com milhares de empregados em uma variedade de indústrias, Gallup surgiu com a “ Q12, &"; uma pesquisa de 12 perguntas que identificou fortes sentimentos de envolvimento dos funcionários. Os resultados mostraram uma forte correlação entre altas pontuações e desempenho no trabalho superior. Esta pesquisa e sua conexão global de eficácia e resultados comerciais gerenciais têm sido de valor inestimável para muitas organizações desde então. Mesmo alguns CFO &'; s (os números de pessoas) têm visto a luz sobre a conexão entre níveis de engajamento e os resultados da linha de fundo

Além de Gallup, muitas organizações e grupos de consultoria global têm explorado o tema do envolvimento dos funcionários! . Você pode reconhecer alguns deles: The Conference Board, Towers Perrin, SHRM (Society for Human Resource Management), ASTD (American Society for Training e Desenvolvimento), e do Conselho de Liderança Corporativa, para citar alguns.

It &'; s importante lembrar que o levantamento funcionários e mudar a cultura são duas coisas muito diferentes. Muitas organizações /empresas pagam um monte de dinheiro (salários internos e /ou externos) honorários de consultoria para realizar estudos e pesquisas de noivado. Depois de passar muito tempo (e dinheiro) a análise e elaboração de relatórios para o “ deck superior &"; liderança e criação de estratégias para implementar a mudança positiva, em muitos casos, a execução de obras e de sucesso dessas estratégias vem a uma parada ou se o lado seguido, deixando os funcionários a pensar desse esforço foi apenas “ um outro sabor do mês &"; programa … Lotes de tempo e dinheiro gasto para quê?

Muitos de vocês já me ouviram falar sobre as estatísticas de noivado em meus workshops e aulas da faculdade comunidade. Para mantê-lo simples, I &'; ve combinado, média e arredondado algumas destas estatísticas para você. Você sabia? Na maioria das organizações, aproximadamente …
• 20% dos funcionários estão totalmente engajados
• 20% são desengatados
• 60% são o que eu chamo de “ um pouco &'; s &"; – aqueles que são um pouco engajados e um pouco desengatada.

Aposto que, se você parar e pensar sobre a sua organização, seus números seriam similares. Você sabe que os jogadores …

O “ engajados &"; … aqueles que são uma alegria trabalhar com! Eles vêm para trabalhar cedo com um sorriso e uma grande atitude can-do. Eles estão ansiosos para aprender; correr com a bola e, precisa uma supervisão mínima da nossa parte. Certifique-se de continuar a reconhecer e recompensar-los adequadamente e oferecer-lhes oportunidades de desenvolvimento para que eles permanecerão “. &Rdquo envolvidos;

O “ um pouco &'; s &"; são o meio sólido - os jogadores B e C que são o núcleo da organização; e, a desengatado, bem …. você sabe quem eles são, também

Com o grupo que você acha que nós, como gestores passam a maior parte do nosso tempo? Se você respondeu, o desengatado, você está correto. Estudos mostram, a maioria dos gerentes gastam cerca de 80% do seu tempo em questões (desengatado) do empregado – gestão de desempenho, ajuste de atitude, e outras questões de construção interpessoal e de equipe. Você sabia que os funcionários desacoplados custar organizações mais de US $ 300 bilhões em perda de produtividade a cada ano

Você acha que é possível mover o desengatada-se no “? Um pouco &"; ou grupos envolvidos? Bem, espero e pensamento positivo leva-nos a tentar! Mas, a dura realidade é que raramente essas pessoas desligados mudar seu comportamento. Melhorar noivado é um compromisso comum e um diálogo contínuo – (efectivos) entre gestores totalmente engajados e seus empregados. Você tem funcionários que se sentem como "pinos redondos" em "furos quadrados?" Nossas conversas com os funcionários devem centrar em torno da questão, "É este quem você é ou quem você quer ser?" Tudo se resume a pedir

Como gestores, temos de tentar ajudar o &ldquo "o que posso fazer como um líder para ajudá-lo como um empregado atender às suas prioridades pessoais?"; Desengatado &"; com planos de melhoria de desempenho, treinamento e afins, por um período de tempo razoável; é claro, sempre com a orientação de RH. Por favor, fazer o que é justo, mas perder muito tempo (e dinheiro) é fútil … Empregados desligados pode ter grande alcance efeitos negativos sobre um negócio. Melhores práticas de gerenciá-los para fora antes que poluem o meio ambiente ainda mais.

