Comunicação bem sucedida no local de trabalho em 7 etapas fáceis
A comunicação no local de trabalho é uma questão muito importante, mas com tantas pessoas envolvidas, todos com diferentes personalidades e diferentes níveis de compreensão – comunicação pode ser difícil e mal-entendidos podem surgir
Os locais de trabalho podem ser lugares agitados em que as mensagens estão voando à esquerda, centro-direita e: que &'; s território privilegiado para falha de comunicação.. Tente evitar que, seguindo algumas orientações simples.
Como você precisa se comunicar no local de trabalho varia muito de acordo com suas responsabilidades de trabalho. Aqueles diferem por vezes em saber se você tem a responsabilidade e autoridade sobre determinados outros membros da equipe. It &'; s importante perceber que você só tem autoridade na medida em que você pode levar as pessoas a segui-lo. Como com sucesso você levar as pessoas a fazer isso se resume a comunicação também
A comunicação é vital em qualquer local de trabalho e aqui estão alguns dos ingredientes essenciais para uma boa comunicação no local de trabalho:
1. Dê instruções claras
Você economiza tempo, a longo prazo, tendo tempo para dar instruções, mesmo simples clara e ter certeza que eles são compreendidos. Deixar uma pausa para as pessoas a fazer perguntas – ou convidá-los a fazê-lo. It &'; s muito melhor se uma tarefa é compreendido desde o início, em vez de você ter que voltar e fazer funcionar de novo porque foi feito de forma errada pela primeira vez
2.. Seja construtivas, não crítica
Os supervisores e chefes pode ser excessivamente crítico em resposta ao estresse e prazos apertados. Essa negatividade, em seguida, trabalha o seu caminho para baixo da linha.
Muitas vezes as pessoas que tentaram organizar seu trabalho ou resolver problemas no local de trabalho próprios têm sido severamente criticada pela solução que eles têm implementado. É de se admirar, então por que eles don &'; t incômodo tentando classificar algo de novo? Que &'; s não uma forma eficiente de organizar um local de trabalho
O principal problema com esta abordagem surge porque a resposta natural de alguém que está sendo criticado é desligar e não ouvir.. Ninguém aprende alguma coisa ou se move dessa maneira.
O outro lado da moeda é que quando os funcionários estão habilitados a fazer-se algumas decisões, os gestores de ter mais tempo para continuar com seu próprio trabalho e realmente progredir um negócio . Para que isso funcione, as pessoas precisam se sentir seguros para explorar alternativas, dar sugestões e fazer perguntas.
Os gerentes também precisam se certificar de que fazer as perguntas certas para inspirar seus funcionários e ajudá-los a pensar por meio de soluções.
3. Deixe as pessoas saberem o &'; Bigger Picture &';
O que você está apontando para todos? As pessoas vão trabalhar mais e mais inteligente se eles sabem como o trabalho que &';. Re fazendo contribui para um produto final
4. Comunicar eficazmente mensagens
Os locais de trabalho muitas vezes têm muitas pessoas que trabalham lá. Mensagens precisam ser repassados de forma eficiente através de qualquer meio: presencial, telefone, e-mail etc.
Se você tem uma mensagem a transmitir, certifique-se de fazê-lo com precisão, para a pessoa certa e no tempo hábil. Se a mensagem for longa, em seguida, digite-o em vez de confiar em sua memória.
5. Dar às pessoas a liberdade de organizar pelo menos alguns
trabalho
Se as pessoas são claras sobre o que precisa ser feito, eles podem entender e definir uma lista de prioridades para o seu próprio trabalho. Isso mantém as pessoas motivadas para trabalhar duro, mas também, torna-os trabalhar mais eficientemente como eles sabem o que tem que ser feito e pode alternar entre as tarefas em conformidade. There &';
6 s nenhuma necessidade para eles para parar o trabalho de ter atingido um obstáculo quando se pode obter com outro projeto.. Faça expectativas claras
Encerrar uma conversa com algo como: “ Por isso, estou certo em pensar que você acha que o projeto será concluído até o final de hoje &";
Então, se? as pessoas a antecipar um problema, eles têm a oportunidade de dizer se há &'; s vai ser um problema com isso. Isso dá-lhe a oportunidade ea responsabilidade de ajudá-los.
7. Trate as pessoas como indivíduos
Todo mundo tem diferentes necessidades e personalidades diferentes. Diferentes pessoas vão todos reagem bem a abordagens ligeiramente diferentes. It &'; s bom se você pode descobrir o que se aproxima de trabalho bem para seus colegas e funcionários; Dessa forma, você irá obter o máximo de cada interação e todo mundo vai estar mais feliz.
Tudo se resume às habilidades de comunicação ou a falta deles. It &'; s completamente sua responsabilidade para se fazer entender, não importa quantas vezes você tem que tentar e &'; s a outra pessoa &'; responsabilidade s para que você saiba cada vez que o don &'; t compreender uma coisa: a comunicação no local de trabalho baseia-se em cima dele. Art
habilidades de comunicação e treinamento
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