Você é surdo em seu local de trabalho?
Você está surdo em seu local de trabalho? Você pistas de miss
quando as pessoas fazem um comentário sarcástico? Ou, você está desconsiderado, insensível, ou preconceituosos em tom com seus comentários verbais
que parece benigno no papel, mas tem mordida real quando disse? Você diz coisas para as pessoas em um tom que iria fazê-los se ofender, ficar na defensiva, ou você etapa conversas difíceis laterais com observações que são pesados em tom? Você é o alvo de alguém que só fala em tons? Quais são você desafiou para interpretar o real significado do que seu supervisor está dizendo nesses comentários improvisado ou não tão sutis?
Obviamente eu sou tomando a liberdade de aplicar o nome de uma condição médica “ tom surdez &"; ou amusia (uma incapacidade de distinguir entre notas musicais) para uma plataforma mais universal e problema — a falta de atenção ou deficiência em inteligência emocional
de gerir quando alguém está usando o tom na língua para fazer um ponto ou transmitir uma emoção. Eu acho que a fase desenha um retrato vívido, aquele que &';. Ve todos experientes
Então, como você testar a si mesmo para a surdez de tom no local de trabalho? It &'; s realmente uma questão de auto-observação e solicitou a opinião
Let &';. S tentar algo. Pense na resposta simples “. Oh realmente &"; Agora tente dizer isso de três maneiras diferentes, utilizando fraseado, o volume de voz e palavra ênfase. Por exemplo “ oh realmente &"; o que significa que você está surpreso com a informação. Como sobre o “ oh realmente &"; você usa quando você não tinha &'; t sabe alguma coisa ou obter esclarecimentos, e não era &'; t sentado particularmente bem com você. Então é claro que é a versão mais sarcástico quando o seu tom diz, “ I don &'; t acreditar em uma palavra que você disse &"; . As mesmas duas palavras com significados diferentes e dramaticamente impacto
A maioria de nós pode decifrar o uso mais flagrante desses, mas o que dizer quando ele &'; s mais sutil, sofisticado, ou dissimulada? E quando você usar o tom de ferir, fluster, ou evitar? O desafio — Como você usa o tom de forma eficaz, ainda não maliciosamente
?
Provavelmente a medida mais fácil de impacto tonal pode ser observado com a linguagem corporal. Mesmo a menor mudança na postura ou expressão facial dá uma dica. Sob a melhor das circunstâncias estes fornecem uma oportunidade de corrigir ou ajustar. “ Espere um momento. Eu acho que eu disse que de uma forma eu não &'; t intenção ou possivelmente você me tomou o caminho errado, &"; lida com o que poderia ser uma situação volátil prontamente e permite que todos possam seguir em frente. Infelizmente, há momentos em que um imediato levam de volta isn &'; t realista. Quando que &'; é o caso, eu fazer um ponto de aproximação à pessoa, geralmente em privado, e tão rapidamente quanto possível. Se você encontrar-se ter que fazer isso muitas vezes, em seguida, tonificar surdez só poderia ser um problema precisando de sua atenção.
Outra solução pode ser a de solicitar o feedback de um respeitado e de suporte colega
. “ Eu deparamos também _________, &"; quando eu questionaram a validade de sua hipótese? Um bom amigo lhe dirá, assumindo que eles pensam que você é receptivo e realmente interessado em fazer uma mudança. Às vezes, um mentor ou supervisor pode desempenhar esse papel também.
Um remédio para o tom surdez é ouvir críticas.
O que quero dizer é não só ouvir os outros, mas também ouvir-se. Pergunte, “ O que são outras maneiras que alguém poderia ter tomado o que eu disse e "?; Se você se pegar manipulando seu idioma, muitas vezes, que &'; s o momento de questionar, “ Por que estou fazendo isso &"?; Para mim, &'; s épocas de estresse ou quando eu acho que os outros estão tentando se aproveitar de mim. Ele também pode ser embaraço ou estar pouco à vontade com a situação, para que deixar escapar alguma coisa sem a preparação adequada. E don &';. T negar que algumas pessoas pode trazer para fora o pior em todos nós
E o outro lado da moeda — quando você é o receptor de uma tonificada-atado comentário
? Eu acho que um simples pedido é muitas vezes o mais fácil e eficaz. “ Com licença; Eu acho que deve ter entendido mal o que você disse. Eu poderia pedir-lhe para repeti-lo (ou reformulá-la) &"?; I &'; tive momentos em que eu pensei que o tom era absolutamente média. Então eu geralmente dizer algo como “ &" ouch!; Mais frequentemente do que não a pessoa diz que eles didn &'; t dizer isso como ouviu. Quer que &'; s verdade ou não, é coloca-los em alerta não é
aceitável. Claro, há momentos em que as pessoas &'; s intenções são estritamente para ferir, humilhar, ou exercer o poder. Então você tem que escolher o seu tempo, pessoa, e tiro. Eu sempre tive um tempo difícil segurando minha língua, mas que disse que eu iria considerar a política de meus movimentos. Uma mudança radical no tom em direção a você muitas vezes pode ser um precursor para um problema mais grave, como perigo trabalho desconto que &';. s verdade no trabalho e nas relações pessoais. Nós &'; ve todos testemunharam a favor de empregado sendo lenta mas seguramente deixado de lado pela forma como as coisas são ditas ou como os seus comentários ou questões são tratadas. It &'; s não bastante, mas geralmente precisa
Todos nós usamos uma variedade de maneiras de falar para transmitir as nossas mensagens e chamar a atenção.. Tom de voz é uma ferramenta importante. O desafio é tornar-se ciente e praticar as nuances de tom e como ele deve afetar o modo como você fala e como você ouvir os outros. Ouça. Tone-lo para baixo
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