Break Up seu cliente de dados

Você tomou a decisão de nutrir, maravilhoso! Um dos pontos de partida é olhar para como você está indo para nutrir. E o melhor lugar para encontrá-los é o seu banco de dados. Como você olhar para seu banco de dados de negócios, você percebe que todos estão aglomeradas em uma lista grande. Você não tê-los em categorias
Todas as empresas têm, pelo menos, três tipos de relacionamentos que necessitam para gerir:. Últimos clientes, clientes atuais e perspectivas. A maioria das empresas tratar cada categoria de forma diferente.

Por que cada grupo de marketing Nurture tratados de forma diferente?

O envio da mesma mensagem para seus clientes existentes ou passadas como para os seus clientes potenciais, não faria muito sentido para ambos Lista. Receber um e-mail informando: “ Nós &'; ve você perdeu, venha nos visitar novamente &"; wouldn &'; t faz muito sentido para a lista de perspectiva

Se você está tentando atrair clientes potenciais, você pode decidir enviar-lhes um extra-grande, uma única vez cupom para seduzi-los a experimentar seus produtos.. Desde que seus clientes atuais já estão comprando em seus preços normais, considerar oferecer-lhes um cupom diferente de um valor diferente.

Faz sentido para quebrar o seu banco de dados em grupos diferentes para que você possa personalizar mensagens para cada grupo. Você pode então ver quais mensagens de marketing funcionam melhor para cada grupo.

Enquanto você pode decidir ter uma mensagem genérica ou boletim informativo que vai para o grupo como um todo, considere uma mensagem especial para cada grupo.

Aqui estão alguns exemplos:

■ Para os clientes atuais: pedir referências ou depoimentos sobre os serviços ou produtos específicos
■ Para seus clientes passados: atraí-los de volta, oferecendo-lhes um cupom ou desconto para comprar novamente
■ Para seus potenciais clientes: oferecer-lhes uma garantia de devolução do dinheiro
O maior erro que você pode fazer no programa Nurture não está alimentando seus clientes. A segunda maior erro está alimentando todos os clientes da mesma forma!

Tome banco de dados e dividi-la em grupos, e então decidir como você deseja tratar cada um. Uma vez que você &'; ve feito isso, você pode começar a sua campanha de marketing nurture Restaurant  .;