O Que Você Precisa Saber Sobre Liderança

Resumo
Executivo Desde o início dos negócios, as organizações têm procurado pistas para ajudar a identificar e selecionar os líderes bem sucedidos. Eles têm procurado homens e mulheres de visão com que rara combinação de características que os ajudam a servir como motivador, motorista negócio, e figura de autoridade. O conceito de liderança tem sido amplamente observado e freqüentemente estudada, mas uma compreensão completa do que define a liderança de sucesso manteve-se sempre fora de alcance.

PeopleAnswers partiu para encontrar a resposta (s) para o antiquíssimo pergunta, “ O que faz um grande líder &"?; Depois de estudar os atributos comportamentais de milhares de líderes de negócios, os dados resultantes podem revelar aspectos comuns que definem liderança forte. Que padrões ou comportamentos semelhantes, eventualmente, ser encontrada uma e outra vez? Ao formar uma concisa “ receita liderança, &"; a busca incessante de líderes de qualidade poderia, finalmente, ser simplificada para um conjunto padronizado de características que podem ajudar a prever a liderança de sucesso em qualquer organização. Mas podemos aplicar com sucesso a ciência ea psicologia comportamental para extrair essas liderança “ revelações &"; a partir dos dados?

PeopleAnswers centrado a sua investigação em 30 modelos de liderança comportamentais que foram usadas em 24 empresas exclusivos abrangendo 4.512 líderes empresariais de todos os níveis de desempenho. Estas empresas incluídas vários da lista Fortune 500. Cada um dos modelos de liderança 30 foi analisada para identificar os comportamentos mais comuns que diferenciam de maior desempenho líderes de líderes de baixo desempenho. PeopleAnswers &'; resultados compilados a partir deste conjunto de dados revelaram novas evidências de que deve servir como uma peça fundamental de cada liderança contratação ou empreendimento formação
.

As expectativas do Estudo
Liderança é um conceito que é difícil captar plenamente. Você sabe que quando você vê-lo, mas é difícil de quantificar. Os componentes da liderança são muitas vezes examinado e observado, mas a capacidade de prever a liderança de sucesso até agora evitado dos limites de uma receita repetível. Muitas abordagens têm sido utilizadas numa tentativa para documentar comuns entre os líderes de sucesso, mas apenas com resultados mistos na melhor das hipóteses. Tomando uma nova abordagem para o problema, nós nos propusemos a estudar as características comportamentais dos líderes bem sucedidos em comparação com os líderes de níveis de desempenho inferiores. Os dois principais objetivos deste estudo foram:

• Para identificar os três comportamentos mais importantes que são preditivos de desempenho de liderança
• Para identificar o nível ou grau dos três comportamentos mais comuns que são preditivos de desempenho da liderança.

modelos de liderança comportamentais
Antes de discutir os resultados do estudo, é importante para estabelecer as bases deste estudo usando o comportamental modelo de liderança. O modelo de liderança comportamental é a pedra angular para este estudo de investigação, uma vez que é projetado para capturar as preferências comportamentais dos líderes bem sucedidos que trabalham atualmente na posição. Essencialmente, o modelo de liderança comportamental capta a combinação única de comportamentos que prevê sucesso. Cada modelo original foi criado usando a mesma metodologia, mas a personalização só foi possível através da utilização de dados de desempenho relacionados a uma posição específica. Para criar um modelo de liderança comportamental, cada organização usado o seguinte processo de três etapas

Definir Sucesso —. Tradicionalmente, o sucesso da liderança é determinada pela educação, experiência, potencial, ou outras medidas não relacionadas com o desempenho. Para este estudo, o sucesso foi determinado pelo desempenho real no trabalho. Queríamos entender melhor os comportamentos dos verdadeiros líderes que produzem resultados em uma base diária.

Para manter o estudo centrou-se sobre a produtividade de liderança, nós permitimos que cada empresa para definir o sucesso com base em suas práticas de negócios, e seus líderes foram avaliadas na sua capacidade de produzir os resultados desejados. Aqueles que não produziu os resultados desejados foram consideradas líderes ineficazes enquanto outros que produziram os resultados desejados foram consideradas líderes de sucesso. Cada dados de desempenho específicos de organização utilizada capturados a partir desses líderes activamente empenhados no papel de liderança. Os tipos de dados de desempenho coletados variou de dados subjetivos (ou seja, avaliações de desempenho, avaliações realização macios, etc.) aos dados objetivos (ou seja, as vendas da loja, por cento, para planejar, métricas de lucro, etc.).

