Como gerir o stress no trabalho

Desde que a economia global despencou nas profundezas da recessão, temos ouvido falar muito menção de stress relacionado com o trabalho. Gerentes são muitas vezes comentando sobre cursos de formação de gestão que sua equipe agora estão mais estressados. Apesar de ter ampla publicidade recebida, poucas pessoas estão conscientes dos danos que este 'doença' pode causar, e das medidas relativamente simples que podem ser tomadas para impedir o seu desenvolvimento.

Enquanto a maioria dos funcionários da empresa sofrem de stress, os vendedores são pensados ​​para ser particularmente propensas. A tensão causada por negociação face a face e as apresentações, a ameaça de rejeição eo facto de a remuneração normalmente está diretamente relacionado com o número de vendas realizadas causas aumento da pressão e um ambiente de trabalho difícil. Uma vez que estes fatores de bola de neve, a vendas pessoa começa sua descida pela ladeira escorregadia conhecida como stress.

Stress é uma forma de angústia causada pela pressão sobre os recursos mentais e físicos. Ele assume duas formas diferentes: negativo (uma sensação pressurizado que faz com que a corrente sanguínea para inundar com esteróides) e positiva (por exemplo, o "buzz" que recebemos de um desafio que desfrutar, fazendo com que o organismo a liberar adrenalina). É difícil evitar o estresse - estamos constantemente sob cerco - mas pode ser controlado e canalizado.

Enquanto uma certa quantidade de estresse positivo é requerido por pessoas, o estresse negativo deve ser evitado a todo custo. A doença não discrimina entre jovens e velhos ou macho e fêmea. Os jovens, especialmente aqueles que são novos para a cena, também sofrem com os efeitos do stress negativo - ele pode ser a causa de um fim prematuro para uma carreira.

O estresse pode ser causado por diferentes aspectos e pode ser dividido em três categorias seguintes: geral (refere-se à natureza do trabalho e não é controlável); externo (a ver com a empresa, produto a ser vendido ou gestão); (atitudes e crenças pessoais) internos; falta de investimento na força de trabalho, tais como a formação em gestão.

Se você é um gerente, você está na posição perfeita para observar a equipe. Se você notar sinais de estresse em qualquer de sua equipe é até você para ajudá-los a superar o problema.

A chave para lidar com o estresse é tentar converter stress negativo em estresse positivo (utilizando o pensamento positivo), e usar esse estresse positivo recém-formado para motivar.

Mantenha uma vigilância apertada sobre o seu pessoal para qualquer um ou todos os seguintes sintomas: irritabilidade, mau humor, excesso de trabalho, agitação, incapacidade de relaxar, dificuldade de concentração, aumento do consumo de álcool ou nicotina, fala rápida, movimentos bruscos, cansaço constante ou doenças psicossomáticas.

Como gerente, você deve tomar as seguintes medidas para evitar o estresse em sua equipe:

Incentive sua equipe para desenvolver a atitude mental correta. Afinal de contas, os problemas são parte da vida.

exortá-los a definir ambições e metas. Será que eles querem dinheiro? Reconhecimento? Respeito? Conforto? Depois de terem definir metas realistas, ajudá-los a alcançá-los.

Estimular o pensamento positivo entre o seu pessoal. Se eles não conseguem, colocá-lo para baixo a experiência. Mostre-lhes o lado positivo do fracasso.

Para obter os resultados corretos, você deve realizar as ações corretas. Desenvolver um senso de profissionalismo. São o seu povo bem apresentado? Será que eles prestar atenção aos detalhes? São todos os documentos apresentável?

Gerir o stress no local de trabalho também é coberto em muitos cursos de formação em gestão que podem ajudar a desenvolver suas habilidades mais longe neste domínio Restaurant  .;