Mulheres inteligentes e um pássaro na mão

Uma pergunta que ouço com freqüência de mulheres que suportam é “ Como posso encontrar e atrair mais clientes novos e "?; Afinal, novos clientes são necessários para o seu negócio para sobreviver e prosperar. A boa notícia é, “ nova &"; clientes estão mais perto do que você pensa. O que quero dizer? Alguma vez você já ouviu a frase velha, “ um pássaro na mão vale dois no arbusto &"?;

I &'; m referindo-se a seus clientes atuais ---- as pessoas que disseram “ sim &"; para trabalhar com você e que acreditam no serviço que você está fornecendo. Seus clientes atuais normalmente têm conexões com pessoas que podem precisar de seu produto ou serviço. Eles têm trabalhado com você pessoalmente e podem partilhar as suas experiências com os outros. A chave é garantir que a “ experiência &"; seus clientes atuais estão tendo com você é uma forma positiva para que eles se sintam confortáveis ​​enviando-lhe referências.

Meu outro negócio é mais de 90% de referência baseado. A maioria das mulheres que vêm a mim são referidas por mulheres que trabalharam comigo, individualmente ou em uma das minhas mulheres &'; s Círculos de Sucesso. Essas mulheres se sintam confortáveis ​​a enviar-me os seus amigos e colegas, porque eles sabem em primeira mão o que a experiência é como.

I &'; vou compartilhar algumas dicas e soluções que eu &'; ve usado ao longo dos anos para construir o meu negócio em um negócio de referência com base. Você pode ler cada um e dizer para si mesmo, “ Eu já sabia que &"; A questão é “ Você pode conhecê-la, mas você está praticando-lo em seu negócio com cada cliente que você entrar em contato com o &"?; Estes são fáceis, passos simples que você pode ter que irá fazer uma enorme diferença no crescimento do seu negócio.

Seja em Tempo Restaurant – Este passo simples pode reunir-lhe grandes recompensas em seu cliente &'; s olhos. Estar em vez envia uma mensagem clara que você valoriza seu cliente. Você é respeitoso do seu tempo. Meu objetivo é sempre chegar antes que o cliente faz, ficar claro e focado para que eu estou pronto para dedicar o meu tempo e energia para as suas necessidades. Nunca fui tarde? Você aposta (eu vivo em Los Angeles, onde o tráfego é un-previsível!), No entanto, ele &'; s raro.

Seja preparado Restaurant – Pergunte a si mesmo uma pergunta antes de se reunir com o seu cliente. Com que finalidade eles estão vindo para me ver? Tenho todos os documentos, formulários, contratos, e materiais de apoio que eu preciso para fazer este tempo valioso e produtivo? Com o tempo sendo um tal mercadoria acarinhados, it &'; s chave que você venha preparado com tudo que você precisa para suportar o cliente.

menos e overdeliver Restaurant – Dê ao seu cliente mais do que eles esperam. Além de tudo o que você &'; ve concordou em fazer para o cliente, ir a milha extra! Fornecer recursos úteis que podem apoiar o seu negócio ou vida pessoal de alguma forma. Se você tem uma referência ou você pode fazer uma ligação entre o seu cliente e outra pessoa, onde eles podem se beneficiar, fazer acontecer!

Obrigado! Art – Isto é tão importante, no entanto, eu encontrar este ser o passo mais negligenciado. Certifique-se para “ Obrigado &"; seus clientes para trabalhar com você. It &'; s verdade que você forneceu um serviço que os ajudou, mas &'; s chave para agradecê-los para a escolha de trabalhar com você. Afinal, eles têm opções. Enviar cartões de aniversário, chamá-los de vez em quando para o check-in e ver como eles estão fazendo.

A Regra de Ouro Restaurant – um simples hábito de entrar. Trate seus clientes a forma como você gostaria de ser tratado. Ele realmente faz uma grande diferença na sua relação de trabalho.

Se você optar por fazer estas dicas e soluções uma parte de sua interação diária com seus clientes, você &'; ll em breve encontrar referências vindo em sua direção. Quando isso acontece, certifique-se de dar esse passo final; Mostre sua apreciação para receber a referência! Uma das maneiras que eu aprecio referências de clientes, é enviando-lhes um cartão de agradecimento com um presente de algum tipo anexado — talvez um cartão de café, etc. No ano passado, eu organizou uma “ apreciação mani-pedi tarde &"; onde as mulheres veio, teve seus dedos e unhas, pés e ombros massageado, juntamente com champanhe, vinho e queijo.

Estes são passos simples que você pode colocar em prática imediatamente. Tome um momento agora e escolha os que você pode começar a implementar com o seu próximo cliente. Você &'; ll encontrar ótimas críticas e referências vindo em sua direção!

Tudo é possível. Tudo está esperando por você.

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