O Top 10 Ferramentas Líderes usar para fazer Equipes Virtuais de sucesso
Uma equipe virtual é aquele que tem membros em diferentes locais físicos (por exemplo, edifícios ou países) ou trabalhar em alturas diferentes (por exemplo, turnos). Uma das principais tendências no negócio é começar o trabalho feito, os projetos realizados, ou objetivos alcançados através de equipes virtuais. No entanto, estudos têm mostrado que apenas 18% dos gerentes seniores consideram o desempenho dessas equipes como um grande sucesso. (1) Como bem sucedido é sua equipe virtual?
Há uma série de variáveis que afetam o sucesso da equipe. Aqui estão os dez melhores ferramentas de pesquisa revela pode melhorar o desempenho da sua equipe virtual:
- Balance ou distorcer os números. Em um estudo de 62 equipes de seis pessoas, Josh Hyatt relatou sobre como o número de membros da equipe em locais diferentes afetaram o desempenho geral da equipe virtual. (2) Os pesquisadores descobriram que ter um número igual de membros da equipe em cada local teve o efeito mais positivo. Com dois subgrupos diferentes tamanhos desencadeada dinâmica negativa. Os pesquisadores explicaram que a instabilidade raças desequilíbrio, exceto quando esse desequilíbrio é o mais grave. Ao contrário do que era esperado, eles também descobriram que a inclusão de um membro que foi fisicamente isolados do resto da equipe teve um impacto positivo. Portanto, se você precisa de uma equipe virtual pessoal com um número desigual de membros da equipe em vários locais, esta pesquisa aconselha a considerar colocar apenas uma pessoa nos locais remotos. Parece que ter um indivíduo isolado em uma localidade produz um positivo "efeito novidade".
- Defina claramente o escopo. Quando as equipes são capazes de se encontrarem cara-a-cara em uma base regular, eles são capazes de trabalhar fora quaisquer ambiguidades no projeto. Reunião com menos frequência, como no caso de equipes virtuais, determina que o escopo do projeto, os resultados esperados e dos prazos ser clara.
- Criar uma equipa central. O tamanho ideal de uma equipe virtual é aquele que tem o conhecimento e as habilidades necessárias para cumprir a Carta equipe. Mas isso pode levar a uma equipe grande, pesado. Uma opção é criar um grupo de 10 ou menos membros da equipe. Então, se esta equipe central deve conhecimento ou habilidades adicionais, eles podem optar por trazer outros em numa base ad hoc. Se a equipe principal precisa ser grande, considere dividi-lo em um subgrupos e atribuir aspectos específicos do projeto para cada equipe sub baseado em habilidades, e não de personalidade.
- Escolha uma equipa eficaz líder. Líderes de equipes virtuais eficazes deve ser capaz de gerir a distância organizacional, cultural e física que separa os membros da equipe, e cria barreiras de comunicação. Os líderes de equipe também deve ter credibilidade com base em um histórico comprovado de liderança, excelentes habilidades de resolução de conflitos e habilidades de gerenciamento de projetos.
- Desenvolver normas. Normas são as regras não escritas muitas vezes que ditam como os membros da equipe se comportar. Peça à equipe para debater áreas onde eles precisam para criar normas, a fim de completar o projeto com sucesso. Por exemplo, quando eu ajudar as equipes a criar normas, as áreas mais comuns identificados são a comunicação, respeito, confiança, conflito, regras de reuniões virtuais, processo de tomada de decisão ... Depois de identificar estes "factores de sucesso", pergunte a equipe para discutir o responder a esta pergunta: "Imagine que você está na equipe que faz ... (preencher o vazio com qualquer fator de sucesso que você está trabalhando) muito bem, o que seria a aparência, quais os comportamentos que você vê, o que regras pode ser posto em prática?
- Adote decisões baseadas em dados. Sem dados, estamos todos opiniões errantes. opiniões contrárias, sem fatos muitas vezes degenerar em ataques pessoais. discussões à base de facto, permitiram que os membros da equipe discutir os dados não o parecer.
- Gire locais de reunião. Rodar a reunião diz a todos que todos são igualmente valorizados e importante.
- Chamada de Conferência em seu próprio telefone. Se você tem um número desigual de membros da equipe em várias localidades, eles vão se sentir isolado durante chamadas de conferência a menos que cada indivíduo é em seu próprio telefone. Quando o escritório em casa tem várias pessoas se reuniram ao redor do viva-voz, aqueles em locais remotos não pode ouvir as brincadeiras, ler a linguagem corporal, ou observar as conversas da barra lateral.
- recompensas link para o desempenho da equipe. Aquilo que é recompensado se repete. Se você não está em uma posição de ser capaz de recompensar a equipe global, criar normas que aumentam a natureza gratificante do seu ambiente durante o seu projeto. Por exemplo, você pode pedir a equipe para discutir as respostas a esta pergunta: imagine que eles estão em um projeto onde todos na equipe dá um feedback positivo e de reconhecimento para o outro, o que poderia parecer? Suas respostas se tornar a equipe &'; s normas
- Faça-o visível.. Definir metas para o seu projeto. Quando os membros da equipe alcançar esses marcos, celebrar e fazer a sua realização visível para os outros. Coloque-o em sua organização &'; s boletim, site, boletim … Aumentar a visibilidade aumenta a propriedade e um senso de equipe, especialmente para equipes virtuais.
A aplicação destas ferramentas colocar equipes virtuais no top 18%. Como você pode adaptá-los para colocá-lo neste grupo altamente bem sucedido
Mantenha o alongamento quando você está puxado,
Dave
- Vijay Govindarajan e Anil Gupta?; Construir uma equipa eficaz do negócio Global, &'; MIT Sloan Management Review, &'; Verão de 2001, 63 - 71.
- Josh Hyatt; A surpreendente verdade sobre geograficamente dispersos, &' Teams; MIT Sloan Management Review, &'; Verão de 2008, 5 - 6.
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- Vijay Govindarajan e Anil Gupta?; Construir uma equipa eficaz do negócio Global, &'; MIT Sloan Management Review, &'; Verão de 2001, 63 - 71.
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