A venda não é possível fechar

Nós temos tudo estado lá. Após inúmeras chamadas, reuniões e uma quantidade infinita de trabalho, você simplesmente não pode obter o cliente a dizer "sim" e seguir em frente. Pode haver centenas de teorias e idéias a respeito de por que isso acontece mais vezes do que gostaria de admitir. Vamos colocar todas as teorias de lado e chegar a uma solução que você pode usar agora para determinar se o cliente é sério.

O problema nesses tipos de situações é como um vendedor, você investiu tempo e esforço e a última coisa que você quer fazer é sair e ir embora. Você está pensando, "A perspectiva poderia ser muito perto de dizer 'sim'." É ou o seu orgulho que não permite que você para ir embora ou é o medo de ter de informar a seu gerente de vendas que o trabalho que você fez com uma perspectiva não vai se materializar em qualquer negócio.

A resposta está em ser capaz de determinar se a perspectiva é verdadeiramente uma perspectiva ou nada mais do que um suspeito disfarçado. Depois de ter trabalhado com milhares de vendedores, eu sei que a solução número um é fazer com que o cliente envolvido no processo de compra. É isso mesmo – obtê-los envolvidos. Se eles não estão dispostos a se envolver, então eles estão apenas usando você quer de informação ou porque eles têm medo de dizer "não". Você pode obtê-los envolvidos, pedindo-lhes para fazer algo para você depois que você saiu. Se um cliente está realmente interessado, eles vão fazer alguma coisa para você. Se eles não estão interessados, eles não vão. É simples assim.

Da próxima vez que um cliente barracas fora em você, pergunte-lhes como um próximo passo para rever algo para você. Pode ser um relatório que você vai enviar e-mail para eles ou pode ser algo em um site. A chave é para ver se eles irão fornecer algumas informações para você. Esta atividade simples é uma das melhores maneiras de medir o quão sério é uma perspectiva em fazer negócios com você. Alguém que é sério vai fazer o que você pedir-lhes para; alguém que não é não. Sua resposta para o que você pedir-lhes para não só dar-lhe um sentido de seu nível de compromisso, mas também pode dar-lhes um rápido "para fora" para realmente dizer que eles não estão interessados. De qualquer forma, ele permite que você para avançar. Ou eles são uma perspectiva séria ou é hora de deixá-los e seguir em frente.

Outra grande ferramenta para medir a gravidade de uma perspectiva é pedir-lhes para compartilhar com vocês algumas informações proprietárias. Pode ser uma pergunta que você faz sobre o foco estratégico do seu negócio ou como seus volumes são para este mês. Pode ser quase qualquer coisa, mas quando você perguntar-lhes uma pergunta que os obriga a revelar algo que não é conhecido fora da empresa, você rapidamente irá determinar se o cliente tem confiança em você. Desde a confiança é o que os clientes estão realmente comprando, em seguida, uma chave para saber se a venda vai ocorrer é se eles vão compartilhar com vocês algo de natureza proprietária.

Tenha em mente que nenhuma dessas duas técnicas é de 100 % infalível para determinar se um cliente é sério. No entanto, ao utilizar esta abordagem através de várias indústrias e milhares de vendedores, eu encontrei-o para ser o método mais eficiente de tempo para separar as perspectivas de suspeitos. No final, as únicas vendas que você está indo para fechar vão estar com as perspectivas que mostram interesse no que você está oferecendo e confiança em como você está fornecendo-lhe Restaurant  .;