Um Compromisso Queimar a Nossa Causa
"Quanto mais eu vivo, mais eu tenho certeza que a grande diferença entre o fraco eo forte, entre o grande e insignificante é invencível-determinação energia — um propósito, uma vez fixo, e, em seguida, a morte ou a vitória. Essa qualidade vai fazer nada que possa ser feito neste mundo ". — Sir Thomas Buxton
Durante os anos 1980, a empresa têxtil Milliken melhorou drasticamente seu serviço ao cliente, qualidade do produto e desempenho financeiro através de um intenso esforço de melhoria de qualidade. Eles finalmente ganhou um prêmio nacional de qualidade, em reconhecimento do seu sucesso. Para promover o processo de melhoria, paredes de escritórios e fábricas foram rebocadas com slogans de qualidade e todos usavam broches de ouro com a palavra "Qualidade". Muito cedo uma manhã, no auge de sua unidade de maior qualidade, CEO Roger Milliken chegou pronto para abordar uma reunião da equipe em uma das fábricas saindo do turno da noite. O gerente que conheci perguntou: "Onde está o seu pino da qualidade?" Roger olhou para sua lapela, bateu a testa e disse: "Oh meu Deus! Eu devo ter deixado no meu pijama."
Isso é qualquer pensamento muito rápido ou um grande exemplo de compromisso com a melhoria da qualidade causar! Um compromisso em chamas para a causa é uma marca clara de líderes apaixonados e altamente eficazes. Não há apatia. Não há nenhuma dúvida sobre onde o líder está e onde ele ou ela está indo. Como a pesquisa crescente sobre Inteligência Emocional mostra claramente, um ponto de vista forte e um desejo ardente de ver as coisas através vale dezenas de pontos de QI. Programas de "Mudança de gestão" de várias faixas e nomes são muito elegante. Pesquisa mostra continuamente mais da metade deles falhar. Como dietas e resoluções de Ano Novo, é fácil declarar com entusiasmo um mundo novo corajoso e lançamento em um grande esforço de mudança. Mas o verdadeiro teste de liderança vem de 12, 18 ou 24 meses mais tarde. Raro é o indivíduo, equipe ou organização ainda tão intensamente comprometida com a causa naquele momento como eram no início. Onde há uma, mudança ou melhoria esforço bem sucedido a longo prazo em curso você vai sempre encontrar líderes altamente comprometidos. Muitas pessoas pagam lip service para mudar. Alguns podem até mesmo ficar muito apaixonado sobre a necessidade de melhoria. Mas apenas um punhado dar o salto de serviço do bordo a mudança de estilo de vida. Existem lacunas de tamanho canyon-de dizer ao fazer a estar. A profundidade da nossa paixão e compromisso determina a intensidade do nosso envolvimento
O poema de Ella Wheeler Wilcox captura o espírito de compromisso apaixonado encontrada em líderes altamente eficazes:.
Will
Há há chance, sem destino, sem destino,
É possível contornar ou dificultar ou controle
A firme decisão de uma alma determinada
Presentes contam para nada; vai sozinho é grande;
Todas as coisas dão lugar antes dele, cedo ou tarde
O obstáculo pode suspender a força poderosos
Do mar em busca de rio em seu curso. ,
Ou fazer com que o astro ascendente do dia para esperar?
Cada bem-nascido deve ganhar o que merece.
Deixe o prate tolo de sorte. O
sorte
É aquele cujo propósito sério nunca se desvia,
De quem menor ação ou omissão serve
O único grande objetivo. Por que, mesmo Morte fica parado,
E espera uma hora por vezes durante tal vontade Restaurant  .;
habilidades gerenciais
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