*** Você está segurando sua equipe Back From Top Performance?

* Esta é uma história verdadeira e nomes foram alterados

Jason era o gerente de um multi-milionário negócio banheira de hidromassagem. Em um de nossos dias VIP, falamos sobre ele priorizar seu tempo na parte da manhã para que ele pudesse concentrar-se na prioridade número 1 para o negócio, que envolveu a montagem de alguns documentos financeiros tão necessários.

Eu perguntei se ele poderia prever todos os desafios potenciais com priorizar seu tempo dessa maneira. Ele parou por um momento e disse: “ Na verdade, sim, eu tenho uma preocupação. Eu costumo passar a primeira parte de todas as manhãs no armazém ajudar minha equipe a tomar decisões sobre as entregas banheira quente, e garantir que tudo corra bem lá fora – de modo que seria a minha única conflito &";.

Eu perguntei a ele sobre a equipe que ele tinha no armazém, “ Oh eles &'; re fazendo um trabalho muito grande &"; Ele respondeu: “ Eles trabalham muito bem juntos. E, na verdade eu costumo sentir como se eu &'; vou lá fora, principalmente por hábito e medo de deixar ir &";.

“ Você se sente como eles &'; re capaz de lidar com as coisas por conta própria? &"; Indaguei

“. Sim, eu acredito que podiam &";. Ele respondeu

“. Então, o que &'; s o problema &"; Eu perguntei descaradamente.

Jason ficou pensativo por um momento e depois disse: “ I &'; m preocupado em não estar no armazém e disponível se alguma coisa deve vir acima &";

“ É possível que &'; s realmente mais verdade que eles don &'; t realmente preciso de você lá fora, em todos os &"?; Perguntei. Jason olhou para mim e sorriu levemente, “ Sim. &"; Ele admitiu.

“ Eles &'; ve realmente vem fazendo um ótimo trabalho, e agora eu &'; só vou lá para dar uma mão. It &'; s não como eles realmente precisam de mim. E, de fato I &'; estou provavelmente na maior parte apenas ficar no caminho &"!;

Você realmente necessário tanto quanto você pensa que é

Foi difícil para Jason que admitir que ele realmente não pode ser necessária ?. Foi entranhado nele para estar prontamente disponível no caso de algo deve vir para cima. Como resultado, ele não era &'; t capaz de se concentrar em priorizar o seu tempo na realização de suas principais prioridades como gerente.

Ele percebeu que, na realidade, ele estava segurando-se para trás. E ainda mais consequente, ele estava segurando sua tripulação de volta por não capacitando-os como os líderes que ele sabia que eles sejam

No passado, ele era sempre o primeiro a se voluntariar para o “. Salvar o dia chamadas &" ; para reparos de ofurô. Isso muitas vezes incluídos sair durante o tempo frio, inclemente e horas tardias. Ele fez isso porque ele não &'; t quer sobrecarregar seus empregados. No entanto, no contexto de nossa conversa ele percebeu que eles podem percebê-lo como não confiar neles e que eles podem realmente apreciar em participar no “ salvar o dia chama &"; e experimentar a gratidão, apreço e satisfação de ser um herói para um cliente – se apenas em apenas um pequeno caminho.

Pouco depois da nossa conversa, ele anunciou a sua tripulação armazém, “ Vocês tem sido feito um trabalho fenomenal aqui. Eu realmente ver cada um de vocês como sendo os grandes líderes e que são totalmente capazes de tomar decisões sem mim.

Você realmente sabe exatamente o que fazer. E além disso, eu praticamente só ficam no caminho. Assim que &'; s por que você &'; re não vai estar vendo-me para fora mais aqui. Vocês são totalmente capazes de lidar com o depósito em seu próprio país - e manuseá-lo ainda melhor sem mim &";.

Resistindo velhos padrões

Depois que Jason resistiu ao impulso para sair para o armazém de manhã – mesmo que houve momentos em que ele ainda ocasionalmente experimentado a força para “. basta verificar para ver como as coisas estavam indo &"; Ele também começou a usar calças vestido e uma camisa agradável em vez de suas botas de trabalho e casaco de inverno pesado.

Várias semanas depois, o negócio realizou uma venda armazém anual com os resultados recordes de um aumento de 50% nas vendas do . ano anterior e quase o dobro do volume de entregas banheira quente

Algumas semanas mais tarde, durante a sua reunião de pessoal mensal o proprietário reconheceu o extraordinário desempenho da tripulação

“. Você sabe, depois do nosso venda armazém eu estava realmente em pânico. Quero dizer, realmente em pânico - provavelmente mais do que eu &'; ve jamais esteve antes. Na verdade, eu perdi o sono por como nós estávamos indo para entregar todas essas banheiras de hidromassagem.

E o que é realmente incrível é, em todos os meus 34 anos de trabalho e com uma equipe estreante e com muito pouca ajuda ou a entrada de Jason ou me - vocês puxou isto fora.

Você caras fizeram isso! Não só isso, mas você fez isso sem quaisquer queixas de clientes e com muitos elogios. Claro que houve coisas que didn &'; t ir perfeitamente – mas vocês ainda tratadas que em seu próprio país &";!

Avanços acontecer quando você sair do caminho

Estes resultados se tornou possível quando Jason era capaz de ter um avanço em torno de como ele só poderia ser realmente segurando sua tripulação de volta.

Ele percebeu que se continuasse a operar a partir da mentalidade de que sua equipe precisava dele que ele iria continuar a mostrar-se no armazém e inconscientemente micromanage e minar sua equipe &';. s capacidade de assumir a propriedade plena e liderança

Ele comunicou o que viu neles como líderes. Quando ele estava disposto a confiar e afastar sua tripulação mostrou-se como os líderes que ele viu que eles sejam. Eles vieram juntos como uma equipe para resolver problemas a manipulação de partos banheira de hidromassagem e os prazos de entrega desafiadores de uma forma mais eficiente e eficaz do que teriam com Jason &';. S envolvimento

Hoje &'; s Reminder & ; Ação Etapa

De que forma eu realmente estar segurando a minha equipe ou o meu negócio voltar?

Que preocupações surgem para mim se eu fosse para afastar e atribuir mais responsabilidade para outra pessoa: um assistente, outro funcionário ou a minha equipe de funcionários

Como pode tomar esta ação criar um avanço e grande salto de renda na minha empresa Art ?.

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