Como resolver seus equipe criou problemas
Os sintomas imediatos que de dificuldades nas equipes são facilmente observadas. Os resultados de uma equipe ineficaz são por demais evidente, o mau desempenho, clientes insatisfeitos e as más relações com outros departamentos.
Um gerente ou proprietário, muitas vezes, cometem o erro de trabalhar sobre os sintomas de superfície dentro da equipe. Isto pode ser frustrante, uma vez que não proporcionar melhoria a longo prazo. Muitas vezes a mais as tentativas de treinador, o pior dos problemas da equipe tornam-se.
Os trabalhos sobre as causas subjacentes
A maneira de resolver os problemas da equipe é trabalhar sobre as causas subjacentes e não os sintomas visíveis. Pense a solução para seus problemas da equipe como uma hierarquia, onde você vai começar no nível superior e trabalhar em cada nível, por sua vez até que você construir uma equipe altamente eficaz. Ao fazê-lo, os sintomas vão desaparecer, e sua equipe vai se tornar mais bem sucedido.
1. Problemas com o propósito compartilhado
• É o time totalmente familiarizado com o seu objecto social,
&bull?; Será que eles sabem onde se encaixa a sua contribuição para alcançar os objetivos e metas da Companhia
&bull?; Eles estão conscientes da importância do seu papel?
2. Problemas com Objetivos
• Será que as pessoas entendam e aceitem a equipe &'; s finalidade e responsabilidades
&bull?; Será que eles discutir todos os aspectos do papel e as diferentes prioridades
&Bull?; Será que eles têm objetivos e metas para cumprir semanais e mensais
&Bull?; Como é conquista e melhoria reconhecido e comemorado
&bull?; Como eles conseguem estressores ou blocos para a realização do objetivo?
3. Problemas com Roles
&touro; Será que cada membro da equipe sabe o seu papel claramente
&bull?; Ter estas expectativas sido compartilhada? Será que eles correspondem
&bull?; Faça objectivos individuais se encaixam com a equipe &';? S global objetivos
• Existem áreas de sobreposição ou duplicação de tarefas entre os papéis que poderiam produzir conflito
&bull?; É cada membro da equipe conscientes da necessidade de usar a sua influência positiva para criar uma equipa dinâmica positiva
&bull?; Existe um fórum positivo para os membros da equipe para discutir e saber o que eles esperam um do outro?
4. Problemas com Processos
• São os membros da equipe ligado como uma equipe? Será que eles têm atividades ou reuniões de construir um sentimento de pertença a uma equipe
&bull?; Como são tomadas as decisões? Níveis de autoridade são claras
&bull?; São processos de comunicação em toda a equipe de trabalho
&bull?; Que tipo de reuniões que você tem? As reuniões eficazes
&bull?; Você tem direito a gama de diferentes tipos de reuniões para assegurar a eficácia da equipe
&bull?; Como eles planejam juntos
&bull?; Como são problemas e conflitos resolvidos
&Bull?; Como eles se ser criativo - gerar inovação
•? Como é a atividade coordenada? Estão relatando procedimentos compreendidos e aderidos?
5. Problemas com relacionamentos
&touro; Como membros da equipe de tratar e sentimos um pelo outro
&bull?; São pessoas &'; s necessidades individuais reconhecidos e respeitados
&bull?; Será que o clima da equipe para permitir um debate aberto e partilha de preocupações
&bull?; Será que a equipe e líder encorajar o feedback da equipe e desempenho individual Restaurant ?.
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