EQ Relatório de Coaching Fevereiro de 2007 -
IHHP - Instituto de Saúde e
Potencial Humano
Resumo:
IHHP realizou uma avaliação para determinar o eficácia de uma extensa formação, treinamento e programa eLearning que nós entregamos para um de nossos clientes, uma grande instituição financeira. Estamos focados especificamente sobre o impacto do acompanhamento de coaching. Foram pesquisados os participantes que assistiram de dois dias de treinamento Inteligência Emocional antes do início dos programas de treinamento e eLearning. A mesma pesquisa foi então fornecido após um período de três a quatro meses durante o qual o coaching e programas de acompanhamento eLearning foram concluídas. Os seguintes resultados foram encontrados:
Antes de participar no programa de coaching, 69% dos entrevistados relataram que eles entenderam os conceitos de EQ bem e muito bem. Esse número aumentou para 99% após o treinamento.
Quando confrontados com situações desafiadoras, 29% dos entrevistados relataram que eles usaram as ferramentas de equalização freqüentemente ou muito freqüentemente antes do programa de coaching. Após o programa de treinamento, 79% disseram que usam as ferramentas muitas vezes e muitas vezes, quando confrontado com situações desafiadoras.
Antes do programa de treinamento, 32% dos entrevistados indicaram que a formação EQ teve um impacto significativo em suas vidas. Após o treinamento, 74% relataram EQ estava tendo um efeito positivo significativo sobre suas vidas — tanto pessoalmente como profissionalmente.
98% dos participantes concordaram que o programa de coaching satisfez as suas expectativas. Em termos de desenvolvimento pessoal, 94% concordaram fortemente que as sessões de coaching os tinha ajudado a melhorar. 90% concordaram que o treinador tinha ajudado a melhorar suas habilidades de liderança.
Finalmente, 98% dos participantes concordaram e concordaram fortemente que o treinador tinha facilitado o seu conhecimento e habilidades dos competências EQ.
Quando ele veio para os três maiores benefícios do programa, houve muitas respostas. Na maior parte, os participantes descobriram que o treinamento e eLearning aprofundou seu aprendizado a partir do treinamento dois dias e ter um treinador para trabalhar com deu-lhes o apoio necessário para fazer as mudanças que eles queriam fazer. Eles relataram um maior conhecimento sobre seus comportamentos e melhoria das relações com pessoas difíceis. Os entrevistados particularmente gostei de como ter um treinador significava que eles poderiam personalizar o que eles estavam trabalhando. Além disso, ter uma placa de som foi muito apreciado.
É claro que o EQ dois dias para o treinamento Liderança Pessoal, combinado com as sessões de treinamento e eLearning, permitiu aos participantes o tempo, atenção pessoal e prestação de contas que precisavam para fazer mudanças reais e duradouras em seu desempenho em tanto em suas vidas pessoais e profissionais.
O Programa:
IHHP forneceu o seguinte programa Inteligência Emocional para mais de 440 líderes de uma grande instituição financeira:
Complete a pesquisa de feedback EI360
Participar da Dois dias de Inteligência Emocional para o programa de Liderança Pessoal
Participar em coaching one-on-one, composto por seis sessões 50minute telefone durante um período de três a quatro meses após o treinamento
Integrar o programa Big Jogando eLearning com o processo de coaching
Participar do programa de Inteligência Emocional Avançada de um dia depois de seis meses
Fornecer o CD de áudio Conversação Courageous.
Criação de mudança de comportamento duradoura só pode ser feito por dar às pessoas a oportunidade de aprender ao longo do tempo, para ser guiado em como aplicar novas habilidades no trabalho, e fazendo com que o indivíduo responsável perante o mudanças pessoais que comprometer-se.
Houve um compromisso extremamente elevada no programa de coaching: 89% dos participantes no programa de treinamento de dois dias participou do programa de treinamento completo EQ seis sessões. Para os 11% que não o fez, mais de 60% dos que indicaram a razão pela qual eles não trabalhar com um treinador EQ foi que eles já têm um treinador pessoal e eles estariam trabalhando com eles para melhorar suas habilidades de EQ.
