Uma lista de verificação útil para saber se você está recebendo Bom Outsourcing Services

Assim que você começou a terceirizar algumas de suas funções de negócios non-core para um provedor de serviços de terceirização em algum lugar na Índia. Foi só depois que você estava completamente satisfeito com as credenciais do fornecedor que sua companhia entrou em águas unchartered estes. Algumas semanas para baixo da linha, tudo ainda é bom. Ainda assim, outros podem não ser tão afortunado. Desde a terceirização é a nova palavra de ordem nos negócios de hoje, todo mundo quer uma fatia do bolo de carne. Então, como você sabe se você está recebendo bons serviços de terceirização ou não?

Aqui está uma lista de verificação que deve ter todas essas caixas assinalada.

1. É realmente rentável? Em outras palavras, foi a economia que levaram a decisão de terceirizar. Os resultados são agora justificar as ações? É o trabalho que está sendo entregue satisfatória ou ele precisa de um monte de "reformulação", em cujo caso, o fator custo pode não ser tudo o que você pensou que seria.

2. É seu funcionário remoto responsável, confiável, eficiente? Este novo depende do tipo de serviços que você escolheu a terceirização. Se é um freelancer, então esta caixa pode não ser assinalada em tudo. Por outro lado, se você tiver selecionado uma empresa de recursos humanos remoto que fornece-lhe com um funcionário dedicado, em tempo integral, bem como o equivalente de seu escritório no mar nesse país, então, sim, você tem um bom negócio em suas mãos.

3. A segurança dos dados. Muitas vezes, a principal preocupação para muitas empresas que terceirizam, e um fator que pode fazer ou quebrar um relacionamento cliente-fornecedor. A segurança dos dados é muitas vezes o índice de quão bom e confiável de um provedor de serviços de terceirização realmente é. Será que ele tem rigorosas medidas de segurança em vigor para salvaguardar as informações e os dados do cliente precioso e confidenciais? Estes factores devem, idealmente, ser discutido no momento de entrar em um relacionamento de trabalho com o fornecedor.

4. Acessibilidade e comunicação. Se o trabalho terceirizado requer a sua intervenção regular com seu empregado virtual, em seguida, existem canais eficazes de comunicação no lugar? Isto poderia significar qualquer coisa a partir de um telefone com o número local de seu país de residência, ou comunicações baseadas na Internet (e-mail, Skype, VOIP, mensagens instantâneas). Se isso é um pouco 'irregular', então ele poderia muito bem criar interrupções no fluxo de trabalho e circulação de instruções específicas do trabalho do seu fim.

5. É o menor âmago da questão da terceirização igualmente suave? Diga, você optou por um funcionário virtual (também chamado um funcionário remoto) em vez de um freelancer. E sobre questões traquinas como licença-empregado, matérias relacionadas com o trabalho que requerem uma terceira intervenção pessoa (como recursos humanos), falhas de tecnologia, ou pior, que querem substituir o atual funcionário? Um escritório de pessoal remoto deve ser capaz de intervir e cuidar de todas essas questões em seu nome uma vez que eles realmente funcionar como seus representantes no país.

6. Você gostou da flexibilidade de escalar o seu trabalho? Isto poderia significar escalar cima ou para baixo. Um bom fornecedor de outsourcing será sempre fornecer esse tipo de liberdade para o cliente (ou seja, você) e você pode ter o seu escritório offshore de pleno direito, empregando vários funcionários de várias disciplinas ou tem apenas um funcionário dedicado a trabalhar para você. A escolha é sua

Então, certifique-se de medir-se o fornecedor de outsourcing em função destes critérios para verificar se o seu trabalho está nas mãos certas ou não
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