Use uma Avaliação Comportamental — O objetivo nesta etapa é capturar as preferências comportamentais de cada líder (em todos os níveis de sucesso). Os líderes de cada organização foram avaliados utilizando a ferramenta de avaliação comportamental PeopleAnswers que media 38 comportamentos básicos. Os 38 comportamentos fornecida insights sobre as motivações mais profundas e preferências de cada líder

Criar uma Modelo de Liderança —. Para criar o modelo de liderança, os dados de avaliação comportamental foi combinado com os dados de desempenho para cada papel de liderança. O resultado foi uma descrição comportamental de liderança bem sucedida em 38 comportamentos. O modelo de liderança determinou a importância de cada dimensão foi quando comparado com todos os 38 comportamentos. Compreender a importância fornece insights sobre a capacidade comparativa de cada comportamento na previsão de desempenho da liderança. Igualmente importante é o grau em que a dimensão precisa existir (ex: “ &" alta; atenção ao detalhe, “ &" médio; Assertividade, ou “ baixo &"; Insight em outros). O grau de um comportamento irá afectar significativamente a liderança em termos de produtividade, comunicação e muitas outras atividades de liderança.

Cada modelo de liderança foi construído da mesma maneira. A combinação específica de dimensões (ambos importância e grau) foi um reflexo dos dados de desempenho atuais de líderes ativos no papel. Os modelos foram personalizados para captar a verdadeira essência da liderança, tal como existe no trabalho e no que se refere especificamente ao desempenho diário ou contribuição para a organização.

Behavioral Estudo Liderança
Para este estudo, os papéis de liderança eram analisado em 30 modelos de liderança usando os dados de comportamento e de desempenho de 4.512 líderes empresariais. Para cada função, um modelo de liderança original foi criado para reunir os mais fortes preditores de liderança de acordo com as preferências comportamentais como eles se relacionam com o desempenho quantificado real no trabalho. O processo incluiu comparando cada um dos modelos de liderança 30 em busca de comportamentos comuns preditivos de sucesso na liderança (considerando também a importância e grau). O estudo baseou-se nos seguintes parâmetros:

• Havia (n = 24) as empresas representadas, algumas com receitas anuais de bilhões de dólares, em frente (n = 10) indústrias: médico, mercearia, varejo, financeiro, restaurante, hotel, Food Service, gestão da propriedade, industrial e de clientes Serviço
• Liderança de sucesso foi definida como uma realização consistente e quantificada dos objectivos de negócio atuais, conforme designado pela organização. Por exemplo, em situações em que a organização definiu o sucesso de liderança como alcançar uma maior ldquo &; por cento para planejar, &"; bom desempenho se refletiu através de uma produção consistente e forte de alta “ por cento para planejar &"; números
• O prazo médio para o (n = 4.512) líderes com diferentes níveis de desempenho era 2.242 dias (mais de seis anos)
• Para fins descritivos, papéis de liderança foram em faixas de acordo com a gama de responsabilidade. Para a amostra deste estudo, Nível 1 líderes, ou 36,67%, são responsáveis ​​por um pequeno grupo de funcionários diretos. Nível 2, ou 56,67% da amostra, são responsáveis ​​por um local, local, da loja, ou todo escritório. Nível 3, ou 6,67%, foram responsáveis ​​por uma região, vários locais, várias lojas, vários locais, ou vários escritórios

Conclusões do Estudo de Liderança
Importância —. Mais Frequentes Ocorrendo Comportamentos

Ao longo do estudo, cada um dos modelos de liderança 30 foi analisado e os dez primeiros “ mais preditivo &"; comportamentos foram registados e comparados. O objetivo era usar os dez comportamentos através dos 30 modelos como o método para capturar os comportamentos mais preditiva. O próximo passo foi identificar os três comportamentos mais comuns (fora do top dez) entre os modelos 30 de liderança. O foco estava limitada aos três principais comportamentos mais comuns para proporcionar uma visão mais concisa de liderança bem sucedida. Ao identificar os três comportamentos que ocorrem mais frequentemente, idéias seria adquirida nos três comportamentos mais importantes que predizem o sucesso da liderança em uma ampla variedade de papéis de liderança em uma ampla variedade de indústrias. Os dados mostraram alguns resultados surpreendentes:

• Curiosamente, todos os 38 dimensões comportamentais foram representados em algum lugar dentro das listas dos dez melhores comportamentos em todo os modelos de liderança 30.