Participante Feedback:
Os participantes do programa de treinamento foram convidados o que eles encontraram 3 coisas mais benéfico sobre coaching. Abaixo está um resumo dos resultados
O aprofundamento da formação 2 dias:
“ O meu treinador ajudou a reforçar e sustentar os conceitos em sala de aula no meu trabalho e vida pessoal. . &";
“ Eu estava impressionado e apreciado ter o programa de coaching após o curso. Atendemos muitos campos, mas muitas vezes esquecem o conteúdo ainda que possamos ter boas intenções. Esta foi uma grande oportunidade para praticar as estratégias EQ ensinados no curso com reforço regular e feedback. Ele também é um curso fundamental para a vida em geral e para ser bem sucedido no negócio &";
Meu Treinador:
“ I … encomendo o meu treinador em seu estilo de treinamento e conhecimento do material EQ. Eu sempre soube que nossas sessões seria trabalhador e produtivo. Na sequência de um curso dinâmico com o apoio de coaching recebi fez EQ uma vida alterando conceito &";
“ Meu treinador era muito favorável e perspicaz. Seu treinamento me ajudou a melhorar no trabalho, mas também me ajudou a aproximar de um desafio pessoal de uma forma que permitiu que todas as partes para se sentir respeitado e valorizado &";
Stronger Equipe de Trabalho:
“ Os meus subordinados diretos têm tudo feito o curso e eu acho que tem muito fortalecido a minha equipa em termos de uma abordagem coerente para o problema resolução de problemas, gestão de pessoas e gestão de relacionamento com cliente &";
Crescimento Pessoal e Auto-ajuda:
“ Apesar de apenas alguns meses desde que eu comecei EQ, o impacto para mim tem sido substancial, e é, obviamente, sentiu por minha família e amigos. … vou continuar praticando o que aprendi com … IHHP. Vai ser a aprendizagem da vida, e vai mudar minhas habilidades interpessoais em uma maneira grande &";
“ … me fez olhar para as situações sob uma luz diferente. Agora estou menos propensos a reagir de forma exagerada a situações e estou mais em sintonia com a aceitação de questões que eu não tenho nenhum controle sobre &";
Jogando Big
&ldquo e-Learning;. Andar a pé através de alguns dos módulos com o treinador forneceu um tutorial específico para as questões o treinador tinha vindo a discutir comigo &" ;
“ Ele me obrigou a rever o CD, que então gerou uma melhor compreensão dos conceitos. Andar a pé através de alguns dos módulos com o treinador desde um tutorial específico para as questões o treinador tinha vindo a discutir comigo &";
Outro
“ Foi adaptado às minhas necessidades – específico para me &";
“ Eu estava muito satisfeito com o facto de o programa EI oferece o componente de treinamento, ao contrário de outros cursos que apenas dar-lhe conhecimento, mas deixá-la até você para seguir adiante e aplicá-lo. O mecanismo de Coaching faz você conscientemente pensar sobre si mesmo /seu comportamento e as ações ao longo de um longo período de tempo e como você pode utilizar as habilidades de EI diárias &";
“ Este foi definitivamente um tempo bem gasto e eu sinto que minhas habilidades de liderança irá melhorar como resultado &";
Comentário sobre IHHP &'; s treinadores:
Os seguintes comentários foram fornecidos pelos entrevistados sobre o treinador IHHP eles trabalharam com:
ALISA GARBER: “ Ela ofereceu apoio incrível e eu fiz a vida real alterando mudanças na minha abordagem para relacionamentos no trabalho e em casa &";.
DEBORAH MONROE: “ Deborah era altamente qualificada e experiente – ela entendeu o dia-a-dia &" desafios;
DIAN PATTERSON: “ Dian foi excepcional e forneceu uma visão para mim em um momento que eu realmente precisava. Ela é extremamente competente em suas habilidades de coaching, bem como objecto de EQ. Isso fez com que o coaching e aprender muito agradável e benéfica. Muito obrigado &";
JOHN DOAN: “ Não há palavras que posso usar para descrever o meu apreço. Com certeza, o nome John Doan serão mencionados sempre que eu compartilhar meus conhecimentos EQ com meus filhos, meus amigos e os meus colegas. Do fundo do meu coração ... obrigado &";
PETER TAYLOR: “ Eu pensei que Pedro era um grande treinador. Ele foi capaz de trazer para fora um monte de pensamentos, percepções e idéias de dentro de mim que eu não teria necessariamente visto ou procurado por minha conta. Eu pensei que ele tinha um grande abordagem em que ele me faria trabalhar com as coisas, em vez de lhe instruindo ou me guiando para uma resposta predefinida. “
SHARON LEWIS: “ Eu gostei de trabalhar com Sharon; ela foi profissional, compassivo e gentil. Ela fez chegar através de algumas discussões difíceis nem tanto por causa de sua abertura e as perguntas certas que iniciaram o processo de pensamento e me mantiveram curioso &";..