Dez erros campanha de telemarketing de evitar

Você já experimentou uma campanha de configuração de nomeação malogrado, particularmente aqueles que utilizado como um meio de telemarketing? Embora algumas pessoas vão apontar que telemarketing é o culpado por isso, seria mais produtivo para saber o que deu errado em sua equipe &'; s tentativa de gerar leads de vendas. Além disso, você pode &'; t culpar a própria profissão. Há algumas coisas que telemarketing faz de melhor, e isso inclui a geração de leads B2B de outras empresas. Essa é uma realidade que as empresas na Austrália estão começando a entender quando se trata de campanhas fracassadas

Abaixo estão dez erros comuns cometidos:.

1.Talking muito rápido – falando francamente, configuração de nomeação serviços é toda sobre começar a mensagem aos clientes potenciais. Se você conversar com rápido, você não está recebendo através. Tente combinar sua velocidade com a velocidade da pessoa que você está falando com

2.Wrong tom de voz – tente colocar um sorriso em seu rosto antes de fazer uma chamada. Seu humor pode ser ouvida através de sua voz. Seja amigável e de conversação, ele funciona

3.Calling a pessoa errada – simplesmente, o seu objetivo é chegar ao tomador de decisão. Se você falhar na primeira tentativa, tente novamente, utilizando-se de outros canais. Não fale com a pessoa errada

4.Calling pelo motivo errado – lembre-se, você está oferecendo um serviço para clientes potenciais. Você tem que certificar-se de que em cada chamada que você faz, você é claro no que você pode dar-lhes

&ndash 5.Information sobrecarga; uma boa maneira para afastar as perspectivas de negócios está em monótona e falar sobre o seu negócio. Basta ir direto ao ponto, para tentar obter o seu interesse, marque uma consulta, em seguida, ir

6.Turning off seus clientes potenciais – você só tem uma média de quarenta e cinco segundos para obter a sua atenção. Passado isso, e eles quer pendurar em você, ou dormir durante a sua chamada

7.Failure para sondar – fazer perguntas sobre o negócio das perspectivas dá-lhe uma idéia melhor sobre o que você pode oferecer-lhes como uma solução. Falta de fazer as perguntas certas não só irá acabar com você oferecendo o serviço errado, você pode acabar alienando-os

8.Think você entender a perspectiva – lembre-se, configuração de nomeação é tudo sobre a obtenção de um encontro cara-a-cara com eles. Você não pode aprender tudo o que há sobre a perspectiva e sua empresa apenas por uma chamada de telefone inicial que você fez

9.O perspectivas perfeitamente compreendê-lo – semelhante ao número oito, a ponto de você fazer a chamada é para que você possa encontrá-los em um momento melhor, o que significa que você tem que fazê-los lembrar de você.

10.Did não fazer o agendamento direito &ndash ; quantas vezes você já experimentou a criação de uma reunião, apenas para descobrir que a perspectiva é realmente indisponíveis naquele dia, não é só aquele dia desperdiçado, é uma oportunidade perdida que pode ser usado para outras coisas. . Você deve tomar nota de que

Há um conselho acrescentou: certifique-se de que a perspectiva está disponível para falar com você nessa chamada. Muitos agentes perca isso. Você precisa tomar nota do humor, o tom, bem como as coisas que as perspectivas poderia estar fazendo no fundo.

No geral, contanto que você evitar esses erros, então você vai ficar bem. Art