Lições que os varejistas podem aprender com etailers

A guerra por participação de mercado entre o &'; tijolo & argamassa &'; varejistas e etailers tech-savvy é mais do que uma década de idade agora, e há muito deixou de ser um chavão no espaço de tecnologia emergente e de negócios. No entanto, a tendência mundial aponta para o fato de que as empresas de comércio eletrônico de varejo têm crescido em escala em um ritmo fenomenal em todas as geografias e categorias. Este impulso sem precedentes adquirida por etailing ventures na última década tem sido alimentado principalmente por dois fatores – disponibilidade de barato, poder de computação móvel para milhares de milhões de consumidores em todo o mundo, e abordagens prudenciais defendidas por empresários visionários que agora estão idolatrados como pioneiras na adopção, bem como adaptar a tecnologia de ponta para expandir seus impérios de negócios para uns pastos mais verdes.
Por uma questão de fato, eles colocaram em esforços concertados no sentido de seduzir as pessoas e atraí-los a gastar seu tempo e dinheiro em compras a partir de seus sites. Investigando profundamente nas complexidades embutidos revelam que algoritmos extremamente inteligentes estão trabalhando incansavelmente por trás do desempenho sublime dos sites etailing state-of-the-art. As pessoas navegando esses sites são sugeridas com itens que eles gostariam de comprar, com base em seus padrões de navegação, histórico de compras anteriores, os montantes despendidos, a comparação categórica com compras de pares, etc. Na verdade, essas sutilezas trabalhar em grande medida, e muitas vezes as pessoas acabam comprando coisas que eles não tenham planejado. Todas estas análises com base em tempo real tomada de decisão decorre de bravura complicados algoritmos de previsão de fórmulas matemáticas com base, e contribui significativamente para a empresa &'; s linha de fundo
Pelo contrário, &';. Tijolo & argamassa &'; lojas de varejo dependem fortemente de suas equipes e vendedores para um tipo similar de papéis funcionais. Para plataformas tradicionais cujos clientes não são tech-savvy, o toque humano não tinha perdido seu brilho. Mas é realmente uma questão de grave preocupação para os varejistas convencionais para competir com o rácio de eficiência e de custo-benefício de empregar algoritmos, especialmente considerando o fato de que, apesar de investir uma quantidade considerável de tempo e dinheiro no treinamento de suas equipes, os esforços humanos vão nunca será capaz de manter-se com a consistência oferecido por ambientes de software governados. Evidentemente, lojas de varejo precisa equipar e complementar os seus funcionários com software de varejo high-end, o que pode vir a ser uma ferramenta estratégica para desafiar os etailers agressivos.
Neste momento, é imperativo para coisas grandes varejistas tradicionais no seu próprio interesse para empurrar para a inovação e investir sabiamente em infraestrutura de TI. Não há escassez de mentores talentosos nos departamentos de varejistas bolso profundo de marketing, e, hoje &'; s cenário, codificadores com decente para níveis extraordinários de habilidades também não são escassos. Enquanto os comerciantes espertos rua disfarçando ternos classe empresarial precisa avaliar, identificar, re-inventar e definir as necessidades contextuais em termos discretos, o ônus da criação, depuração e distribuição de software de varejo futurista encontra-se com os geeks e programadores de funky com insolente camisetas . Esse tipo de software deve ser idealmente capaz de incorporar todas as principais facetas que são considerados como padrão no setor de varejo, e cobertos com o creme de algoritmos Ligando sites etailing.
Um software high-end típico de visualizar funcionalidade é provavelmente a melhor coisa que podem colmatar o fosso cada vez maior entre as duas margens do negócio de varejo, eo vencedor final será os consumidores. Os dias não estão longe quando sensores instalados dentro de lojas de varejo vai coletar dados sobre inúmeros aspectos de clientes que entram na loja, eo software de varejo, confiado para fazer o trabalho automaticamente enviará sugestões necessárias para relógios inteligentes usados ​​por vendedores. A equipe sensata e bem treinados equipados com informações valiosas é, obviamente, um agente muito mais potente para a conversão de uma perspectiva em uma venda, quando comparado com a dependência de inteligência artificial somente Restaurant  .;