As principais razões empresas falham

A Small Business Administration relata que 75% das novas empresas falham nos primeiros 5 anos. As principais razões para o fracasso incluem a falta de um plano de negócios, as decisões de gestão ruins, mau serviço ao cliente, a falta de um plano de marketing e financiamento inadequado. Vou abordar todas estas questões em artigos futuros, mas hoje eu quero focar os dois últimos; a falta de um plano de marketing e financiamento inadequado.

As razões que eu quero olhar para estes dois são de que eu acredito que eles são um na mesma. Robert Kiyosaki, autor de Pai Rico, Pai Pobre, estados, “ A falta de fundos é uma falta de criatividade. Uma boa idéia sempre vai atrair dinheiro e outros recursos &"; O segredo para encontrar clientes é desenvolver um USP, um Ponto de venda exclusivo. A USP responde às questões fundamentais que qualquer potencial cliente tem; (1) Como é o seu produto ou serviço vai fazer a minha vida ou negócio melhor, mais fácil, mais divertido, faça-me o dinheiro ou me poupar dinheiro. (2) Por que eu deveria comprar este produto ou serviço de você em oposição a qualquer um dos seus concorrentes?

A importância de um USP não pode ser subestimado. A USP bem desenvolvido torna-se a base de todo o seu marketing. Se feito corretamente, a USP poder lhe permite cobrar mais por seu produto do que seus concorrentes, retirando-o do menor preço ganha o jogo.

Tenho certeza que você está se perguntando, como faço para desenvolver um grande USP? Uma das melhores maneiras é tomar um duro olhar para o que eu chamo os medos universais e frustrações de fazer negócios com a sua indústria. Por exemplo, justa ou não, reparo em casa empreiteiros têm a reputação de demorando mais do que prometeu concluir um trabalho de renovação. Um contratante pode criar um poderoso USP por dizer “ Nós garantimos para concluir o trabalho no prazo de 5 dias da nossa data promessa original ou vamos cortar nosso preço em 25% &";

Eles, então, precisamos construir a empresa &'; s infra-estrutura para atender a essa promessa. O empreiteiro iria se certificar de que sua estimativa foi sistematizada e precisa, seus operários eram fiáveis, ele não iria o &'; t assumir muitas tarefas ao mesmo tempo e esticar sua equipe muito fina e expor a forma como as intempéries e alterar ordens do cliente resultaria em aumenta nos dias permitidos para terminar o projeto. Mas com planejamento e estrutura adequada, um empreiteiro poderia oferecer este tipo de garantia para criar seu USP.

Dois exemplos de grandes empresas que criaram poderoso' s &USP são Domino &'; s Pizza – 30 minutos ou menos – e FedEx – entrega durante a noite garantida. Ambos são histórias interessantes. Quando FedEx originalmente pensado em oferecer entrega durante a noite, eles didn &'; t saber se isso poderia ser feito e em caso afirmativo quanto custaria. Depois de fazer a pesquisa determinou-se que poderia ser feito, mas o custo seria muito maior do que seus concorrentes. Eles decidiram clientes que valorizam o serviço de entrega durante a noite garantida, então eles lançaram a idéia. O resto é história, como eles dizem, e FedEx agora é sinônimo de entrega de noite.

Para Domino &'; s que ofereceu ao público algo que muitos de seus concorrentes poderia fazer, fazer e entregar uma pizza em menos de 30 minutos. O truque era, Dominos foi o primeiro a dizer isso. Isso pode ser verdade no seu caso também. Se você é o primeiro a oferecer encanador chamada costas dentro de 30 minutos garantidos, mesmo que há 20 outros que fazem o mesmo, você ganha a USP.

Então, quais são os medos e frustrações de fazer negócios com a sua indústria? Se você fosse perguntar a seus clientes, o que diriam? Na verdade, se você aren &'; t certo o que eles são, pergunte a seus clientes. Em seguida, construir o seu USP em torno desses medos e como você promete para superá-las para os seus clientes. Se você pode fazer isso em uma base consistente, então você nunca terá que se preocupar com a falta de dinheiro. A empresa, que tira o medo de comprar, ganha cada vez. Sua empresa pode, então, o preço de seu serviço em um prêmio, porque, tirando o meu medo, eu estou disposto a pagar mais. O contratante, que promete fazer a minha renovação e bateu o período de tempo prometido, vai ganhar o meu negócio qualquer dia sobre o mais barato Restaurant  .;