Como reter talentos de vendas

Como manter Vendas Talent

Um dos maiores problemas enfrentados hoje &'; s gerente de vendas está tentando reter seus talentos. O retorno do empregado custa organizações bilhões de dólares em receitas perdidas e dólares operacionais. De clientes perdidos para reengajamento taxas, o volume de negócios criar dores de cabeça para muitas organizações. Além disso, pesquisas a partir de apenas alguns anos atrás revela as vendas impacto tremendo gestores têm em suas empregado &'; s nível de comprometimento. É imperioso observar que os indivíduos não deixam as empresas - eles deixam gestores pobres.

Pobres relações gerenciamento-empregado contribuir para o moral negativo. Tão recente quanto 2006, a Organização Gallup estima que haja 32 milhões de funcionários ativamente desengajados custando à economia americana até a US $ 350 bilhões por ano em perda de produtividade. Com as forças de vendas necessário para produzir mais do que nunca, é imperativo que os gerentes de vendas para reter talentos

Aqui estão dez dicas para o sucesso:.
1. Líderes como exemplares. Os líderes precisam agir em harmonia com os funcionários e garantir a igualdade de tratamento de todos. Os funcionários e os gerentes precisam para operar simultaneamente sem linhas de burocracia. Cultura dentro da organização devem assegurar a igualdade de todos e foco consistente sobre o cliente.
2. As melhores práticas das melhores pessoas. Dirigentes de Vendas tentar impor métodos de venda baseados em métodos pessoais e burocracia desejado. Por exemplo, existe a noção de que se todos os profissionais de venda são fora do escritório devem ser de venda. No entanto, se um representante vive no escritório, mas produz os melhores resultados, em vez de utilizar o exemplar gestores padrão para a norma solicitado. Tentam imitar as melhores práticas do melhor. Sims 3. Contratar para o talento. O princípio de “ Primeiros quebrar todas as regras e" é verdade. A contratação de talentos é necessário. O talento é inato e é o melhor método para ganhar as melhores pessoas para os melhores postos de trabalho.
4. Treinamento e desenvolvimento. Dos 120 bilhões de dólares por ano investidos no desenvolvimento do capital humano apenas uma pequena percentagem se concentra em treinamento de vendas. Há três questões prevalentes; 1) Dirigentes de Vendas normalmente indicar uma falta de tempo para treinamento, mas nada é mais imperativo do que um investimento no seu capital humano. 2) Dirigentes de Vendas tipicamente realizar treinamento baseado em eventos de curta duração. O desenvolvimento é um processo e não um evento! Crenças, hábitos e valores não irá alterar em programa de sete horas. 3) Não prestação de contas. A caricatura de desenvolvimento é a falta de prestação de contas na sequência de um programa de desenvolvimento.
5. Comunicação. Dirigentes de Vendas e suas pessoas devem se comunicar. Poucos estudos têm sido conduzidos no entanto; uma amostra recente ilustra um declínio nas reuniões de vendas e um em uma comunicação. Loops de feedback são vitais para o estabelecimento de metas, políticas e correções.
6. Cultura. A profissão de venda requer uma cultura forte e enérgico ainda o inteira de toda a organização deve se concentrar em seu mais imperativo asset o cliente. A falta de foco no cliente cria engrandecimento empregado e egoísmo.
7. Cultura Atendimento ao Cliente. Peter Drucker disse “ O propósito de um negócio é criar um cliente &"; Nada é mais importante, é por isso que a empresa existe. Não há nenhuma outra finalidade.
8. Onboarding é um recurso vital. No embarque requer um esforço coordenado organizacional para guiar e orientar os funcionários novos e existentes para enormes ganhos de produtividade. Pesquisa mostra que 69% das organizações com um programa estruturado, tem um fator de sucesso mais elevada de manter funcionários para além de três anos.
9. Auto Mastery. Profissionais de vendas deve estar ativado para melhorar. Apesar de reembolso de matrícula está disponível pouco investimento é fornecida para o desenvolvimento pessoal. Profissionais de vendas permanecem quando as organizações permitir continuamente os investimentos no desenvolvimento pessoal.
10. Feedback positivo de clientes. Obter a percepção e depoimentos de representantes de venda e jactância. Boa notícia de clientes que compreendem e exploram valor são aqueles que criar buzz e emoção sobre a empresa.

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