Pitch-Script-Call Guia de Desenvolvimento

O primeiro objetivo na geração de leads é criar um fluxo de conversa afetiva para gerar uma consulta com um prospeto qualificado
Aqui estão duas razões essenciais por que este objectivo particular é tão crucial:.

1. É muito tentador para começar a discutir os seus destaques dos negócios com uma perspectiva de imediato. Como poderia esta perspectiva não estar interessado em conceder uma entrevista depois de aprender todas as coisas grandiosas sobre o meu negócio! Tenha em mente que a sua perspectiva poderia ser um profissional muito ocupado, onde seu tempo é muito precioso, e sua concorrência pode ter muito a dizer sobre as suas vantagens comerciais também. Mantenha seu foco no objetivo final, durante a conversa com a perspectiva, zona no, aprimorar em, prestar muita atenção para as respostas, bloquear tudo o mais que não é essencial, ouvindo o "Sim" para uma hora eo dia é o único efeitos de um compromisso Geração de chamadas.

2. Note-se que, sem qualificação adequada e questões de triagem, um simples "Sim" para um compromisso agendado nem sempre é a forma mais ideal para garantir uma nomeação. Criando uma confirmação suave do um ou dois qualificação e critérios de triagem é absolutamente fundamental. Nós recomendamos fortemente para que você possa fazer essas perguntas para o fim da conversa, de preferência quando você está confirmando dia e hora da entrevista face a face entre a sua perspectiva e seu gerente. Temos agora confirmou o nosso primeiro objetivo, garantir a nomeação. Tenha em mente que nosso objetivo não é uma discussão geral sobre o seu negócio, ou pré-venda (a menos que seja parte da competência central da sua campanha de telemarketing), nosso único objetivo é gerar uma consulta com um prospect qualificado.

Abertura: "Oi, meu nome é Adam, eu sou gerente de Negócios com Idea2Result Eu revi [seu] site e gostaria de discutir como nossos setters de nomeação têm gerado perspectivas no [seu] indústria fazer.. manhãs ou tardes trabalhar melhor com sua programação para um rápido 10 minutos conversa com o nosso Fundador? "

Considerações:
- Relevância - Eu revi sua declaração website da abertura acima é uma maneira discreta de fazer este apelo um pouco relevante para a sua perspectiva. Tenha em mente que nenhuma perspectiva quer ser uma parte de uma abordagem desordenado e qualquer factor distintivo ou percepção de due diligence antes de chamar certamente vai ajudar a abrir a conversa.
- Finalidade - discutir como nossos setters de nomeação têm gerado perspectivas em seu indústria "declaração a partir da abertura acima pode não significar muito para a sua perspectiva se eles estão sob a impressão de que você está ligando para falar sobre as suas perspectivas de definições individuais de nomeação de negócio, mas discutindo como campanhas similares nova geração de negócios bem sucedido dentro de sua própria indústria, agora que é uma história completamente diferente viajantes - Casual, Short &!. direta - Muito debate existe sobre se é vantajoso para parar e perguntar "Como você está fazendo o Sr. Prospect" na geração de leads ou dentro campanha de vendas Estamos sob a convicção de que este tipo de potencialmente desperdiçando tempo perguntas não são necessários, poderia sair pela culatra, e podem dificultar uma abordagem mais direta comprovada "tiro de rifle". A abordagem direta deve criar uma impressão dentro da mente de eficiência de tempo das perspectivas e mantém a sua capacidade de concentração curta em seu campo

refutações:. Aikido Martial Arts fornece os princípios básicos para a gestão eficiente refutação.

"Aikido é realizado através de mistura com o movimento do atacante e reorientando a força do ataque, em vez de combatê-la de frente. Isso requer muito pouca força física, como o aikido" conduz "o impulso do atacante usando entrando e transformando movimentos ".

Enquanto consistentemente com foco na configuração de nomeação objetivo exclusivo, muitos dos potenciais refutações que a perspectiva poderia entregar proporcionar uma abertura perfeita para você a respeito de porque é exatamente um cara a cara compromisso é verdadeiramente a próxima etapa a mais ideal para você ea perspectiva.

Exemplo 1 de uma possível objeção comum pela Prospect:

Prospect: "Eu não estou interessado, estamos felizes com nosso fornecedor atual."

Rebuttal # 1: "Great Isso é exatamente o que nós ouvimos de nossos clientes mais valiosos antes transferido, nossa conversa 10 minutos irá destacar nossa história de entregar resultados em [sua indústria] para quando você decidir mudar! , como é que esta próxima terça-feira às 2:00 pm som? "

Comentário: "quando" permite uma razão menos intimidante para a chamada.

Exemplo 2 de uma possível objeção comum pela Prospect:

Prospect: "Não há nenhuma maneira que você pode fazer melhor do que nosso atual provedor, qual é o seu custo?"

Rebuttal # 2: "Muito boa pergunta que eu estou feliz que você perguntou sobre custo e eu vou ter certeza de que meu empresário vai começar a conversa cara a cara, abordando custo e a comparação de custos para o seu provedor existente, como é que esta próxima terça-feira às 2:00 pm som? "

Comentário: Embora possa ser tentador para entrar na discussão custo real por telefone, ou qualquer informação preliminar sobre custos e preços, a nossa sugestão pura e simples sobre este tema é "Não faça isso". A menos que a sua perspectiva começa a ter a mentalidade certa para discutir o seu produto /serviço no momento da sua nomeação, eles não estão prontos para ouvir sobre a sua empresa e tudo o que você vai dizer, nesta fase, será usado como uma desculpa para terminar a chamada e não agendar uma entrevista. (Nosso principal objetivo e apenas da chamada)

Confirmação: Este é o conceito absolutamente chave! Setters de nomeação tem que assumir que a maioria de seus clientes potenciais estão rodando a sobrecarga de informações, o que significa que eles são extremamente ocupado e seu tempo é muito precioso. Repita todos os elementos-chave duas vezes: dia, hora e números de telefone com alternativas. Faça o seu melhor para obter o endereço de e-mail para que você é capaz de enviar um curto-mail de confirmação com o tempo, números de telefone dia em negrito, e um pedido para notificá-lo se houver qualquer alteração de última hora.

Qualifiers: Nós sugerimos fortemente deixando o qualificador de geração de chumbo para o fim, para que ele soa como uma reflexão tardia para a sua perspectiva. "Ah, sim, apenas para confirmar Bob, você é o tomador de decisão para a cobertura de seguro corporativo?" Isto pode parecer contra-intuitivo, mas deixando estes qualificadores-chave para o fim realmente aumenta a sua probabilidade de agendar o compromisso com a perspectiva "direita" Art  .;