• Comportamentos menos importantes — Havia dois comportamentos que eram consistentemente a menor importância. Reflexivo (pensamento profundo e /ou a capacidade de antecipar os resultados de longo prazo) e Equipe de Orientação (desejo de trabalhar com grupos) teve a menor freqüência, ocorrendo em apenas 10,00% dos modelos
• Comportamento &mdash mais importante; Através todas as 30 modelos de liderança, Energia apareceu no top ten mais do que qualquer outro comportamento (14 em 30, ou 46,67%) entre todos os modelos de liderança. A mera presença de Energia no modelo comportamental não indicar o grau mais adequado para a posição, só que ele desempenhou um papel importante na equação de comportamento geral para a liderança de sucesso
• Segunda-mais importante Comportamento — A dimensão da Fierceness Competitiva apareceu em 13 dos 30, ou 43,33%, dos dez melhores listas dos modelos de liderança estudados. Alguns líderes de sucesso pode ser mais competitivo, enquanto outros preferem um ambiente de apoio. Como descobrimos com Energia, Fierceness Competitiva foi encontrado para ser uma parte principal de muitos modelos de comportamento em diferentes graus
• Terceiro mais importante Comportamento — aceitação da autoridade apareceu em 12 dos 30, ou 40,00%, dos dez melhores listas dos modelos de liderança estudados. Se estes 12 modelos de comportamento exigido um alto, médio ou baixo grau dessa dimensão necessária um estudo mais aprofundado (ver a próxima seção).

Houve 38 características comportamentais estudadas entre os modelos 30 de liderança. O objectivo era encontrar os comportamentos que ocorrem mais preditiva ou mais freqüentemente que impulsionam a liderança de sucesso. Os dados da pesquisa revelaram que a Energia, Fierceness Competitiva, e aceitação da autoridade apareceu no top dez listas com mais freqüência. Os comportamentos mais preditivos ou mais freqüentemente ocorrem fornecem a avenida para explorar ainda mais o grau ou quantidade de cada comportamento necessários para prever o sucesso de liderança para cada um desses três comportamentos.

Pressupostos Liderança Desafiando
com base nos três mais comportamentos de liderança importantes ou preditivos (energia, ferocidade competitiva, e aceitação da autoridade), as suposições foram formados com base em premissas (naturais) comuns de liderança bem sucedida. É uma prática comum assumir que os líderes bem sucedidos exibem uma forte relação com, ou muito alto grau de, um comportamento particular. Para o propósito deste estudo, foram examinados os graus variáveis ​​necessárias para ser bem sucedido através de cada um destes três comportamentos importantes.

Assunção # 1 – Os líderes devem ser “ alta energia &"; para ser bem sucedido

Energia foi considerado o comportamento (ou mais frequentemente ocorrendo) mais preditiva em 14 de 30, ou 46,67%, dos modelos de liderança

&bull.; 21% dos modelos exigidos abaixo dos níveis médios de energia
• 37% dos modelos exigidos níveis médios de energia
&touro; 21% dos modelos exigido um nível de energia acima da média
• 21% dos modelos exigidos altos níveis de energia
&touro; 0% dos modelos exigido um nível extremamente elevado de Energia

Apesar de a maioria dos modelos de liderança necessária uma quantidade acima da média de Energia, não havia modelos que exigiam níveis extraordinários de Energia.

Assunção # 2 – Os líderes bem sucedidos devem ser altamente competitiva para ser bem sucedido

Fierceness Competitiva foi um top dez comportamento em 13 das 30, ou 43,33%, dos modelos de liderança estudados

&bull.; 23% dos modelos necessária uma abordagem mais Supportive
• 39% dos modelos exigido um equilíbrio entre ser solidário e competitivo
• 38% dos modelos necessária uma abordagem mais competitiva
• 0% dos modelos necessário um elevado nível de Competitive Fierceness
• 0% dos modelos exigido um nível extremamente elevado de Competitive Fierceness

A maioria dos modelos de liderança necessário para uma média ligeiramente acima do nível médio de Fierceness Competitiva. Nenhum dos modelos de liderança necessário um elevado ou muito elevado nível de Fierceness Competitiva

Assunção # 3 – Os líderes bem sucedidos precisam de uma natureza mais rebelde para ser um grande intérprete.