Então, onde, então, devemos dedicar a maior parte de nossos esforços como gestores? Onde estão as chances mais elevada para mover para cima o desempenho do empregado? Você &'; ve got it! Com o “ um pouco &'; s &"!; A investigação tem demonstrado que há uma taxa muito maior de sucesso em mover o “ um pouco &'; s &"; mais próximo do grupo envolvido que existe com a melhoria da desengatada.

Então, faça você mesmo e sua organização um favor! Abrir os canais de conversação com todos os funcionários, especialmente o “ um pouco &'; s, &"; em uma base regular. Peça-lhes as suas opiniões sobre alguns temas-chave de noivado: as práticas da empresa, carreira & oportunidades de desenvolvimento, pessoas em liderança e gestão, qualidade de vida, as recompensas competitivas, e suas atividades de trabalho gerais, processos, recursos. Aproveite o tempo para desenvolver o que &'; s direita, com a “ um pouco &'; s &"; – eles são os dorminhocos

Durante estes tempos econômicos desafiadores, o “! novo " normal, e; das organizações mais enxutas trouxe síndrome sobrevivente em plena floração. Engagement nunca foi mais crítica. Como gestores, it &'; s crítico para prestar muita atenção para aqueles que são deixados – aqueles que estão realmente funcionando a organização do dia-a-dia, que estão executando sua estratégia de negócios, que estão dirigindo seus resultados comerciais!

É fácil? Não ... Não há one-size fits all solução para a criação de uma força de trabalho envolvida. Não importa o que geração - os funcionários querem equilíbrio, trabalho satisfactionand um bom gerente, que os aprecia

Você sabia
•.? 10 – Crescentes emoções positivas pode adicionar 10 anos à sua vida útil
• Interações positivas don &'; t apenas fazer o seu trabalho mais fácil; eles são vitais para uma vida de trabalho saudável e gratificante
• 65% dos americanos dizem que recebi nenhum elogio pelo seu trabalho no ano passado – não admira que eles são desengatados
&bull!; 9 em cada 10 pessoas acreditam que eles são mais produtivos quando &'; re as pessoas ao redor positivos
• # 1 razão as pessoas a parar Empregos – eles don &';! t sentir apreciado

Para sobreviver, as empresas inteligentes fazem o que tem que fazer e ndash; eles se aproveitam das recessões de negócio para continuar a desenvolver o seu povo - trem na crise, implementar na recuperação! Esta preparação ajuda a empresa a enfrentar a tempestade - mantém o melhor e mais brilhante do seu talento mais plenamente engajados, que irá ajudá-los a recuperar muito mais rápido e com mais sucesso

Embora, como gestores, podemos &'; t fazer muito. sobre a economia em geral, podemos fazer certas coisas para salvaguardar nossas organizações contra o desastre profissional e organizacional. Envolver os empregados está no topo da lista!

It &'; s back-to-basics, novamente pessoal! Paciência, perseverança e positiva …

Se você &'; re um povo-manager, qual é a primeira coisa que você quer que seus funcionários a fazer todos os dias? Resposta: Vamos ao trabalho! Funcionários edificante e moralizadora pode ajudar a melhorar o ambiente de trabalho; (você e seus funcionários) vai querer vir para o trabalho! Sem as pessoas, nada acontece!

O que é a única coisa que você pode começar a fazer hoje para criar um ambiente mais positivo no local de trabalho para você e seus funcionários? Ao invés de focar os aspectos negativos sobre as pessoas em seu grupo de trabalho e organização - FLIP-lo ao redor e perguntar: “ O &'; s direita com pessoas &";? E, veja o que acontece!

Um ambiente de trabalho positivo significa o negócio! Ela só faz Cent $! ®.