Como a confiança nas práticas de contratação IMPACTOS ROTATIVIDADE EARLY
como a confiança nas práticas de contratação IMPACTOS o volume de negócios EARLY
William E. Miller
contratar e desenvolver novas pessoas são os primeiros passos na construção de uma organização vencedora e evitando volume de negócios caro empregado. Desenvolver novas pessoas, especialmente durante a sua formação inicial, os gestores devem ter total confiança na sua empresa &'; s sistema de contratação. Sem confiança na qualidade dos novos contratados, gerentes perdem o seu compromisso de ajudá-los quando eles tropeçam, vacilar e enfrentar o desânimo. I &'; vi trabalho desânimo precoce mais vezes do que me lembro. Isso geralmente acontece como este …
Durante o processo de contratação, os candidatos querem convencê-lo de que &'; re qualificado para o trabalho, e você quiser que sua empresa olhar atraente o suficiente para atrair candidatos qualificados. It &'; sa ambiente perfeito para fazer a contratação de erros. O ambiente de entrevistar muitas vezes cria percepções irreais do trabalho. Porque o candidato é qualificado e parece um bom ajuste, o entrevistador é provável para “ vender &"; a posição para ele. Isso resulta em o candidato com vista aspectos negativos do trabalho, o que poderia tornar-se um problema grave se o candidato é contratado.
Por esta razão, quando eu realizei entrevistas, eu tentei pintar o trabalho da forma mais realista possível. Eu fiz questão de descrever claramente o positivo e os aspectos negativos da posição. Eu fiz o meu melhor para mostrar candidatos exatamente o que estavam se metendo. Mas não importa o quanto eu tentasse, eu nunca poderia impedir os candidatos de desenvolver falsas ilusões sobre a posição. Eles tendem a olhar para o trabalho através de óculos cor-de-rosa, vendo apenas o lado positivo e ignorando o negativo. Novas contratações acreditam que o trabalho é muito mais fácil do que realmente é. Quando eles chegam ao trabalho no primeiro dia, eles &'; re entusiasmado, excitado, despediu-se e pronto para ir!
Em seguida, eles começam a sua formação …
Ele isn &'; t muito antes de o recruta faz algumas descobertas desanimadoras. As lentes sobre esses óculos cor-de-rosa estão limpando-se. O trabalho é mais difícil, então ele pensou que seria, e pode até haver algumas partes do trabalho que ele pode &'; t ficar. O recruta é facilmente desencorajado, e seu entusiasmo e motivação declínio. Eventualmente, a motivação diminui para um ponto onde interfere com a aprendizagem, eo recruta &'; s progresso retarda ou impede todos juntos. O novo contratado é em uma ladeira escorregadia de motivação e queda de desempenho. Deve haver intervenção de gestão para reverter a situação, ou você corre o risco do volume de negócios caro empregado.
Estes não são incidentes isolados. Desânimo trabalho ocorre em todos os novos contratados. As únicas variáveis são quando ele ocorre e como sério o desânimo. Se sua empresa tem volume de negócios excessiva empregado, você provavelmente vai descobrir que a maioria dos que está ocorrendo durante o primeiro ou segundo ano de emprego. Pobre contratação é geralmente a causa primária do problema. Mas o desânimo trabalho pode ser um dos principais contribuintes, bem como, especialmente se o volume de negócios está ocorrendo em algum lugar na fase de treinamento e desenvolvimento inicial de emprego.
Na encosta de declínio motivação /performance, deve haver intervenção. Sem intervenção adequada de você - seu líder - novo rotatividade de funcionários é muito provável. O manuseio incorreto desânimo praticamente garante a perda de um potencial elevado performer.
intervenção propriamente dita começa com o gerente &'; s consciência do fenômeno desânimo trabalho precoce. Você deve estar esperando por isso e estar à procura de sinais de que o problema está em desenvolvimento. Quando você detectar desânimo cedo, você deve parar o declínio motivação /performance. Você deve prestar os primeiros socorros e parar a hemorragia. A primeira ajuda de emergência necessária é o incentivo, e você deve dar muita. Discutir o problema abertamente com o recruta. Empatia com o novo contratado. Afinal, todos nós temos experimentado desânimo trabalho em algum momento de nossas carreiras. Tranquilizar o recruta que ele pode superar esta crise. Deixe-o saber que você tem total confiança em sua habilidade para ter sucesso e que você vai estar lá para se certificar de
Depois de encorajar o recrutamento, it &';. S importante desenvolver um plano de acção claro para melhorar. Don &'; t ignorar esta etapa. Se você fizer isso, você vai fazer o problema muito pior. Seu incentivo será apenas conversa barata e promessas vazias. Você pode ter erguido o recruta no momento, mas o efeito é de curta duração. Ele &'; ll voltar ao trabalho enfrentando os mesmos problemas e dificuldades de aprendizagem. Você &'; ve selou seu destino para uma partida antecipada a menos que altere o plano de formação para satisfazer suas necessidades.
Peça o novo contratado, “ O que áreas da formação acho que são os mais difíceis? Que áreas do emprego estão a dar-lhe trabalho &"?; Quando você &'; ve isolado as áreas de problema, altere seu plano de treinamento e se concentrar neles.
Quando você &'; re gestão desânimo trabalho, siga estes três passos para resolver o problema.
• Compreender o fenómeno de trabalho desânimo cedo e estar à procura de sinais de que &';. S desenvolvimento
• Parar a hemorragia com uma abundância de apoio e incentivo
• Reorientar o plano de formação para atender a recrutar &'; s necessidades.
Usando essa abordagem para resolver o desânimo precoce exige total confiança em seu sistema de contratação. Ensinar um novo contratado entusiasmado é uma grande experiência de gestão. Era algo que eu gostava na minha carreira. Mas quando o desânimo, em conjunto, como sempre, as coisas mudaram. Eu não &'; t ver o rosto feliz, o sorriso, ou a atitude positiva do recruta. Trabalhar com ele era difícil, e eu não &'; t ansiosos para o meu dia.
Ele isn &'; t fácil de treinar uma nova contratação desanimado. É preciso muito esforço, e você tem que trabalhar para isso. Recrutas desencorajado não são divertido estar ao redor. Pressões da natureza humana nos para evitar essas pessoas. It &'; s difícil para nós acreditar que esta, reclamando, nova contratação sem entusiasmo negativo ainda é bom minério e um artista em potencial. É preciso fé na recruta e confiança no sistema de contratação para manter-se o esforço. Mas essa fé e confiança pode ser abalada com uma série de contratações ruins óbvias e desajustados. Sem confiança completa no sistema de contratação e fé no recruta &'; s potencial, it &'; s fácil supor que você &'; ve fez uma má contratação e o recruta não receberá a liderança que ele precisa. Gerentes realmente desencorajá-los e, com efeito, afastá-los. Tudo termina com volume de negócios excessiva, altos custos operacionais e aumento dos riscos de aborrecimentos legais.
William E. Miller
Liderança Performance, LLC
www.performanceleadershipllc.com
[email protected]
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