De acordo com os dados estudados, a aceitação da Autoridade foi considerado um dos comportamentos mais preditiva em 12 das 30, ou 40,00%, dos modelos de liderança.

• 42% dos modelos necessária uma abordagem mais rebelde
• 41% dos modelos exigido um equilíbrio entre aceitar a autoridade e ser rebelde
• 17% dos modelos mais necessária uma aceitação da autoridade abordagem
• 0% dos modelos necessário um elevado nível de aceitação da autoridade
• 0% dos modelos exigido um nível extremamente elevado de aceitação da autoridade

De acordo com os dados estudados, 84% dos modelos de liderança necessária uma abaixo do nível médio ou médio de aceitação da autoridade. Nenhum dos modelos de liderança necessário um elevado ou muito elevado nível de aceitação da autoridade

conclusões extraídas do estudo
Ponto de dados # 1 —. Todos os 38 comportamentos desempenhar um papel na liderança de sucesso. É importante salientar que entre os modelos de liderança estudado, todos os 38 comportamentos apareceu no top ten de pelo menos dois ou mais dos modelos de liderança. Todo o grupo de 38 comportamentos estava presente e contabilizados na identificação de liderança bem sucedida. Isso nos ajuda a entender melhor a necessidade de ver cada comportamento como potencialmente valioso.

Conclusão —. não houve comportamentos que poderiam ser ignorados ou excluídos da receita para a liderança de sucesso

Ponto de dados # 2 — comportamentos de liderança bem-sucedidos são situacional. Até mesmo o comportamento mais comum ou ocorrendo com freqüência liderança apareceu em menos de 50% dos modelos. Dito de outra forma, pouco mais da metade dos modelos de liderança 30 não considerou Energia (o comportamento que ocorre mais frequentemente) como um diferencial importante na identificação de liderança bem sucedida. Os dados não suporta a noção de um universal ou “ off-the-shelf &"; modelo de liderança comportamental que irá prever a liderança de sucesso

Conclusão —.. não houve combinação seca de corte e de comportamentos que predizem a liderança de sucesso (nem mesmo por algum tempo)

Ponto de dados # 3 — A maioria dos papéis de liderança necessários níveis médios mais elevados de energia, mas não tão alto quanto você poderia pensar. Apenas 21% dos modelos de liderança necessárias altos níveis de energia e nenhum dos modelos de liderança necessários níveis extremamente altos de energia.

Por definição, um alto nível de energia é muitas vezes manifestada através de muita atividade, mas o negativo subproduto é a hiperatividade, desperdício e ineficiência. Na prática, um nível acima da média de energia traduz-se ao líder &'; s capacidade de manter um grupo de pessoas focada e movendo-se no ritmo apropriado e na direção correta, sem a frustração de hiperatividade. A partir do seguidor &'; s perspectiva, é importante compreender as implicações de um estilo de liderança esporádica ou over-reativo (extremamente alta energia). Pense em como é frustrante para fazer algo e então refazê-la “ apenas para ficar agitado &"; ou fazendo o trabalho ocupado apenas “ porque o patrão pode &'; t sentar ainda &"; Associates perceber este estilo como disperso, confuso, e eles lutam para encontrar o sucesso e realização no âmbito de um tal estilo de liderança. Ao longo do tempo, credibilidade e respeito pode ser perdida, deixando este tipo de líder ineficiente

Conclusão —. Os líderes mais bem-sucedidos possuem acima montantes médios de energia, mas não muito

Ponto de dados #! 4 — Grandes líderes são competitivos, mas também compreender a importância de ser solidário. Segundo os dados, 23% dos modelos de liderança necessária uma abordagem mais favorável para liderar os outros. Combinado com o 39% dos modelos de liderança que exigiam uma abordagem equilibrada, estes resultados fornecem insights úteis para a tarefa de compreender uma liderança forte. Intuitivamente, o conceito de equilíbrio entre o apoio à competição faz sentido liderança. Os líderes devem saber quando a concorrência é apropriado e quando ser solidário daqueles ao seu redor é mais valioso do que competindo. Pense nisso como uma concorrência saudável — saber quando virar os sucos competitivos e quando para desligá-los. Sem uma firme compreensão deste conceito, excessivamente líderes competitivos pode alienar aqueles que os rodeiam e criar ambientes tóxicos

Conclusão —. Um equilíbrio de respeito pela autoridade e rebeldia é um preditor comum de liderança bem sucedida
Ponto de dados # 5 — Isso nós sabemos ser verdade: líderes bem-sucedidos tendem a desafiar estrutura e regras convencionais. De fato, 42% dos modelos de liderança necessária uma abordagem mais rebelde à liderança. Muitas organizações dependem de seus líderes para desafiar a atual estrutura e métodos que têm sido historicamente bem sucedido (ou mal sucedido, como o caso). Líderes fortes, muitas vezes tem um olho para criar mudanças positivas que remove obstáculos para o sucesso

No entanto, não exagere e acha que seu próximo aluguer de liderança deve se comportar como James Dean em “.. Rebel Without a Cause &" ; Tenha em mente que 41% dos modelos de liderança necessário um equilíbrio entre a seguinte autoridade e desafiando o estabelecimento. Não deve ser esquecido, uma outra de 17% dos modelos de liderança necessária líderes a aceitar e abraçar a estrutura em torno deles. A realidade prática é que os líderes bem sucedidos sabem como a “ escolher suas batalhas &"; Às vezes, ser um rebelde é produtiva e fornece a mudança necessária, mas que deve ser equilibrado com o reconhecimento de situações em que é preciso aceitar a atual estrutura e operar dentro dele

Conclusão —. Os líderes bem sucedidos têm muitas vezes uma “ rebelde raia &"; que os leva a questionar a estrutura e os métodos atuais, mas eles escolhem suas batalhas sabiamente.

Resumo das Constatações

Lembre-se de nossa pergunta original: “ O que faz um grande líder &";? Contrariamente às nossas noções preconcebidas do que se esperava as respostas para ser — por exemplo, todos os líderes de sucesso deve ser de alta energia e extremamente competitivo, enquanto lutava contra os poderes de que-estar em todas as oportunidades — o que encontramos não era tão clara . Na verdade, os líderes bem sucedidos foram espalhados por todo o conselho de comportamento, que vão desde um grau abaixo da média de um comportamento a um alto grau de outro.

O que essas descobertas dizer-lhe sobre a sua organização? Todo mundo é diferente, e cada modelo de comportamento de liderança irão variar de empresa para empresa. Qualquer chamada “ Modelo de Liderança &"; que oferece um-all one-size-fits solução é mais provável um fracasso esperando para acontecer. Como comprovado em nossos dados para mais de 4.500 líderes, sua equipe de liderança é muito diferente do que na companhia do outro lado da rua. Por uma questão de fato, PeopleAnswers documentou diferenças extremas entre as preferências de liderança em grupos de trabalho em conjunto no âmbito da mesma organização.

O que é a solução para a identificação e contratação de líderes de sucesso para sua equipe? Saiba sua organização &'; s traços mais fortes de liderança que se traduzem em sucesso no trabalho. Para realizar essa tarefa manualmente, olhar para o seu próprio executivo e equipe gerencial para pistas sobre os comportamentos que ajudam os líderes bem sucedidos. Um profundo conhecimento da sua função de trabalho, as expectativas de produtividade e comportamento irá fornecer insights sobre o que torna uma pessoa mais eficaz do que o outro em uma determinada função.

Há uma maneira mais fácil para determinar a receita liderança perfeito para a sua organização em várias dimensões comportamentais. O “ automatizada &"; método é usar uma boa avaliação comportamental para medir o comportamento dos seus líderes incumbentes. Em aproximadamente 30 minutos — o tempo que leva para completar uma mdash validado, avaliação comportamental e confiável, você pode ter acesso a um perfil de comportamento para todos os líderes avaliadas na empresa. A partir desses dados, o perfil de um líder bem-sucedido pode ser gerado e usado para duplicar sua atual safra de líderes bem sucedidos através de melhores decisões de contratação. Além de trazer os líderes mais bem-sucedidos a bordo, perfis comportamentais fornecer conteúdo para um programa de desenvolvimento de funcionários que irá conduzir uma maior produtividade para os próximos anos Restaurant  .;